Ako je vaše računalo prestalo reagirati, zaista morate znati što učiniti u vezi s tim. Bit će sporije ako ne poduzmete neke korake da to riješite.
Koraci
Metoda 1 od 5: Zamrzavanje pri pokretanju
Korak 1. Provjerite svoje vanjske uređaje
Najvjerojatnije problem uzrokuje jedan ili više vanjskih uređaja povezanih s računalom. Isključite sve ove uređaje i ponovo pokrenite.
Korak 2. Vratite računalo na vrijeme prije nego što je počeo biti problem
Nedavne promjene hardvera/softvera koje ste izvršili na računalu također mogu utjecati na to. Problem možete riješiti vraćanjem računala (pomoću značajke Vraćanje sustava) na prethodnu radnu konfiguraciju.
Metoda 2 od 5: Zamrzavanje pri gašenju
Korak 1. Instalirajte sva dostupna ažuriranja
Korak 2. Provjerite postoje li problemi s uređajem
U tu svrhu morate odspojiti nebitni hardver, npr. USB uređaje.
Korak 3. Provjerite javlja li se problem i u sigurnom načinu rada
U protivnom deinstalirajte softver koji vi ne koristite.
Korak 4. Skenirajte ima li zlonamjernog softvera, tj
zlonamjerni softver.
Metoda 3 od 5: Slučajno vješanje
Korak 1. Provjerite postoje li oštećene datoteke
Oštećene/oštećene datoteke sustava mogu biti temeljni uzrok i takve datoteke možete popraviti pokretanjem alata poput Provjere sistemskih datoteka (SFC) ili Servisa i upravljanja slikom za postavljanje (DISM).
Korak 2. Pokušajte ukloniti nove programe
Problem kompatibilnosti softvera također može biti faktor koji doprinosi, osobito ako ste nedavno instalirali aplikaciju ili upravljački program. Možete ga pokušati ukloniti. Ako niste u mogućnosti, pokrenite Vraćanje sustava da biste vratili sustav u prethodno radno stanje ili drugu spremljenu točku vraćanja prije nego što ste instalirali određeni softver/ aplikaciju.
Korak 3. Provjerite postoji li oštećena konfiguracija registra
To se može dogoditi zbog alata za čišćenje registra; da biste prevladali ovaj problem, možete koristiti Vraćanje sustava ili Osvježavanje za vraćanje sustava na prethodnu radnu konfiguraciju.
Korak 4. Potražite hardverske probleme
Takav kvar diska mogao bi pridonijeti, osobito ako chkdsk radi tijekom pokretanja Windowsa. U slučaju ponovljenih kvarova, pokušajte zamijeniti tvrdi disk. Drugi neispravan hardver također može dovesti do slučajnih prekidanja; za to možete pokrenuti dijagnostiku hardvera.
Korak 5. Provjerite ima li zlonamjernog softvera
Ova vrsta zlonamjernog softvera također može rezultirati slučajnim prekidima u sustavu Windows. U tu svrhu možete pokrenuti jedan ili više alata za otkrivanje na mreži, npr. Microsoftov sigurnosni skener.
Korak 6. Provjerite je li vaš antivirusni softver ažuriran
Antivirusni softver ponekad može uzrokovati nasumično zaustavljanje u sustavu Windows, osobito ako je antivirusni softver zastario ili ako na vašem računalu istodobno radi više antivirusnih programa. Deinstalirajte sve osim jednog antivirusnog programa i instalirajte najnovija ažuriranja za svoj antivirusni softver.
Metoda 4 od 5: Generičko zamrzavanje
Korak 1. Provjerite upravljačke programe
Do generičkog zamrzavanja može doći zbog problema s jednim ili više važnih upravljačkih programa, poput upravljačkih programa zaslona, upravljačkih programa za Bluetooth, mrežnih upravljačkih programa, upravljačkih programa matične ploče itd., Što sve može pridonijeti privremenom zamrzavanju sustava. Za to morate deinstalirati određene upravljačke programe koji uzrokuju zamrzavanje i ponovo ih/ih ponovo instalirati.
Korak 2. Optimizirajte svoj sustav
Zamrzavanje bi također moglo biti dio općeg problema s lošim performansama koji dovodi do sporog ili zaostalog računala. U tom slučaju morate optimizirati sustav Windows za bolje performanse.
Metoda 5 od 5: Zamrzavanje jedne aplikacije
U slučaju da se vaše računalo privremeno zamrzne tijekom korištenja određene aplikacije, Windows nije uzrok, ali po svoj prilici postoji sukob s aplikacijom koja se smrzava. U takvom zamrzavanju jedne aplikacije preporučuju se sljedeći koraci:
Korak 1. Svakako isprobajte sve navedene korake za prevladavanje generičkog zamrzavanja
Korak 2. Instalirajte sva najnovija ažuriranja za aplikaciju
Korak 3. Ako aplikaciju možete pokrenuti izvan mreže, pokušajte je pokrenuti bez povezivanja s internetom
Korak 4. Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju
Kako biste bili sigurni da datoteke i konfiguracija aplikacije nisu oštećene, novi početak može biti od pomoći.