Ovaj wikiHow vas uči kako deaktivirati svoj DoorDash račun kontaktiranjem korisničke podrške. Brisanjem vašeg DoorDash računa nećete automatski deaktivirati pretplatu na DashPass, stoga to svakako otkažite ako namjeravate deaktivirati.
Koraci
Metoda 1 od 2: Traženje brisanja računa
Korak 1. Idite na
DoorDash račun možete otkazati pomoću stolnog ili mobilnog web preglednika.
- Ako samo želite otkazati pretplatu na DashPass, pogledajte ovu metodu.
- Ako ste Dasher, postupak je isti, osim što morate ukloniti sve zakazane smjene iz DoorDash -a.
Korak 2. Ispunite obrazac Kontaktirajte nas
Na lijevoj strani stranice vidjet ćete obrazac koji možete ispuniti, a na desnoj strani nalaze se odgovori na često postavljana pitanja.
- Unesite svoje puno ime, adresu e -pošte i telefonski broj. Ovdje ćete morati unijeti točne podatke kako bi tim za korisničku podršku DoorDash -a mogao pronaći vaš račun.
- Odaberite Postavke računa za Kategorija.
- Odaberite Nijedan za Podkategorija.
- Upišite Zahtjev za deaktiviranje DoorDash računa u Opis okvir za tekst.
Korak 3. Pritisnite Pošalji
Ispod obrasca ćete pronaći ovaj narančasti gumb. Ovo podnosi vaš zahtjev DoorDash -u. Predstavnik će vas kontaktirati nakon što vam račun bude otkazan.
Predstavnik može zatražiti dodatne informacije prije otkazivanja vašeg računa. Odmah odgovorite na sva pitanja kako biste osigurali brzo brisanje računa
Metoda 2 od 2: Otkazivanje pretplate na DashPass
Korak 1. Otvorite Doordash ili idite na
Pretplatu na DashPass možete otkazati s web stranice ili mobilne aplikacije.
- Ako imate mjesečnu pretplatu, morate otkazati 1 dan prije datuma obnove kako biste izbjegli naplatu još mjesec dana.
- Nakon što otkažete mjesečnu pretplatu, možete nastaviti koristiti značajke DashPass do konačnog datuma u trenutnom ciklusu naplate.
- Ako otkažete godišnju pretplatu prije korištenja DashPass -a, dobit ćete potpuni povrat novca. Ako ste uopće koristili DashPass, nećete imati pravo na povrat novca.
Korak 2. Dodirnite ☰ ili ikonu računa
Izbornik će se proširiti.
Korak 3. Dodirnite ili kliknite Upravljanje DashPassom (mobilni) ili DashPass (web).
Vidjet ćete informacije o pretplati na DashPass, primjerice kada se obnavlja i kada ste se prijavili.
Korak 4. Dodirnite ili kliknite Prekini pretplatu
Korak 5. Slijedite upute na ekranu da biste potvrdili otkazivanje
Nakon što potvrdite otkazivanje, možete nastaviti koristiti DashPass do posljednjeg dana tekućeg ciklusa naplate. DashPass vam više neće biti naplaćen.
