Prevara putem e-pošte može biti opasna. Ljudi često nehotice odaju vrlo osjetljive podatke putem e-pošte i završe u financijskim, pravnim ili osobnim problemima. Ako primijetite lažnu e-poštu u pristigloj pošti, važno je biti na oprezu i prijaviti je. Možete spriječiti daljnje širenje prijevare upozoravanjem odgovarajućih tijela na njezino postojanje.
Koraci
1. dio od 3: Prepoznavanje lažnih e-poruka
Korak 1. Upoznajte se s tipičnim prijevarama e -pošte
Da biste prijavili prijevare, morate znati prepoznati lažnu e-poštu. U opticaju je niz e-poruka o prijevarama, a tipične e-poruke o prijevarama uključuju sljedeće.
- Tradicionalne prijevare obično dolaze u obliku neke lažne ponude. Često je to poslovna ponuda u kojoj se tvrdi da svaki mjesec možete zaraditi veliku svotu novca. Ponekad to može biti ponuda zdravlja i fitnesa, koja se može pohvaliti prirodnim lijekovima za novu hranu ili vježbama koje vam mogu pomoći u skidanju nerazumne količine težine ili centimetara u kratkom vremenskom razdoblju. Obično je prijevara pokušaj zavarati primatelja da mu da osobne podatke na internetu.
- Ponekad će prijevara putem e-pošte ponuditi softver za popust koji, ako se preuzme, sadrži zlonamjerni softver, viruse i drugi zlonamjerni softver osmišljen za uklanjanje osobnih podataka s vašeg računala.
- Određene prijevare, koje se nazivaju 419 prijevara, djeluju tako što žrtvu privlače nizom lažnih dokumenata i potraživanja, obično u vezi s velikim novčanim iznosima ili kršenjima zakona. Ove e-poruke mogu tvrditi da ste rodbina bogatog vlasnika nigerijskog poduzeća, na primjer, ili vas optužiti za kršenje Patriotskog zakona, a zatim zahtijevati da platite neku vrstu kazne. Cilj takvih prijevara je dobiti od vas što više novca i informacija. Kad prevarant osjeti da je dobio sve što može, prekinuti će komunikaciju.
- Tradicionalne prijevare e-pošte obično se mogu uočiti samo zdravim razumom. Stara poslovica "Ako zvuči previše dobro da bi bilo istinito, vjerojatno jest" dobra je mjera prijevare e-pošte. I obrnuto, ako se čini da je loše da je istina, to je vjerojatno i slučaj. Vjerojatno ne možete izgubiti 20 kilograma u jednom tjednu koristeći novootkrivene bobice iz amazonske prašume. Također vjerojatno niste prekršili Patriotski zakon dijeljenjem vijesti na Facebooku.
Korak 2. Budite svjesni phishing prijevara
Phishing prijevare noviji su oblik prijevare e-pošte. U phishing prijevari, scammer oponaša legitimnu web stranicu kako bi vas prevario da se prijavite na lažnu verziju dobro poznate web stranice poput Facebooka ili Twittera. Cilj je ili navesti vas da nenamjerno preuzmete zlonamjerni softver ili da date osjetljive osobne podatke.
- Obično će se phishing e-pošta činiti kao legitimna e-pošta vaše banke ili web stranice društvenih medija poput Facebooka. Imat će hitnu temu s naslovom "Problem s vašom bankom/računom", a sadržaj će zahtijevati da potvrdite svoj račun ispunjavanjem online obrasca. Kada kliknete na poveznicu, web mjesto će izgledati iznimno slično pravoj web stranici. Zbog toga su krađe identiteta toliko opasne. Često su uspješni.
- Svaku e-poštu koja traži osobne podatke putem interneta trebali biste promatrati sa skepsom. Nazovite svoju banku da provjerite legitimnost bilo koje e-pošte koju primite i proguglajte naslov predmeta ako je e-pošta s web mjesta društvenih medija. Velike su šanse da će vaši google rezultati pretraživanja identificirati temu kao dio nedavne prijevare.
- Postoji i web stranica, poznata kao Grupa radionica za sprečavanje krađe identiteta, koja čuva i ažurira katalog raznih phishing prijevara. Pregledajte njihove unose ako primite sumnjivu e-poštu za koju sumnjate da je riječ o krađi identiteta.
Korak 3. Pazite na e-poštu Trojanskog konja
E-pošta Trojanskog konja obično radi tako da nudi neku vrstu usluge putem preuzimanja, samo da bi oslobodila viruse na vaše računalo.
- Često će trojanske poruke e-pošte imati čudnu temu, a zatim će primatelje zatražiti da otvore privitak. Na primjer, popularni virus "Love Bug" stigao je s naslovom "I Love You", a zatim je zatražio od korisnika da otvore privitak kako bi primili ljubavno pismo, što je rezultiralo time da je njihovo računalo zaraženo virusom.
- Trojanska e-pošta također može predstavljati virtualnu razglednicu, obećavati smiješan vic u privitku ili ponuditi besplatnu instalaciju čistača virusa. Općenito, ne otvarajte privitke pošiljatelja koje ne prepoznajete.
Dio 2 od 3: Prijavljivanje prijevara na različitim računima e-pošte
Korak 1. Prijavite prijevaru na svojoj Gmail adresi
Ako koristite Gmail, prijavljivanje prijevare prilično je jednostavno.
- Prijavite se na svoj Gmail račun.
-
Odaberite e -poštu koju želite prijaviti.
To možete učiniti otvaranjem e -pošte ili odabirom kvačice pored nje
- Pritisnite gumb Spam. Izgleda kao znak Stop s uskličnikom.
Korak 2. Recite Outlook.com o neželjenoj pošti
Outlook.com (ranije poznat kao Hotmail) ima vrlo jednostavno sredstvo za rješavanje prijevara e-pošte. Jednostavno kliknete na gumb Neželjeno, koji se nalazi pri vrhu.
-
Jednostavno odaberite e -poštu koju želite prijaviti, a zatim kliknite Neželjeno.
Može se pojaviti padajući izbornik, ako se pojavi, tada odaberite odgovarajuću kategoriju za prijavljivanje e -pošte kao
Korak 3. Prijavite prijevaru putem e-pošte na Yahoou
Za Yahoo ćete morati posjetiti Yahoovo web mjesto kako biste prijavili lažne e-poruke.
- Prijavite se na svoj Yahoo račun i kliknite "Yahoo račun" pri vrhu stranice. Odatle kliknite "zloupotreba i neželjena pošta".
- Yahoo će ponuditi različite kategorije za odabir, poput "Prijavi krađu identiteta" i "Primljena neželjena e-pošta ili IM poruka".
- Odaberite kategoriju koja je najrelevantnija. Bit ćete preusmjereni na obrazac koji traži osnovne podatke, poput vaše e-adrese, adrese sumnjive e-pošte i pojedinosti o njenom sadržaju, predmetu i zaglavlju. Ispunite ove podatke najbolje što možete.
Korak 4. Prijavite prijevaru e-poštu IT odjelu ako ih primite na radnom ili školskom računalu
Ako primate lažne e-poruke na e-adresu koju koristite za posao ili školu, prijavite ih IT odjelu, osim što ih prijavite putem samog poslužitelja e-pošte. IT odjel će znati kako se nositi s phishing prevarama i drugim prijevarama i trebao bi moći identificirati krivce. Također je moguće da su vaš posao ili škola posebno na meti prevaranata. Morate se pobrinuti da su informacije opće poznate kako bi spriječile ljude da postanu žrtve prijevare.
Korak 5. Shvatite gdje možete prijaviti opće pritužbe
Bilo bi dobro prijaviti lažnu e-poštu široj javnosti i svim agencijama za provedbu zakona koje bi mogle pomoći u identifikaciji i zaustavljanju prevaranta. Osim što ćete prijaviti lažnu e-poštu svom davatelju usluga e-pošte, isprobajte sljedeće načine.
- Emailbusters.org će objavljivati prijevare kako bi ljudi bili svjesni koje poruke treba izbjegavati ili brisati.
- Ip-Address-Lookup-V4 je web mjesto koje može pronaći e-poštu i IP adresu pošiljatelja. To može pomoći u prepoznavanju prevaranata.
- Ako lažna e-pošta traži bankovne ili druge osobne podatke, trebate ih prijaviti FBI-jevom Centru za žalbe. Odgovarajuće vlasti mogu pronaći i kazniti prevarante. Time se smanjuje broj žrtava prijevare.
3. dio od 3: Izbjegavanje prijevara u budućnosti
Korak 1. Upotrijebite sustav filtriranja neželjene pošte
Jedan od najjednostavnijih načina izbjegavanja prijevare je korištenje sustava filtriranja neželjene pošte u vašoj e-pošti. To znači da lažne e-poruke neće ići u vašu glavnu pristiglu poštu, već će se umjesto toga preusmjeriti u mapu s neželjenom poštom i na kraju izbrisati.
- Većina aplikacija za e-poštu i usluga web pošte pruža mogućnost filtriranja neželjene pošte. Ako niste sigurni kako dodati filtar za neželjenu poštu u svoju e -poštu, pregledajte "Pomoć" ili "Često postavljana pitanja" na web stranici ili u aplikaciji.
- Neki neželjeni sadržaj ipak će proći, čak i s najboljim filterima. Nemojte pretpostavljati da su samo vaše e-poruke samo zato što imate filtar za neželjenu poštu. Sjetite se kako uočiti krađe identiteta i druge lažne e-poruke.
Korak 2. Budite sumnjičavi prema neželjenim e-porukama
Ako primite poruku e-pošte od pojedinca ili organizacije s kojima niste upoznati, nemojte je otvarati i svakako nemojte klikati veze niti otvarati privitke. Ako primite e-poštu za koju se čini da vam je poznata organizacija, nemojte je otvarati ako niste tražili podatke od te organizacije ili ste nedavno naručili, ispunili anketu ili na neki način kontaktirali organizaciju.
Korak 3. Otvarajte samo privitke kojima vjerujete
Privici su jedan od najjednostavnijih načina za prijenos virusa i zlonamjernog softvera na vaše računalo. Budite vrlo oprezni pri otvaranju privitaka.
Općenito, otvarajte samo privitke osoba koje poznajete. Ako radite na području, poput izdavaštva, gdje možete primati privitke e-pošte od stranaca, provjerite jesu li e-poruke legitimne. Lažne e-poruke mogu se uočiti po teškim gramatičkim greškama jer se često stvaraju putem spambota, a ne od osobe
Korak 4. Instalirajte i redovito ažurirajte antivirusni softver
Antivirusni softver moćno je sredstvo zaštite od prijevara.
- Ako je moguće, pronađite antivirusni softver koji se sam ažurira. Često ljudi slučajno zaborave ažurirati pa bi vas automatsko ažuriranje moglo bolje zaštititi od e-pošte i prijevare.
- Uvjerite se da svaki antivirusni softver koji koristite ima postavljen sustav za skeniranje e -pošte. To vam može pomoći da izbjegnete preuzimanje privitaka koji sadrže viruse.
Korak 5. Naučite pravila e-pošte tvrtki s kojima surađujete
Najbolja zaštita od prijevare je obrazovanje. Upoznajte se s pravilima tvrtki s kojima surađujete u pogledu e-pošte kako biste bolje prepoznali krađu identiteta.
- Većina poslovnih banaka ima strogu politiku protiv traženja osobnih podataka putem e-pošte. Vjerojatnije je da ćete primiti telefonski poziv za potvrdu sumnjivih optužbi nego e-poštu. Ako primite e-poruku u kojoj se traže osobni podaci, nazovite svoju banku radi potvrde prije ispunjavanja bilo kakvih internetskih obrazaca.
- Mjesta društvenih medija, poput Facebooka i Twittera, imaju pravila e-pošte koja se odnose na sigurnost vašeg računa. Upoznajte se s ovim pravilima i saznajte kada i zašto bi e-pošta s Twittera ili Facebooka mogla biti prikladna.
Savjeti
- Pokušajte ne stavljati svoju e-adresu na web stranice koje sadrže stvari poput "besplatnog prijenosnog računala" jer ćete na taj način dodati svoju "listu neželjene pošte", a vi ćete dobiti neželjenu poštu od njih i od drugih tvrtki kojima prodaju vaše podatke.
- Ako se Gmail račun koristi za slanje e -pošte s prijevarom, prijavite ga Googleu slijedeći korake u ovom članku.
- Ako se račun Hotmail ili Outlook.com koristi za prijevaru ljudi, prijavite to slanjem e -pošte na [email protected].
- Ako Yahoo! račun se koristi za slanje e -poruka o prijevarama, a zatim ga prijavite Yahoo! popunjavanjem ovog obrasca.
- Ako ste bili prevareni, podnesite žalbu FTC -u.
