Uber ima sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. Ipak, poduzimanje vlastitih mjera opreza dodaje dodatni sloj zaštite, kao i dodatni mir. Odabir sigurne i jedinstvene lozinke od ključne je važnosti, kao i praćenje povijesti vašeg putovanja i aktivnosti na bankovnom računu zbog nepoznatih aktivnosti. Pomozite Uberu da zaštiti vaše podatke od hakera pomoću sigurnih lozinki i naučite kako nadzirati vaš račun zbog moguće prijevare. Ako mislite da je vaš Uber račun hakiran, kontaktirajte [email protected].
Koraci
1. dio od 2: Zaštita vaše lozinke
Korak 1. Upotrijebite lozinku koju ne koristite nigdje drugdje
Većina hakiranih Uberovih računa posljedica je lopova koji hakiraju druge web stranice, a ne Ubera. Ako za Uber koristite istu lozinku kao i na web lokaciji koja je hakirana, hakeri mogu dobiti i pristup vašem Uber računu. Nikada nemojte koristiti istu lozinku na više web stranica ili usluga.
Korak 2. Odaberite sigurnu lozinku
Sigurnosni stručnjaci preporučuju lozinku koja ima najmanje 12-15 znakova. Također biste trebali koristiti mješavinu velikih i malih slova, brojeva i simbola u svojoj zaporci i pokušati izbjeći riječi koje se nalaze u rječniku.
Korak 3. Osigurajte svoj račun e -pošte
Ako haker dobije pristup vašoj e -pošti, može promijeniti bilo koju informaciju o vašem Uber računu. Vaša lozinka e -pošte trebala bi biti jedinstvena i sigurna.
- Ako vas davatelj usluga e -pošte zatraži da odaberete sigurnosno pitanje za svoj račun, odaberite pitanje s odgovorom koje nikada ne biste podijelili s drugima.
- Hakeri mogu pronaći odgovore na pitanje "Koje je djevojačko prezime vaše majke?" i "Kako se zove vaš omiljeni sportski tim?" na vašim računima na društvenim mrežama.
Korak 4. Zaključajte svoj pametni telefon
Ako vam se ikada izgubi ili ukrade telefon, lozinka na zaključanom zaslonu može zaštititi vaše podatke (uključujući vaš Uber račun) od znatiželjnih očiju. Ako nemate kôd za zaključavanje ili postavljeni uzorak:
- Android: Idite na “Postavke”> “Sigurnost” i dodirnite “Zaključavanje zaslona” da biste odabrali opciju zaključavanja.
- iPhone: Idite na “Postavke”> “Touch ID i zaporka” i dodirnite “Uključi šifru”. Slijedite upute za postavljanje zaporke.
Korak 5. Ne ostavljajte pisane lozinke na vidnom mjestu
Iako se može činiti korisnim da vaše teške lozinke budu zapisane na list papira, taj bi list mogao doći u pogrešne ruke. Ručno pisane lozinke držite dalje od područja vidljivih s vrata i prozora.
Korak 6. Upotrijebite upravitelj lozinki
Ljudi često biraju slabe zaporke jer se brinu da se neće sjetiti onih koje su duže i sigurnije. Upravitelji lozinki poput LastPass ili True Key stvorit će i upravljati različitim sigurnim lozinkama za sve vaše račune. I nećete ih morati zapamtiti-aplikacija radi sav posao umjesto vas.
2. dio od 2: Nadgledanje aktivnosti vašeg računa
Korak 1. Pogledajte povijest putovanja
Dodirnite "Povijest" u aplikaciji Uber za pregled redoslijeda putovanja, počevši od najnovijeg putovanja. Pobrinite se da se popis podudara s vašim putovanjima. Ako vidite putovanje za koje ste sigurni da niste krenuli, prijavite ga Uberu.
Ako dijelite Uberov račun s članom obitelji, provjerite s njim prije prijavljivanja neovlaštenih putovanja. Putovanja na vaš račun prikazat će se u vašoj povijesti
Korak 2. Provjerite jesu li obavijesti Ubera uključene
Uber šalje obavijest na vaš telefon kada vozač prihvati vaš zahtjev, a drugu kada vozač stigne na mjesto preuzimanja. Ako vidite jednu od ovih obavijesti, ali niste rezervirali vožnju, vaš je račun možda hakiran. Ako ste u prošlosti onemogućili obavijesti Ubera, sada ih ponovo omogućite:
- iPhone: Posjetite “Postavke”> “Obavijesti”, a zatim dodirnite “Uber”. Provjerite je li odabrano "skočna upozorenja" ili "banner upozorenja".
- Android: Posjetite "Postavke"> "Zvuk i obavijesti" i dodirnite "Prikaži sve aplikacije". Odaberite "Uber", a zatim provjerite je li klizač u položaju ON.
Korak 3. Pregledajte aktivnost svog bankovnog računa na mreži
Često se prijavite na svoj sustav internetskog bankarstva kako biste pratili svoje transakcije. Pobrinite se da vaše Uberove naknade budu u skladu s putovanjima u vašoj povijesti putovanja. Imajte na umu da postoje neki slučajevi kada Uberove naknade koje ne prepoznajete mogu biti legitimne:
- Naplata između 5-10 USD mogla bi biti naknada za otkazivanje.
- Naplata "na čekanju" može biti zadržavanje autorizacije. Trebao bi se poništiti za nekoliko dana, ovisno o pravilima vaše banke.
Korak 4. Provjerite svoju e -poštu
Kad ažurirate podatke o svom Uber računu (na primjer, promijenite svoj telefonski broj, poništite lozinku), Uber šalje e -poruku s potvrdom na adresu u datoteci. Ako primite ovakvu poruku, ali niste pokrenuli takve promjene, vaš bi račun mogao biti ugrožen.
- Moguće je da haker može poslati e -poruku za koju se čini da je iz Ubera, ali nije. Prije klika na bilo koju vezu provjerite podatke o pošiljatelju da biste provjerili je li poruka zaista s Ubera.
- Nikada nemojte davati zaporke ili financijske podatke putem e -pošte.
Korak 5. Izbrišite sve neupotrebljene kreditne kartice iz Ubera
Ako imate kreditnu karticu koju više ne koristite povezanu s vašim Uberovim računom, uklanjanjem iz Ubera taj će račun biti siguran ako je vaš Uber račun ikada ugrožen.
- Otvorite izbornik and i odaberite "Plaćanje".
- Odaberite karticu koju želite izbrisati.
- Pritisnite ikonu za uređivanje (olovka), a zatim odaberite "Izbriši".
