Ovaj wikiHow uči kako riješiti probleme s crnim ekranom nakon prijave u sustav Windows 7, inače poznat i kao Black Screen of Death (BSOD).
Koraci
Metoda 1 od 3: Pokretanje Explorera
Korak 1. Pokrećite Windows dok ne dođete do crnog ekrana
Možda ćete moći natjerati Windows Explorer da se učita, što će vam omogućiti skeniranje zlonamjernog softvera i uklanjanje problema.
Korak 2. Pritisnite Ctrl+⇧ Shift+Esc
Ovo bi trebalo otvoriti Upravitelj zadataka.
Ako ne možete otvoriti Upravitelj zadataka, pokušajte izvršiti Popravak pri pokretanju
Korak 3. Pritisnite izbornik Datoteka
Korak 4. Pritisnite Novi zadatak
Korak 5. Upišite explorer.exe i pritisnite ↵ Enter
U mnogim će se slučajevima sučelje sustava Windows učitati nakon nekog trenutka.
Ako je prošlo nekoliko minuta, a Windows se još uvijek nije učitao, pokušajte onemogućiti upravljačke programe za video
Korak 6. Otvorite web -preglednik
Ako ste se sada vratili u Windows, htjet ćete skenirati problem koji je uzrokovao crni zaslon. Najbrži način za to je besplatni program pod nazivom Malwarebytes.
Korak 7. Posjetite malwarebytes.org
Korak 8. Pritisnite gumb Besplatno preuzimanje
Besplatna verzija Malwarebytesa ima sve značajke koje su vam potrebne za ovu metodu.
Korak 9. Pokrenite instalacijski program nakon preuzimanja
Korak 10. Slijedite upute za instaliranje Malwarebytes
Tijekom instalacije možete ostaviti postavke na zadane vrijednosti.
Korak 11. Pokrenite Malwarebytes nakon instalacije
Obično će se automatski pokrenuti nakon instalacije, ali prečac možete pronaći i na radnoj površini ili u izborniku Start.
Korak 12. Pritisnite gumb Provjeri ažuriranja
Provjera ažuriranja može potrajati nekoliko minuta.
Korak 13. Pritisnite gumb Skeniraj sada
Korak 14. Pričekajte dok skeniranje završi
To može potrajati oko pola sata.
Korak 15. Kliknite gumb Karantena ako se nešto pronađe
Time će se ukloniti sve zlonamjerne datoteke koje je Malwarebytes pronašao, što bi trebalo spriječiti ponovno pojavljivanje problema s crnim zaslonom.
Ako se nešto pronađe, ponovno pokrenite računalo i ponovo pokrenite skeniranje nakon stavljanja stavki u karantenu
Metoda 2 od 3: Onemogućavanje video upravljačkih programa
Korak 1. Ponovo pokrenite računalo
Upravljački programi vaše video kartice mogu uzrokovati probleme pri učitavanju sustava Windows. Uklanjanjem njih moći ćete se normalno pokrenuti, a zatim instalirati najnovije upravljačke programe.
Korak 2. Brzo dodirnite F8
Ovo će otvoriti izbornik Napredne mogućnosti pokretanja ako ste brzi. Ako se Windows pokuša učitati, morat ćete ponovno pokrenuti sustav i pokušati ponovo.
Korak 3. Označite siguran način rada i pritisnite . Unesite.
Ovo će učitati Windows u sigurnom načinu rada, koji će obično raditi čak i ako Windows normalno prikazuje crni zaslon.
Ako siguran način rada neće raditi, pokušajte s popravljanjem pri pokretanju
Korak 4. Pritisnite ⊞ Win+R nakon što se Windows podigne u siguran način rada
Korak 5. Upišite devmgmt.msc i pritisnite ↵ Enter.
Korak 6. Proširite kategoriju Adapteri zaslona
Korak 7. Desnom tipkom miša kliknite prvu stavku na popisu
Ovdje možete navesti jedan ili više adaptera za prikaz.
Korak 8. Pritisnite Deinstaliraj
Korak 9. Provjerite Izbriši softver upravljačkog programa okvir i kliknite U REDU.
Korak 10. Ponovite za sve druge stavke adaptera za zaslon
Korak 11. Ponovo pokrenite računalo i dopustite mu normalno pokretanje
Ako su video upravljački programi uzrokovali problem, Windows bi se sada trebao normalno pokrenuti, iako s nižom razlučivošću od one koju inače koristite.
Korak 12. Instalirajte najnovije upravljačke programe za svoju video karticu ako se možete pokrenuti
Ako ste uklanjanjem starih upravljačkih programa za zaslon riješili problem, htjet ćete instalirati najnovije dostupne upravljačke programe kako biste vratili svoje mogućnosti prikaza:
- Otvorite svoj web preglednik.
- Posjetite stranicu za preuzimanje upravljačkog programa za svoj grafički adapter. Vjerojatno koristite Intel, AMD ili NVIDIA. Ako niste sigurni, samo isprobajte softver za automatsko otkrivanje za svaki od njih.
- Pokrenite alat za automatsko otkrivanje na mjestu upravljačkog programa za skeniranje vašeg računala i preuzimanje odgovarajućih datoteka.
Metoda 3 od 3: Izvođenje popravka pri pokretanju
Korak 1. Ponovo pokrenite računalo
Popravak pri pokretanju ponovno će instalirati bitne sistemske datoteke koje Windows koristi za pokretanje. To bi moglo riješiti problem s crnim ekranom koji imate.
Korak 2. Brzo dodirnite F8
Ako to točno odredite, ući ćete u izbornik Napredne mogućnosti pokretanja. Ako se Windows pokuša učitati, morat ćete ponovno pokrenuti sustav i pokušati ponovo.
Ako ne možete otvoriti ovaj izbornik, možete se pokrenuti s instalacijskog DVD -a sa sustavom Windows 7 ili USB instalacijskog pogona i odabrati "Popravi računalo" s izbornika Postavljanje
Korak 3. Označite Popravak računala i pritisnite . Unesite.
Korak 4. Odaberite vrstu tipkovnice
Vaša uobičajena tipkovnica trebala bi biti odabrana prema zadanim postavkama.
Korak 5. Odaberite korisnika pod kojim se želite prijaviti
Prijava kao administrator omogućit će vam pristup naredbenom retku, kao i drugim opcijama popravka.
Korak 6. Kliknite opciju Popravak pri pokretanju
Korak 7. Pričekajte dok Popravak pri pokretanju skenira vaše računalo
Korak 8. Slijedite sve upute za popravljanje problema
Ovisno o greškama na koje Popravak pri pokretanju nailazi, možda će vam se dati različite mogućnosti. U mnogim će slučajevima Popravak pri pokretanju riješiti probleme bez vaše intervencije, a vaše će se računalo ponovno pokrenuti jedan ili više puta.
Ako vas popravak pri pokretanju zatraži da izvršite oporavak sustava, kliknite gumb Vrati i odaberite najnoviju točku vraćanja
Korak 9. Pokušajte se prijaviti u sustav Windows
Nakon što popravak pokretanja dovrši popravke, pokušajte ponovno pokrenuti sustav i učitati Windows.
