Ako vaš internet radi dobro, ali određeni program ne može pristupiti mrežnoj značajci ili se web mjesto stalno ne učitava, vaš vatrozid ga možda zaustavlja. Bez obzira koristite li Windows ili Mac za svoju kućnu mrežu, prilično je lako provjeriti postavke vatrozida i reći svom operativnom sustavu da vam dozvoli da igrate igru ili koristite novu aplikaciju za poštu. Ako to ne riješi problem, napredni korisnici sustava Windows mogu dublje zaviriti u postavke kako bi provjerili blokira li vatrozid određene portove. Imajte na umu da vam mijenjanje postavki vatrozida na računalu neće pomoći pri zaobilaženju mrežnih vatrozida-na primjer, vatrozidovi koje škola može koristiti za blokiranje igara.
Koraci
Metoda 1 od 4: Provjera blokiranih aplikacija u sustavu Windows
Korak 1. Potražite "dopusti aplikaciju" ili "dopusti program"
Odaberite izbornik Start i upišite "Dopusti aplikaciju putem Windows vatrozida" (u sustavu Windows 10) ili "Dopusti program …" (za starije verzije sustava Windows). Odaberite odgovarajući rezultat koji će se prikazati. Ako pretraživanje ne radi, umjesto toga ručno dođite do ove postavke:
- Windows 10: Upravljačka ploča → Sustav i sigurnost → Administrativni alati → Vatrozid Windows Defender s naprednom sigurnošću → Kliknite „Dopusti aplikaciju…” u lijevom oknu.
- Windows 7 ili 8: Upravljačka ploča → Sustav i sigurnost → Vatrozid Windows → Kliknite "Dopusti program …" u lijevom oknu.
Korak 2. Potražite aplikaciju koja bi mogla biti blokirana
Aplikacije su navedene po abecedi. Pomičite se kroz njih i potražite naziv aplikacije koja vas brine.
Ako ne možete pronaći aplikaciju, kliknite Dopusti drugu aplikaciju ili Dopusti drugi program u donjem kutu prozora. Odaberite aplikaciju u prozoru koji se pojavi ili unesite put datoteke
Korak 3. Odaberite Promijeni postavke
Ovaj gumb nalazi se u gornjem desnom kutu prozora. Možda ćete morati unijeti administratorsku lozinku.
Korak 4. Označite ili poništite okvire za promjenu ove postavke
Ako želite da aplikacija bude dopuštena kroz vatrozid, provjerite je li označen okvir s lijeve strane njezinog naziva. Ako želite da vatrozid blokira aplikaciju, poništite okvir.
Korak 5. Primijenite ovu postavku na privatne i/ili javne mreže
Dva potvrdna okvira s desne strane omogućuju vam odabir različitih postavki za privatne mreže (poput vaše kućne mreže) i javne (za kafiće, zračne luke itd.). Podložniji ste sigurnosnim prijetnjama na javnoj mreži pa biste mogli poništiti okvir "Javno" za aplikacije koje se bave osjetljivim podacima.
Možda ćete naići na probleme s vatrozidom ako Windows pogrešno misli da je vaša kućna mreža javna. Kliknite simbol WiFi na programskoj traci, odaberite Svojstva uz naziv svoje WiFi mreže i pogledajte pod "Mrežni profil". Ako je odabrano "Javno", promijenite ovu postavku u "Privatno"
Korak 6. Pokušajte ukloniti i ponovno dodati aplikaciju
Neki su korisnici imali problema s tim da ove postavke ne rade ispravno. Ako je aplikacija označena kao "dopuštena", ali i dalje imate problema s vezom, pokušajte je ručno ukloniti s popisa tako da poništite okvir uz njezin naziv. Ponovno ga dodajte pomoću gumba Dopusti drugu aplikaciju u donjem desnom kutu i provjerite radi li sada.
Ako pokušate ovo i ponovo pokrenete računalo, a ono i dalje ne radi, Windows vatrozid možda blokira port koji aplikacija pokušava koristiti. Pročitajte donju metodu za upute o tome kako promijeniti postavke priključka
Metoda 2 od 4: Provjera blokiranih web stranica u sustavu Windows
Korak 1. Otvorite Windows vatrozid
Možete ga pronaći upisivanjem "Windows vatrozid" u izbornik Start ili otvaranjem Upravljačke ploče, zatim Sustav i sigurnost, a zatim Administrativni alati. (U ranijim verzijama sustava Windows vatrozid se nalazi izravno u mapi Sustav i sigurnost.)
Korak 2. Otvorite Napredne postavke
Kliknite ovu opciju u lijevom oknu. Možda ćete morati unijeti administratorsku lozinku.
Korak 3. Provjerite odlazna pravila za blokirane IP -ove
Odaberite "Odlazna pravila" u lijevom oknu. Ako je web stranica blokirana, pojavit će se na popisu kao crveni simbol pored riječi "Blokirani IP -ovi" ili "IP blok".
Ako nema blokiranih IP pravila, ali i dalje dobivate poruku o vatrozidu kada pokušate pristupiti web mjestu, organizacija koja upravlja vašom mrežom (na primjer vaš poslodavac) vjerojatno ima postavljen dodatni vatrozid. Ove se postavke ne mogu promijeniti na vašem uređaju
Korak 4. Pronađite IP adresu web stranice pomoću naredbenog retka
-
- Pritisnite Enter za pokretanje naredbe.
- Trebali biste vidjeti "Odgovor od" nakon čega slijedi niz brojeva. Ovo je IP adresa. Zapisati.
-
Ako ova naredba ne uspije, pokušajte
- umjesto toga.
Korak 5. Onemogućite sva pravila koja blokiraju tu IP adresu
Vratite se na popis Odlaznih pravila koja ste otvorili. Kliknite pravilo blokiranja IP-a, a zatim odaberite Svojstva u desnom oknu da vidite koje su IP adrese blokirane. Ako je navedena IP adresa koju ste zapisali, odaberite je, a zatim kliknite gumb "Ukloni" desno od nje.
Ako želite ukloniti cijelo pravilo umjesto uređivanja jedne IP adrese, zatvorite izbornik Svojstva, provjerite je li pravilo još uvijek odabrano i kliknite "Izbriši" u desnom oknu
Korak 6. Dodajte novo pravilo ako želite blokirati IP adresu
Ako pokušavate blokirati web stranicu, napravite novo Outbound pravilo odabirom New Rule ispod Actions u desnom oknu. Slijedite ove korake u prozoru za stvaranje pravila:
- Kliknite Prilagođeno, a zatim Dalje.
- Pritisnite Svi programi, a zatim Dalje.
- Ostavite postavke protokola na miru i kliknite Dalje.
- U odjeljku "Na koje se udaljene IP adrese ovo odnosi?" Odaberite "Ove IP adrese:"
- Kliknite "Dodaj" desno od donjeg polja za tekst. U skočnom prozoru unesite IP adresu koju ste zapisali u polje "Ova IP adresa". Pritisnite U redu, a zatim Dalje.
- Odaberite "Blokiraj vezu", a zatim Dalje.
- Označite sva tri polja ako želite blokirati web stranicu na svim mrežama. (Ako ga želite blokirati samo dok ste povezani na nesiguran javni WiFi, umjesto toga označite samo Javno.) Pritisnite Dalje.
- Upišite naziv svog pravila kako biste zapamtili što radi. Pritisnite Završi.
Metoda 3 od 4: Provjera blokiranih portova u sustavu Windows
Korak 1. Prije pokušaja ove metode provjerite ima li blokiranih programa
Promjena ponašanja porta vatrozida pomalo je tehnička, a pogreška ovdje može uzrokovati probleme sa sigurnošću ili funkcijom. Ako to još niste isprobali, počnite s mnogo lakšim testom za blokirane aplikacije.
Neće vam trebati stupanj IT -a ili bilo što drugo, ali ova metoda može biti zeznuta ako niste navikli rješavati probleme s mrežom. Bit će puno lakše ako već imate neku ideju o problemu. (Na primjer, možete provjeriti forume korisničke podrške za aplikaciju s kojom imate problema i potražiti poznate probleme s vatrozidom s određenim portovima.)
Korak 2. Otvorite Windows vatrozid
To se naziva "Windows Defender Firewall with Advanced Security" u sustavu Windows 10 ili samo "Windows Firewall" u ranijim verzijama. To možete potražiti u izborniku Start ili ga pronaći na upravljačkoj ploči → Sustav i sigurnost → Administrativni alati.
Korak 3. Odaberite "Napredne postavke" na lijevom izborniku
Možda ćete morati unijeti administratorsku lozinku.
Korak 4. Pritisnite Svojstva
To se nalazi ispod zaglavlja "Radnje" na desnoj ploči ili u gornjem izborniku Radnje.
Korak 5. Odaberite karticu koja odgovara vašoj mreži
Windows vatrozid koristi različite postavke za različite mreže. U gornjem retku kartica odaberite "Privatni profil" ako ste na kućnoj mreži ili "Javni profil" ako ste na javnoj WiFi mreži. ("Profil domene" služi za sigurne mreže s kontrolerom domene, uglavnom u korporativnim postavkama.)
Možete provjeriti kako je vaša mreža klasificirana u prozoru Svojstva mreže, pod "Mrežni profil"
Korak 6. Prilagodite postavke bilježenja
Pod naslovom "Zapisivanje" kliknite Prilagodi. U prozoru koji se otvori odaberite padajući izbornik pored "Zabilježi ispuštene pakete" i postavite ga na "Da". Zabilježite put do datoteke pri vrhu, pored "Naziv". Pritisnite dvaput "OK" da zatvorite prozore i spremite postavke.
Kad je ovo omogućeno, vaše računalo vodi tekstualni zapis o mrežnoj aktivnosti, pomoću kojeg možete uočiti problem koji imate
Korak 7. Testirajte aplikaciju koja ima problema
Pokrenite aplikaciju ili značajku za koju mislite da bi mogla naići na vaš vatrozid. Ovo bi trebalo zabilježiti pokušaj u vašem zapisniku vatrozida kako biste mogli vidjeti što se događa.
Možda ćete morati zatvoriti i ponovno otvoriti dnevnik između testova da biste vidjeli najnovije podatke
Korak 8. Otvorite dnevnik vatrozida
Da biste vidjeli svoju aktivnost vatrozida, idite na mjesto putanje datoteke prikazano u postavkama zapisivanja. Prema zadanim postavkama, ovo je vaš kućni direktorij (na primjer, C: / Windows) nakon kojeg slijedi / system32 / logfiles / firewall / firewall.log.
Korak 9. Potražite informacije o portu u dnevniku
Redak polja pri vrhu koristite kao vodič za čitanje zapisa dnevnika (na primjer, red Polja počinje s "datum i vrijeme", tako da su prve dvije stavke u svakom unosu datum i vrijeme događaja). Srećom, možete zanemariti većinu ovih podataka i potražiti sljedeće:
- "Radnja" navodi ponašanje vatrozida. "DOZVOLI" znači da se promet odvijao. "DROP" znači da je blokiran.
- "Protokol" obično navodi TCP ili UDP. (Vaš vatrozid mora znati koji se od ovih protokola koristi za upravljanje prijenosom podataka. Zabilježite ovo.)
- "dst -port" znači "odredišni port" - najvjerojatnije ono što vaš vatrozid traži
- "src-port" znači "izvorni port"; to u većini slučajeva nije relevantno
- Budući da pogreška u sljedećem koraku može poremetiti vašu mrežnu povezanost ili sigurnost, nastavite samo nakon što ste sigurni da ste pronašli pravi zapis u dnevniku. Također možete potražiti informacije o tom priključku na mreži jer su neki priključci povezani s određenom uobičajenom upotrebom.
Korak 10. Upotrijebite ove podatke za uređivanje pravila vatrozida
Vratite se na prozor naprednih postavki vašeg vatrozida. Upotrijebite radnje u lijevom oknu za stvaranje novog pravila:
- Kliknite "Odlazna pravila" da biste promijenili način na koji se vašim programima dopušta povezivanje s mrežom. ("Ulazna pravila" utječu na to kako se drugi sustavi povezuju s vama; promijenite ih samo ako znate što radite)
- Kliknite "Novo pravilo"
- Odaberite "Port", a zatim "Next"
- Odaberite "TCP" ili "UDP" i unesite broj porta koji želite dopustiti ili blokirati. (Ovo su podaci koje ste dobili iz dnevnika.)
- Odaberite "Dopusti", "Dopusti ako je siguran" ili "Blokiraj", ovisno o tome što želite da vaš vatrozid radi.
- Odaberite vrstu (e) profila mreža na koje želite da se pravilo primijeni.
- Imenujte svoje pravilo i spremite ga.
Korak 11. Provjerite radi li novo pravilo
Ponovite radnju s kojom ste imali problema (na primjer, otvaranje aplikacije, pokretanje programa ili posjet web stranici). Ako sada radi kako treba, gotovi ste. U protivnom ponovno otvorite dnevnik i dvaput provjerite jeste li upotrijebili sve potrebne podatke i ne bilježe li se drugi problemi (poput dodatnih neželjenih blokova na drugim portovima).
Korak 12. Isključite bilježenje nakon što završite s rješavanjem problema
Vratite se na napredne postavke Windows vatrozida. Odaberite karticu profila koju ste prije promijenili, kliknite Prilagodi u odjeljku Zapisivanje i isključite bilježenje ispuštenih paketa. To će pomoći u sprječavanju usporavanja koja se mogu dogoditi zbog stalnog bilježenja.
Metoda 4 od 4: Provjera postavki vatrozida na Macu
Korak 1. Idite na Sigurnosne postavke u Postavkama sustava
Kliknite ikonu Apple u gornjem lijevom kutu zaslona i odaberite System Preferences. Kliknite "Sigurnost" (ili "Sigurnost i privatnost").
Korak 2. Odaberite karticu Vatrozid
Ako vidite "Vatrozid: Isključeno", što je zadana postavka za Apple računala, tada ovaj vatrozid ne blokira ništa (iako u operacijski sustav još postoje ugrađene druge zaštite). Ako je uključeno, nastavite čitati kako biste došli do pojedinosti.
Ako nema kartice Vatrozid, vjerojatno koristite staru verziju MacOS -a (prije 10.5.1) bez vatrozida. Možda imate problema s vatrozidom iz aplikacije vatrozida treće strane. Možete pokušati onemogućiti tu aplikaciju, promijeniti njezine postavke ili kontaktirati korisničku podršku tvrtke koja prodaje taj softver
Korak 3. Pritisnite simbol brave da biste izvršili izmjene
Pritisnite bravu u donjem lijevom kutu prozora. Unesite korisničko ime i lozinku administratora.
Korak 4. Otvorite Opcije vatrozida
(Ovaj se gumb neće pojaviti ako vatrozid nije uključen i ako niste otključali postavke.)
Korak 5. Pomoću gumba + i - promijenite pravila
Ako vatrozid ima neka pravila specifična za aplikaciju, ona se prikazuju u velikom bijelom polju u sredini prozora. Možete ih jednostavno promijeniti:
- Da biste dopustili ili blokirali novu aplikaciju, kliknite mali + ispod ovog polja. U skočnom prozoru pronađite aplikaciju, odaberite je i pritisnite Dodaj.
- Nakon što je aplikacija navedena, kliknite "Dopusti …" ili "Blokiraj …" desno od njezinog naziva da biste otvorili padajući izbornik i prebacili se s dvije postavke.
- Da biste uklonili pravilo koje vam nije potrebno, odaberite aplikaciju, a zatim kliknite -.
Savjeti
- Ako ste instalirali vatrozid treće strane, provjerite postavke programa ili se obratite korisničkoj podršci za rješavanje problema s vatrozidom.
- Ako koristite stariju verziju sustava Windows, neki izbornici i postavke mogu imati malo drugačija imena ili lokacije, ali opće upute najvjerojatnije će i dalje raditi.
- Prilikom uređivanja pravila vatrozida, detaljno zabilježite svoje promjene u slučaju da naiđete na probleme i želite ih poništiti.