Kako promijeniti let na jugozapadu (sa slikama)

Sadržaj:

Kako promijeniti let na jugozapadu (sa slikama)
Kako promijeniti let na jugozapadu (sa slikama)

Video: Kako promijeniti let na jugozapadu (sa slikama)

Video: Kako promijeniti let na jugozapadu (sa slikama)
Video: Misterija leta 914✈️ *sleteli posle 37 godina!😱 2024, Ožujak
Anonim

Promjena leta s Southwest Airlinesom vrlo je gladak i jednostavan proces. Najbolje od svega, zbog politike promjene jugozapada bez kazne, neće vam se naplatiti naknada! Jedino pravilo je da promjenu morate izvršiti najmanje 10 minuta prije prvotno predviđenog polaska. Ako ste svoj trenutni let rezervirali putem interneta, prođite kroz postupak promjene leta na isti način. Ako ste svoj trenutni let rezervirali telefonom, morat ćete nazvati Southwest i izvršiti promjene telefonom.

Koraci

Metoda 1 od 2: Promjena leta na mreži

Promijenite let na jugozapadnom koraku 01
Promijenite let na jugozapadnom koraku 01

Korak 1. Promijenite let najmanje 10 minuta prije polaska

Southwest Airlines nudi velikodušnu "politiku promjene bez naknade", što znači da se većina letova može promijeniti bez plaćanja kazne. Sve dok promjenu izvršite najmanje 10 minuta prije polaska vašeg originalnog leta, nećete platiti kaznu za promjenu leta.

  • Ako ste let rezervirali telefonom, morate ga promijeniti telefonom. Ne možete ga promijeniti na internetu.
  • Nema ograničenja u broju izmjena koje možete izvršiti bez kazni, sve dok to učinite 10 minuta prije polaska.
Promijenite let na jugozapadnom koraku 02
Promijenite let na jugozapadnom koraku 02

Korak 2. Idite na web stranicu Southwest Airlinesa i prijavite se

Otvorite svoj internetski preglednik i idite na početnu stranicu Southwest Airlinesa na https://www.southwest.com/. Kliknite "Prijava" u gornjem desnom kutu stranice. Upišite svoje korisničko ime i lozinku. Pritisnite žuti gumb "Prijava".

  • Ako se ne možete sjetiti svog korisničkog imena ili lozinke, kliknite vezu u donjem desnom kutu na kojoj piše "Treba li vam pomoć pri prijavi?" i slijedite upute.
  • Ako želite preskočiti postupak prijave, idite ravno na
Promijenite let na jugozapadu Korak 3
Promijenite let na jugozapadu Korak 3

Korak 3. Kliknite karticu "Promijeni/Poništi" u gornjem desnom kutu stranice

Nakon što se prijavite, pojavit će se glavni zaslon s raznim opcijama. Vidjet ćete plavu karticu "Promijeni/otkaži" u gornjem desnom kutu stranice. Kliknite na tu karticu.

Promijenite let na jugozapadu Korak 4
Promijenite let na jugozapadu Korak 4

Korak 4. Unesite broj potvrde, ime i prezime

Bit ćete preusmjereni na stranicu koja traži ove tri informacije. Unesite broj potvrde za rezervirani let, zajedno sa svojim imenom i prezimenom, u odgovarajuće okvire. Kliknite "Nastavi".

  • Ime i prezime moraju pripadati osobi koja je rezervirala let.
  • Ako ne znate svoj broj potvrde, pogledajte rezervirana putovanja na svom jugozapadnom računu ili provjerite e -poštu koju ste primili s jugozapada odmah nakon što ste rezervirali svoj izvorni let.
Promijenite let na jugozapadu Korak 5
Promijenite let na jugozapadu Korak 5

Korak 5. Pregledajte letove u svojoj rezervaciji

Nakon što unesete tražene podatke, bit ćete preusmjereni na stranicu koja prikazuje vaš plan leta za sve osobe uključene u vašu rezervaciju. Ako je let samo za vas, pojavit će se podaci samo za jednog putnika. Ako ste rezervirali mjesta za više ljudi pod istom rezervacijom, pojavit će se i oni. Sve promjene koje napravite učinit će se svim putnicima priloženim uz ovu rezervaciju.

Promijenite let na jugozapadu Korak 6
Promijenite let na jugozapadu Korak 6

Korak 6. Odaberite letove koje želite promijeniti

Potvrdite okvire u lijevom stupcu pored letova koje želite promijeniti. Primijetit ćete da se letovi pojavljuju u segmentima - jedan za polazak i jedan za povratak. Možete odabrati samo jedan od njih i promijeniti jedan segment leta. Također možete odabrati i segmente odlaska i povratka da biste promijenili cijeli plan puta.

Promijenite let na jugozapadu Korak 7
Promijenite let na jugozapadu Korak 7

Korak 7. Unesite nove datume ili gradove koji su vam potrebni i kliknite „Odaberi nove letove

”Bit ćete preusmjereni na stranicu pod nazivom“Potražite nove letove”. Ispod naslova vidjet ćete okvire koji vam omogućuju pretraživanje novih letova prema zračnoj luci i datumu leta. Unesite ono što vam je potrebno i kliknite žuti gumb "Odaberi nove letove" u donjem desnom kutu stranice.

Također možete ostaviti iste podatke ako istog dana tražite bolju cijenu. Southwest ne naplaćuje naknadu za promjene leta, pa vam ova značajka omogućuje jeftino lovljenje za bolju ponudu

Promijenite let na jugozapadu Korak 08
Promijenite let na jugozapadu Korak 08

Korak 8. Pregledajte svoje mogućnosti i odaberite svoj novi let

Otvorit će se zaslon koji prikazuje sve vaše nove mogućnosti leta u formatu popisa, zajedno s cijenama za svaku. Pregledajte ove opcije i donesite svoju odluku klikom na mali kružić pored željenog leta.

  • Ako novi let košta više od originalnog, samo ćete platiti razliku. Ako vaš novi let košta manje, Southwest će vam vratiti višak na vaš izvorni način plaćanja.
  • Jedina iznimka je ako ste izvorno kupili let "Wanna Get Away", za razliku od opcija "Business Select" ili "Anytime". U tom slučaju dobit ćete kredit za Travel Funds koji se može koristiti za buduće letove. Ovaj vaučer će biti dobar godinu dana.
Promijenite let na jugozapadnom koraku 09
Promijenite let na jugozapadnom koraku 09

Korak 9. Pregledajte svoje promjene, a zatim kliknite „Nastavi

”Vratite se na svoj novi plan puta i uvjerite se da to želite. Prikazat će vam se određeni brojevi za ukupni iznos nove karte, ukupnu razmjenu ulaznice i razliku između njih. Nakon što potvrdite da sve izgleda dobro, kliknite žuti gumb "Nastavi" u donjem desnom kutu stranice.

Promijenite let na jugozapadu Korak 10
Promijenite let na jugozapadu Korak 10

Korak 10. Pritisnite “Kupnja” da biste dovršili transakciju

Nakon što kliknete "Nastavi", morat ćete kliknuti "Kupi" da biste dovršili transakciju. Ako postoji razlika u cijeni koju morate platiti, unesite podatke o plaćanju. Ako dugujete povrat, bit će vraćen na izvorni oblik plaćanja koji ste koristili.

Promijenite let na jugozapadnom koraku 11
Promijenite let na jugozapadnom koraku 11

Korak 11. Provjerite svoju e -poštu za potvrdu i nove podatke o letu

Nakon što kupite novi let, gotovo ćete odmah primiti e -poruku s jugozapada. Uključivat će podatke o uplaćenim ili vraćenim novčanim sredstvima, kao i o vašoj novoj rezervaciji leta.

Metoda 2 od 2: Promjena leta telefonom

Promijenite let na jugozapadu Korak 12
Promijenite let na jugozapadu Korak 12

Korak 1. Promijenite let telefonom ako ste originalni let rezervirali telefonom

Ako ste svoj originalni let rezervirali telefonom, ne možete ga promijeniti na mreži. Morate promijeniti telefon. Ako ste prvotno rezervirali putem interneta, ali imate pitanja, možete nazvati i promijeniti let telefonom.

Promijenite let na jugozapadnom koraku 13
Promijenite let na jugozapadnom koraku 13

Korak 2. Nazovite najkasnije 10 minuta prije polaska

Southwest Airlines svojim korisnicima nudi „politiku promjene naknade“. Ova politika dopušta promjenu gotovo svakog leta bez plaćanja kazne, sve dok to ne učinite najmanje 10 minuta prije polaska originalnog leta.

Ako propustite ovaj vremenski okvir, predstavnik službe za korisnike obavijestit će vas koje su vam mogućnosti i novčana kazna kada nazovete

Promijenite let na jugozapadu Korak 14
Promijenite let na jugozapadu Korak 14

Korak 3. Nazovite Southwest's Reservation Department na 1-800-435-9792

Slijedite automatizirane upute dok ne dođete do živog predstavnika korisničke službe. Neka vaš broj potvrde bude spreman; predstavnik će odmah zatražiti ovaj broj. Također ćete morati navesti ime i prezime. To mora pripadati osobi koja je izvorno rezervirala let.

Promijenite let na jugozapadu Korak 15
Promijenite let na jugozapadu Korak 15

Korak 4. Recite predstavniku da želite promijeniti let

Dajte im svoj broj potvrde, prezime i ime. Predstavnik će preuzeti vaše trenutne podatke o letu i pregledati ih s vama. Obavijestite ih ako želite promijeniti odlazni let, povratni let ili oboje.

Promijenite let na jugozapadu Korak 16
Promijenite let na jugozapadu Korak 16

Korak 5. Navedite svoje nove podatke o putovanju

Dajte predstavniku nove datume, vremena ili gradove koje trebate promijeniti u trenutnoj rezervaciji. Predstavnik će zatim pokrenuti pretraživanje i pružiti vam nove mogućnosti leta, zajedno s odgovarajućim cijenama.

Promijenite let na jugozapadu Korak 17
Promijenite let na jugozapadu Korak 17

Korak 6. Odaberite svoj novi let

Nakon što pregledate svoje nove mogućnosti, obavijestite predstavnika koji ste novi let odabrali. Predstavnik će unijeti vaše nove podatke i prilagoditi vaš račun. Ako vaš novi let košta više od originalnog, morat ćete platiti razliku. Ako novi let košta manje od originalnog, bit će vam vraćena razlika na vaš izvorni način plaćanja.

Postoji jedna iznimka: jeftini letovi "Wanna Get Away" na jugozapadu. Ove se cijene ne mogu vratiti, ali dobit ćete kredit za Travel Travel koji možete koristiti za buduće letove. Vaučer će važiti godinu dana od dana promjene

Promijenite let na jugozapadnom koraku 18
Promijenite let na jugozapadnom koraku 18

Korak 7. Završite transakciju i zapišite svoje nove podatke o letu

Ako dugujete nešto, dostavite predstavniku broj svoje kreditne kartice kako biste dovršili transakciju. Nakon što je promjena službena, dobit ćete sve svoje nove podatke o letu. Pripremite olovku i zapišite je dok predstavnik s vama prelazi preko nje.

Preporučeni: