Ovaj wikiHow vas uči kako oporaviti Facebook račun koji ste onemogućili ili koji je onemogućio Facebook. Ako ste deaktivirali svoj račun, možete ga sami ponovo aktivirati ponovnom prijavom. Ako je Facebook onemogućio vaš račun, morat ćete podnijeti žalbu da biste vratili svoj račun. Ovisno o okolnostima, oni mogu, ali i ne moraju udovoljiti vašem zahtjevu. Ako ste trajno izbrisali svoj račun prije više od 30 dana, ne možete ga oporaviti.
Koraci
Metoda 1 od 2: Ako ste onemogućili vlastiti račun
Korak 1. Idite na
Ovo otvara Facebook stranicu.
- Ako ste privremeno deaktivirali svoj račun, možete ga oporaviti kad god želite ponovnom prijavom ili pomoću svog Facebook računa za prijavu na neko drugo mjesto. Ako ste odabrali opciju trajnog brisanja računa, imat ćete 30-dnevni prozor tijekom kojeg možete ponovno aktivirati svoj račun.
- Ako je vaš račun nominiran za brisanje više od 30 dana, nestao je i ne možete ga oporaviti. Pokušajte stvoriti novi Facebook račun.
Korak 2. Unesite svoju adresu e -pošte ili telefonski broj
Koristite adresu e -pošte ili telefonski broj povezan s računom koji ste deaktivirali.
Korak 3. Unesite svoju lozinku za Facebook
Upišite lozinku koju koristite za prijavu na Facebook u tekstualno polje "Lozinka" desno od mjesta gdje ste unijeli svoju adresu e -pošte ili telefonski broj.
-
Ako se ne sjećate svoje lozinke, kliknite Zaboravili ste lozinku?
i slijedite upute na zaslonu da biste ga poništili.
Korak 4. Pritisnite Prijava
Ako vaša lozinka bude prihvaćena, bit ćete ponovno prijavljeni na svoj račun.
Korak 5. Pritisnite Odustani od brisanja ako se to od vas zatraži
Ako ste izbrisali svoj račun i od toga je prošlo manje od 30 dana, imat ćete mogućnost otkazati brisanje.
Metoda 2 od 2: Ako je Facebook onemogućio vaš račun
Korak 1. Provjerite je li vaš Facebook onemogućen
Idite na Facebook stranicu na adresi https://www.facebook.com i prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom. Ako vidite poruku "Račun onemogućen", Facebook blokira vaš račun, što znači da možete poslati žalbu.
- Facebook može onemogućiti vaš račun ako ste ga koristili na način koji krši njihove uvjete i standarde. To uključuje korištenje lažnog imena, lažno predstavljanje, slanje neželjenih poruka i uznemiravanje drugih korisnika. Provjerite Facebook uvjete na
- Ako možete normalno pristupiti svom računu, vaš račun nije onemogućen.
Korak 2. Idite na službeni obrazac istrage Facebooka
Ako mislite da je vaš račun greškom onemogućen, upotrijebit ćete ovaj obrazac da zatražite da Facebook dodatno istraži problem.
Korak 3. Unesite svoju adresu e -pošte ili telefonski broj
Koristite adresu e -pošte ili telefonski broj povezan s računom koji je Facebook deaktivirao.
Provjerite imate li pristup ovoj adresi e -pošte ili telefonskom broju jer će ih Facebook koristiti za komunikaciju s vama
Korak 4. Unesite svoje ime
U polje "Vaše puno ime" upišite ime koje koristite na svom Facebook računu.
To se može razlikovati od vašeg službenog imena
Korak 5. Prenesite sliku svoje osobne iskaznice
To može biti vozačka, učenička ili putovnica. Učiniti tako:
- Snimite prednji i stražnji dio osobne iskaznice i premjestite je na računalo. Pomoću iPhone ili Android telefona možete snimiti sliku, priložiti je e -poruci sebi, a zatim preuzeti privitak na računalo ili Mac.
- Klik Odaberite Datoteke.
- Odaberite slike za prijenos.
- Klik Otvorena.
Korak 6. Dodajte detalje svoje žalbe
U polje "Dodatne informacije" pri dnu stranice unesite sve dodatne podatke za koje mislite da bi ih Facebook trebao znati. Neke stvari koje treba uključiti su:
- Ako se vaše službeno ime razlikuje od vašeg imena na Facebooku.
- Ako sumnjate da vam je netko hakirao račun.
- Ako imate vizualne dokaze da je netko drugi osim vas odgovoran za uvredljive ili abrazivne radnje na vašem Facebook računu.
- Ako vas je uznemiravao netko za koga sumnjate da stoji iza ponašanja vašeg računa što ga je dovelo do onemogućavanja.
Korak 7. Pritisnite Pošalji
Nalazi se u donjem desnom kutu obrasca. Vaša žalba bit će poslana Facebooku. Ako odluče opozvati deaktiviranje, poslat će vam poruku u kojoj vas obavještavaju da je vaš račun sada dostupan za pristup.
Savjeti
- Ako imate problema s pristupom računu jer se ne sjećate lozinke, možete je poništiti.
- Ne postoji zajamčeni način za povratak računa koji je Facebook onemogućio. Najbolje što možete učiniti je podnijeti žalbu, koja samo jamči da će Facebook pregledati vaš račun.
