Jeste li ikada naišli na probleme s računalom? Deinstaliran i ponovno instaliran softver i otkrili da još uvijek nešto nije u redu? Ovaj članak će vam reći kako prepoznati i riješiti probleme u vezi s kvarom hardvera računala ako koristite operacijski sustav Windows.
Koraci
Metoda 1 od 7: Provjera tvrdog diska
Korak 1. Pokušajte identificirati loše sektore
Loši sektori su sektori na tvrdom disku koji se više ne mogu koristiti. To može biti posljedica trajnog oštećenja ili nemogućnosti OS -a da im pristupi. Ako smatrate da se vaš sustav smrzava, dobiva greške pri zaustavljanju ili druge pogreške, to može biti posljedica loših sektora. Upotrijebite chkdsk i popravite ove probleme.
Korak 2. Pokretanje chkdsk
Da biste to učinili, kliknite Start (u donjem lijevom kutu) i tada ćete vidjeti nekoliko opcija i odabrati računalo.
- Desnom tipkom miša kliknite volumen koji želite provjeriti i kliknite svojstva.
- U dijaloškom okviru Svojstva kliknite karticu Alati.
- U odjeljku Provjera pogrešaka nalazi se gumb na kojem piše Provjeri sada. Kliknite na ovo za početak chkdsk.
- U dijaloškom okviru Provjera diska odaberite opcije koje želite pokrenuti. Da biste pokušali popraviti loše sektore, morate provjeriti drugu opciju, Traženje i pokušaj oporavka loših sektora.
- Ako provjeravate glasnoću sustava, vidjet ćete poruku „Windows ne može provjeriti disk dok je u upotrebi. Želite li provjeriti ima li grešaka na tvrdom disku sljedeći put kada pokrenete računalo?” Pritisnite Raspored provjere diska da biste pokrenuli provjeru sljedeći put kada pokrenete računalo.
Korak 3. Pokretanje chkdsk iz naredbenog retka:
Pritisnite Start, upišite cmd, zatim desnom tipkom miša kliknite cmd i odaberite Pokreni kao administrator.
- Upišite chkdsk bez parametara da biste vidjeli status diska.
- Chkdsk /? Prikazat će se svi mogući parametri.
- Upišite chkdsk c: / f / v za provjeru i popravak diska, kao i za prikaz poruka o čišćenju. 5. Ako želite provjeriti svezak osim c: promijenite odgovarajuće slovo.
- Ako provjeravate glasnoću sustava, vidjet ćete poruku koja glasi:
- „Tip datotečnog sustava je NTFS. Ne može se zaključati trenutni pogon. Chkdsk se ne može pokrenuti jer svezak koristi drugi proces. Biste li zakazali provjeru ovog volumena prilikom sljedećeg ponovnog pokretanja sustava? (D/N)”
- Upišite Y, a zatim ponovno pokrenite računalo. Pojavit će se poruka koja govori da je chkdsk pokrenut. Kada ovo završi, Windows će se automatski pokrenuti.
Metoda 2 od 7: Provjera memorije
Korak 1. Dijagnosticirajte probleme s memorijom
Neispravan RAM može uzrokovati probleme sa sustavom. Neki od uobičajenih znakova problema s memorijom su greške u zaustavljanju zbog neuspješnog pokretanja sustava.
Korak 2. Ako se sustav ne uspije pokrenuti, prva stvar koju biste trebali pokušati je Popravak pri pokretanju
Time će se pokušati riješiti sve pogreške na tvrdom disku ili problemi s konfiguracijom softvera koji mogu spriječiti normalno pokretanje računala. Ako se računalo i nakon toga ne uspije pokrenuti, pokrenite Windows Memory Diagnostic u Windows Boot Manageru.
Korak 3. Imajte na umu da se Windows Memory Diagnostic ne može pokrenuti dok Windows radi
Stoga ga možete zakazati za sljedeći pokretanje računala. Da biste to učinili, idite na Upravljačku ploču, kliknite Sustav i sigurnost, a zatim Administrativni alati. Dvaput kliknite na Windows Memory Diagnostic, a zatim odaberite odgovarajuću opciju.
Korak 4. Otvorite Windows Memory Diagnostic Scheduler
Upišite mdsched u naredbeni redak ili klikom na Start i upisivanjem mdssched.
Korak 5. Pokrenite Windows Memory Diagnostic putem Windows Boot Managera ako vaše računalo ne pobjeđuje
Da biste tome pristupili, više puta pritisnite razmaknicu pri pokretanju sustava.
Pritisnite Tab da biste odabrali Windows Memory Diagnostic (Diagnostika memorije sustava Windows) koja je dostupna i putem Opcija za oporavak sustava
Korak 6. Imajte na umu da, prema zadanim postavkama, Windows Memory Diagnostic izvodi standardni test s dva prolaza
Postoje tri razine testiranja, osnovno, standardno i prošireno.
Korak 7. Odaberite broj prolaza koji se izvode testovima
Više prolaza traje duže, ali je vjerojatnije da će pronaći bilo kakve povremene probleme s memorijom.
Metoda 3 od 7: Provjera napajanja
Korak 1. Isključite i odmah isključite računalo ako iz njega izlazi dim
Po potrebi upotrijebite aparat za gašenje požara. Provjerite je li vatrogasni aparat odobren za uporabu na električnim uređajima.
Korak 2. Ako računalo ne učini ništa nakon što ste pritisnuli tipku za uključivanje, prvo morate provjeriti je li uključeno u utičnicu i je li utičnica uključena
Provjerite radi li zidna utičnica. To možete učiniti tako da priključite nešto za što znate da radi i provjerite hoće li se uključiti
Korak 3. Provjerite jesu li kabeli za napajanje spojeni na matičnu ploču
Korak 4. Provjerite radi li kabel za napajanje ispravno
To možete učiniti pomoću multimetra ili samo zamijeniti kabel za onaj za koji znate da radi.
Korak 5. Provjerite jesu li svi unutarnji ili vanjski prekidači za napajanje uključeni
Korak 6. Provjerite je li napon ispravno podešen na napajanju
Korak 7. Testirajte napajanje pomoću drugog računala
Ne radi pa ga zamijenite.
Korak 8. Ako se računalo smrzne prije pokretanja operacijskog sustava, moguće je da napajanje možda nije dovoljno snažno
Provjerite daje li napajanje dovoljnom snagom za napajanje stroja.
Korak 9. Imajte na umu da, ako se računalo isključi u slučajnim intervalima, problem može biti u ventilatoru napajanja
Provjerite radi li ventilator.
Korak 10. Provjerite radi li ventilator na matičnoj ploči ispravno
Sustav se možda isključuje jer se pregrijava. Provjerite je li vaš sustav čist od prašine, po potrebi zamijenite ventilator.
Metoda 4 od 7: Popravljanje matične ploče
Korak 1. Pokrenite dijagnostički softver matične ploče (ako ga dobavlja proizvođač) kako biste bili sigurni da matična ploča nije neispravna
Korak 2. Riješite probleme kada ne čujete zvučne kodove za pregled bilo kojeg videozapisa:
- Uvjerite se da računalo prima napajanje te da je monitor uključen i povezan.
- Uklonite svu vanjsku dodatnu opremu, poput bežičnih kartica ili vanjskih pogona.
- Provjerite radi li ventilator napajanja. Ako nije, problem će najvjerojatnije biti s napajanjem.
- Otvorite računalo i vizualno pregledajte matičnu ploču. Ako je pocrnio ili se istopio, zamijenite matičnu ploču.
- Provjerite jesu li svi potrebni priključci za napajanje priključeni na matičnu ploču i je li bilo koji unutarnji prekidač za napajanje uključen. Također provjerite je li napajanje postavljeno na ispravan napon.
- Uvjerite se da su matična ploča, RAM i CPU pravilno postavljeni.
- Ako na matičnoj ploči postoje kratkospojnici, provjerite priručnik kako biste bili sigurni da su u ispravnom položaju.
Korak 3. Ako nijedan od ovih koraka nije uspio, vratite BIOS na zadane postavke uklanjanjem baterije s matične ploče na 30 minuta
Korak 4. Poduzmite mjere ako čujete zvučne kodove, ali računalo se ne pokreće:
- Uklonite svu vanjsku dodatnu opremu, poput bežičnih uređaja ili vanjskih pogona. Samo ostavite monitor, tipkovnicu i miša spojeni. Time izdvajate uređaje koji bi mogli uzrokovati zvučne kodove.
- Pogledajte priručnik ili web stranicu proizvođača da biste provjerili značenje zvučnog signala koji čujete.
Metoda 5 od 7: Zaustavite pregrijavanje
Korak 1. Gubitak snage nakon nekoliko minuta trčanja simptom je pregrijavanja
Korak 2. Provjerite radi li ventilator CPU -a
Korak 3. Promijenite položaj računala kako biste bili sigurni da zrak može cirkulirati oko njega
To je osobito važno kod prijenosnih računala, pazite da nijedan od priključaka za hlađenje nije blokiran.
Korak 4. Uvjerite se da nijedan ventilator nije blokiran
To će očito uzrokovati pregrijavanje ohlađenog područja. Ventilator također može izgorjeti.
Korak 5. Ako je moguće, provjerite temperature računala iz BIOS -a ili dijagnostičkog programa
Korak 6. Uklonite svu nakupljenu prašinu unutar računala
Metoda 6 od 7: Slučajna isključivanja
Korak 1. Pokrenite Windows Memory Diagnostic kako biste provjerili da RAM nije neispravan
Korak 2. Pomoću dijagnostičkog softvera matične ploče utvrdite je li izvor problema matična ploča
Dijagnostički softver možete nabaviti od proizvođača matične ploče
Metoda 7 od 7: Traženje stručne pomoći
Korak 1. Pitajte stručnjaka
Nema ništa loše u traženju pomoći. Profesionalac može primijetiti nešto što ste možda propustili.