Ako telefonski broj koji ste registrirali na WeChat -u djeluje neuobičajeno i vaš je račun blokiran, morat ćete promijeniti telefonski broj povezan s tim računom. Telefonski brojevi koje nude operatori virtualnih mreža (poput Skype Out, Google Voice, RingCentral) ne mogu se koristiti za deblokiranje računa, pa ćete morati upotrijebiti drugi broj registriran na svoje ime putem davatelja mobilnih usluga. Ovaj wikiHow će vas naučiti kako zatražiti da WeChat deblokira vaš račun.
Koraci
Korak 1. Idite na
Ovo će vas odvesti na obrazac za podršku WeChat -a gdje možete pokušati deblokirati svoj račun.
Ako je vaš WeChat račun registriran u kontinentalnoj Kini, kliknite Za mobilne brojeve u kontinentalnoj Kini dodirnite ovdje za deblokiranje.
Korak 2. Odaberite vrstu ID -a
Tako ćete prepoznati svoj WeChat račun. Ako ne znate svoj WeChat ID, upotrijebite svoj broj mobilnog telefona, e -poštu ili QQ ID.
Korak 3. Unesite svoj WeChat ID, broj mobilnog telefona, e -poštu ili QQ ID
U polja ispod "Zabranjeni WeChat račun" unesite odgovarajuće podatke.
Korak 4. Odaberite državu i unesite svoj telefonski broj pored "Pošalji kontrolni kôd na
" Ovdje upotrijebite broj povezan s vašim WeChat računom.
Korak 5. Unesite CAPTCHA znakove
Vidjet ćete kôd s desne strane. Ako ne vidite dobro, kliknite Pokušajte s drugim i možda ćete dobiti onu koju je lakše vidjeti.
Korak 6. Pritisnite Pošalji kontrolni kôd
To će od sustava WeChat zatražiti da pošalje kontrolni kôd na telefonski broj povezan s vašim računom.
Korak 7. Slijedite upute uključene u kôd
SMS poruka koju dobijete s kontrolnim kodom također bi vas trebala povezati s mjestom na kojem možete unijeti kôd.
