Mrežna tržišta uvelike olakšavaju kupnju i prodaju artikala, ali su također otežala otkrivanje prijevara i lažnih aktivnosti. Iako još uvijek postoji mnogo mjesta kojima možete vjerovati, uvijek budite u potrazi za web stranicama i ponudama koje vam se čine sumnjivima. Prevaranti obično navode artikle s cijenama koje su previše dobre da bi bile istinite ili pokušavaju ukrasti vaše osobne podatke, stoga se potrudite potražiti znakove upozorenja na internetu kako biste ih izbjegli. Sve dok marljivo štitite sebe, moći ćete čuvati svoje osobne i financijske podatke.
Koraci
Metoda 1 od 3: Pronalaženje pouzdanih web mjesta
Korak 1. Koristite web stranice koje imaju URL -ove koji počinju s „https“kako biste bili sigurni da su sigurni
Kliknite na adresnu traku web stranice i pogledajte prvi dio URL -a. Ako web lokacija koristi "https" prije ostatka adrese, tada ima sigurnost prijenosnog sloja (TLS) koja pomaže u šifriranju vaših podataka kako bi hakeri ili prevaranti imali više poteškoća u pristupu vašim podacima.
- Ako web mjesto sadrži samo "http", onda nema TLS certifikat i neće kriptirati vaše podatke. Izbjegavajte kupnju ili prodaju na toj web stranici kako vam podaci ne bi bili ukradeni.
- Većina preglednika prikazat će simbol zaključavanja u adresnoj traci ako ste na sigurnom web mjestu.
- Možete sigurno kupovati i prodavati sa web lokacija poput Amazona, Facebook Marketplacea, Craigslista, eBaya i Etsyja.
Upozorenje:
Ako prozor vašeg preglednika prikazuje skočno upozorenje da web mjesto nije sigurno, pritisnite gumb Natrag i izbjegavajte povratak na web mjesto. Nikada ne stavljajte osobne podatke na web mjesta s upozorenjima jer bi ih potencijalno mogli ukrasti.
Korak 2. Pazite na lošu gramatiku i pravopis
Prelistajte web stranicu i pročitajte objave i informacije navedene za proizvode. Pažljivo provjerite ima li uobičajenih pravopisnih ili gramatičkih pogrešaka jer mogu biti znak da je web mjesto brzo sastavljeno i da nije pouzdano. Kliknite kroz više stranica na web mjestu kako biste utvrdili postoje li pogreške na cijelom web mjestu ili je to samo nesreća na jednoj stranici.
- Ako niste sigurni postoje li pravopisne ili gramatičke pogreške, pokušajte kopirati tekst i zalijepiti ga u tekstualni dokument kako biste mogli pokrenuti provjeru pravopisa.
- Obratite pozornost i na čudno oblikovanje, poput rečenica napisanih velikim slovima ili sa čudnim simbolima, jer bi također mogle značiti da je web stranica nepouzdana.
- Pravopisne i gramatičke pogreške najistaknutije su na Craigslistu, Facebooku i eBayu, ali možete ih pronaći i na drugim web stranicama.
Korak 3. Ako možete, provjerite ocjenu povratnih informacija prodavatelja
Kliknite na profil prodavatelja i potražite ocjene ili recenzije koje su im ostavili drugi korisnici. Pročitajte recenzije kako biste saznali kakva su prošla iskustva drugi imali s prodavateljem. Ako vam djeluju uglavnom pozitivno, vjerojatno im možete vjerovati. Ako vidite mnogo negativnih recenzija, možda biste trebali pokušati potražiti drugog prodavača.
- Na internetu možete potražiti i naziv web stranice na kojoj kupujete, nakon čega slijedi izraz "recenzije" ili "prijevara" da biste vidjeli jesu li drugi ljudi objavili svoja iskustva.
- Ako ne vidite recenzije ili ocjene, prodavač je možda nov i potencijalno je prijevara.
- Budite oprezni s recenzijama koje koriste isti izraz ili imaju recenzije objavljene u roku od nekoliko sati jer bi to mogli biti botovi ili neželjene recenzije.
- Ovo odlično funkcionira na web mjestima poput eBaya, Etsyja, Facebooka i Amazona.
Korak 4. Potražite politiku zaštite potrošača ili vraćanje na stranici
Pomaknite se do dna web stranice i potražite odjeljak s oznakom "Politika zaštite potrošača" ili nešto slično. Ako ne vidite nijedan na popisu, možda neće nuditi istu razinu zaštite za sve podatke koje unesete na web mjesto. Na web mjestu možete provjeriti i pravila povrata i izbjeći kupnju artikala koji ne nude povrat novca ili zamjenu.
Neke legitimne web stranice možda neće nuditi povrat novca ili povrat, ovisno o proizvodima koje prodaju, poput digitalnih igara ili filmova. Ako web lokacija ne nudi povrat novca, ali niste sigurni možete li joj vjerovati, potražite druge znakove da se radi o prijevari
Korak 5. Budite oprezni s stavkama navedenim ispod tržišne vrijednosti
Provjerite navedene cijene za artikle koji vas zanimaju na web stranici koju ispitujete. Potražite isti proizvod na sigurnom tržištu, poput Amazona, ili usporedite za što drugi ljudi prodaju predmet na web mjestima poput Craigslista ili eBaya. Ako primijetite da je navedena cijena snižena za više od 55% u odnosu na onu za koju se druge web stranice prodaju, to može biti prijevara i trebate izbjegavati korištenje web stranice.
- Vjerujte svom instinktu kad pronađete novu web stranicu. Ako se odmah ne osjećate dobro zbog kupovine na njoj, izbjegavajte je više koristiti.
- Na nekim nepouzdanim web stranicama navest će se rasprodaje ili ponude koje traju samo nekoliko sati kako biste pokušali navesti nešto da kupite, ali to se obično radi kako bi se privuklo više posjetitelja.
- Ako kupujete vozilo putem interneta, provjerite vrijednost pomoću Kelley Blue Book ili nekog drugog pouzdanog web mjesta kako biste znali stvarnu tržišnu vrijednost.
Korak 6. Pretražite obrnutu sliku da vidite jesu li prodavači ponovno upotrijebili slike
Desnom tipkom miša kliknite sliku na objavi i zalijepite je u tražilicu prije nego pritisnete enter. Ako ne dobijete nikakve rezultate pretraživanja, tada je korisnik sam snimio sliku i nije je nigdje objavio. U suprotnom, listajte rezultate kako biste vidjeli je li slika objavljena na drugom mjestu. Ako primijetite da isti korisnik ili osoba dijeli sliku, provjerite podudaraju li se podaci između objava, inače bi to mogla biti prijevara.
Ako kupujete na Craigslist -u, eBay -u ili Facebook Marketplace -u, izbjegavajte kupnju artikala koji imaju samo slike dionica kao slike jer osoba možda zapravo nema proizvod ili je stanje gore od onoga što je navedeno
Metoda 2 od 3: Zaštita vaših podataka i transakcija
Korak 1. Nemojte odavati osobne podatke nepouzdanim kupcima ili prodavačima
Ako ne poznajete osobu od koje kupujete, izbjegavajte joj dati važne podatke, poput podataka o bankovnom računu, adrese, broja socijalnog osiguranja ili zaporki. Ako kupac ili prodavatelj zatraži informacije koje vam nije ugodno dati, izbjegavajte suradnju s njima.
- Ako se ikada osjećate nelagodno zbog podataka koje kupac ili prodavač traži od vas, izbjegavajte suradnju s njima.
- Nikada ne stavljajte svoje podatke u privatnu poruku kupcu ili prodavatelju na web stranicama poput Etsyja, Craigslista, Facebooka ili eBaya.
Savjet:
Ako prodajete elektroniku, potpuno izbrišite memoriju uređaja kako ne bi pohranio vaše podatke.
Korak 2. Prilikom kupnje koristite kreditnu karticu, a ne debitnu
Kreditne kartice obično imaju pravila nulte odgovornosti, što znači da nećete morati platiti transakcije koje niste odobrili ako vam netko ukrade podatke. Budući da debitne kartice nemaju istu zaštitu od odgovornosti, izbrišite sve debitne podatke koje ste spremili na tržištu i zamijenite ih kreditnom karticom koju koristite.
- Prijavite se za upozorenja o prijevarama putem svoje tvrtke za izdavanje kreditnih kartica kako biste mogli biti obaviješteni ako vam se čini da to nije točno.
- Otplatite kreditnu karticu čim obavite kupnju kako vam se ne bi zaračunale dodatne kamate.
- PayPal možete koristiti i za kupnju na web stranicama poput eBaya ili Etsyja.
Korak 3. Odlučite se koristiti gotovinom pri osobnoj kupnji ili prodaji
Ako kupujete, ponesite samo iznos koji ste dogovorili da platite kako druga osoba ne bi pokušala povećati cijenu. Kad prodajete, recite drugoj osobi da želite gotovinu i budite odlučni u svom traženom iznosu. Imajte pri sebi nekoliko manjih računa u slučaju da trebate promijeniti.
- Ovo najbolje funkcionira za kupnju ili prodaju artikala putem Facebook Marketplacea ili Craigslista.
- Mijenjajte novac tek nakon što ste dali ili primili proizvod. Na taj način druga osoba ne može ukrasti od vas.
Korak 4. Upotrijebite aplikaciju za plaćanje osoba-osoba ako nemate gotovinu
Izradite račun pomoću sigurne aplikacije za plaćanje, kao što su PayPal, Venmo ili Cash App. Povežite svoj bankovni račun ili debitnu karticu s aplikacijom kako biste mogli pristupiti svojim sredstvima. Prije zamjene proizvoda provjerite je li transakcija u potpunosti prošla. Postavite sredstva tako da ih polože u vašu banku ili ih zadržite u aplikaciji za buduće kupnje.
Nemojte odavati svoje podatke za prijavu jer bi drugi ljudi mogli pristupiti vašim sredstvima
Korak 5. Izbjegavajte prijenos novca ili provjeru kupujete li ili prodajete
Mnogi prevaranti koriste usluge prijenosa novca kako bi zatražili sredstva, a mogu pokušati ukrasti podatke ili vam uzeti novac bez slanja proizvoda. Također mogu koristiti lažne čekove ili nemaju dovoljno sredstava, što vam može dovesti u probleme s bankom kada ih pokušate unovčiti. Ako osoba zatraži da platite ili prihvatite novac pomoću bilo koje od ovih metoda, izbjegavajte rad s njom ili pokušajte preporučiti sigurniju metodu.
Mnogi će prevaranti zatražiti ove oblike plaćanja putem Craigslista ili Facebook tržnice
Upozorenje:
Ako osoba zatraži da joj se plati darovnom karticom, potencijalno vas može prevariti bez novca jer će zatražiti kodove prije nego što pošalje proizvod.
Korak 6. Kupujte putem sigurnih internetskih veza
Izbjegavajte korištenje WiFi mreža koje nisu zaštićene lozinkom jer im može pristupiti bilo tko drugi i potencijalno pronaći vaše podatke. Uvijek se prijavite na WiFi mrežu sa lozinkom ili koristite podatkovne usluge na telefonu ako trebate obaviti kupnju.
Ne morate brinuti o svojim podacima ako ste izravno priključeni na usmjerivač ili modem jer je već zaštićen vatrozidom
Metoda 3 od 3: Izbjegavanje prijevara i prijevara
Korak 1. Razgovarajte izravno s kupcem ako šalje neuobičajeno velike ili skupe narudžbe
Obratite se osobi koja je naručila koristeći podatke za kontakt koje ste naveli. Ako je moguće, pokušajte nazvati osobu ako je naveden telefonski broj kako biste potvrdili da je broj stavki točan. Pokušajte izravno razgovarati s vlasnikom kartice koji je poslao narudžbu, a ako se i dalje osjećate sumnjičavo, zatražite dokaz o njegovom imenu i adresi, poput osobne iskaznice ili nečeg sličnog. Ako ne mogu dati podatke, otkažite narudžbu.
Prevaranti također mogu odabrati najskuplje mogućnosti dostave, poslati svoje narudžbe na međunarodnoj razini ili ih poslati u poštanske pretince
Savjet:
Obratite pažnju i na to kada narudžba stigne. Ako kasno u noć primite veliku narudžbu ili u kratkom roku primite nekoliko narudžbi, osoba koja kupuje vaše artikle mogla bi imati ukradenu kreditnu karticu.
Korak 2. Snimite detaljno fotografije svojih predmeta kako biste izbjegli lažne štete
Prije nego što nekome pošaljete predmet, snimite detaljne fotografije iz više kutova kako biste dokumentirali njegovo stanje. Držite slike u datoteci u slučaju da osoba koja primi predmet tvrdi da ga je primila oštećenog. Ako to učine, imat ćete dokaz da im pokažete da je proizvod bio u ispravnom stanju prije nego što ste ga poslali.
Prevaranti obično naručuju proizvod i zamjenjuju ga s pokvarenim kako bi zahtijevali povrat novca. Time gubite novac i proizvod koji ste im prodali
Korak 3. Osigurajte otpremu za pokriće štete nastale tijekom transporta
Uključite se u osiguranje otpreme putem tržišta koje koristite ili odaberite plan od treće strane. Pobrinite se da nabavite plan osiguranja koji je dovoljan za pokrivanje troškova predmeta u slučaju da se ošteti tijekom prijevoza. Osiguranje će vas također zaštititi od potencijalnih prevaranata koji tvrde da su primili pokvaren predmet.
Ne morate osigurati male predmete koji se ne mogu lako oštetiti, ali ipak može pomoći
Korak 4. Držite se lokalnih kupaca ako prodajete artikle na Craigslistu ili Facebooku
Budući da su ta tržišta navedena za određena područja, kupci koji tvrde da se nalaze na drugom mjestu mogu biti prevaranti. Ako vas osoba zamoli da pošaljete artikl koji ste postavili na Craigslist ili Facebook Marketplace, pitajte je mogu li se umjesto toga sastati lokalno. Ako ne, izbjegavajte suradnju s njima kako ne biste izgubili novac.
I dalje možete slati svoje artikle ako koristite web lokacije poput eBaya ili ako ste prodavač treće strane na Amazonu
Korak 5. Upoznajte se na javnom mjestu ako kupujete ili prodajete artikle lokalno
Odaberite mjesto na dobro osvijetljenom javnom mjestu, poput parkirališta u supermarketu, kafiću ili policijskoj postaji jer su sigurnija. Odaberite vrijeme u kojem će biti puno ljudi u slučaju da se tijekom transakcije dogodi nešto loše. Držite telefon pri ruci tijekom cijele transakcije u slučaju nužde.
Izbjegavajte osamljena područja jer možda nisu tako sigurna
Korak 6. Provjerite kvalitetu predmeta prije nego što ga platite, ako je moguće
Zamolite prodavatelja da vidi možete li prvo pogledati artikl. Testirajte proizvod da biste vidjeli radi li i obratite pozornost na bilo kakva oštećenja ili probleme s kvalitetom. Uključite elektroniku i pokrenite je nekoliko minuta kako biste bili sigurni da ispravno funkcionira. Ako proizvod ne radi ili nije kvalitete koju ste očekivali, recite ne prodaji.
- Ako prodajete, dopustite osobi koja kupuje da prvo isproba proizvod.
- Ako vam prodavač ne dopušta da testirate ili vidite artikl prije nego što ga platite, izbjegavajte prodaju jer je vjerojatno riječ o prijevari.
Korak 7. Prijavite sve probleme koje imate s narudžbom na stranici za podršku web stranice
Potražite stranicu Kontakt ili pomoć na tržištu koje ste koristili i odaberite opciju prijavljivanja narudžbe. Navedite što više detalja, uključujući broj narudžbe, proizvod, podatke o kupcu ili prodavaču. Svakako navedite probleme s kojima se susrećete ili što nije u redu s stavkom. Potpuno slijedite procedure web stranice kako biste riješili svoj problem.
- Uključite slike predmeta ako ste ga primili oštećenog ili slomljenog.
- Ako narudžbe izvršite osobno, nećete moći podnijeti zahtjev za podršku.
