Twitter može suspendirati vaš račun ako koristite lažne podatke o računu, objavljujete neželjenu poštu, lažno se predstavljate s drugim računima ili se ponašate uvredljivo. Vaš račun može biti suspendiran i ako sumnjaju da ste hakirani ili na bilo koji način ugroženi. Način oporavka računa ovisi o razlogu obustave računa. Ovaj wikiHow uči kako oporaviti vaš račun koji je Twitter onemogućio.
Koraci
Metoda 1 od 2: Vraćanje ako je suspendirano zbog sumnjive aktivnosti
Korak 1. Prijavite se na Twitter
Na Twitter se možete prijaviti https://twitter.com ili pomoću mobilne aplikacije.
Korak 2. Kliknite ili dodirnite Start
Ako se sumnja da je vaš račun ugrožen, vidjet ćete poruku koja vas obavještava da je vaš račun zaključan. Morat ćete potvrditi svoj telefonski broj, adresu e -pošte ili druge osobne podatke. Klik Početak početi.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Potvrdi
Morat ćete dati osobne podatke da biste potvrdili svoj račun. Slijedite upute i odgovorite na sva pitanja o svom računu.
Korak 4. Unesite svoj telefonski broj ili adresu e -pošte
Unesite telefonski broj ili adresu e -pošte povezanu s vašim računom. Preko vaše e -pošte primit ćete i kôd za potvrdu ili upute.
Korak 5. Provjerite svoje tekstualne poruke ili e -poštu
Nakon što unesete telefonski broj ili e -adresu povezanu s vašim računom, provjerite svoje tekstualne poruke ili e -poštu i potražite novu poruku s Twittera. Poruka bi trebala sadržavati kontrolni kôd koji možete koristiti za otključavanje računa.
Ako ne možete pronaći e -poštu, možda ćete morati provjeriti mape bezvrijedne pošte, neželjene pošte, promocije ili društvene e -pošte
Korak 6. Unesite kontrolni kôd
Nakon što preuzmete kontrolni kôd iz tekstualnih poruka ili e -pošte, unesite kontrolni kôd u aplikaciju ili web lokaciju Twitter.
Korak 7. Kliknite ili dodirnite Pošalji
Ovo će otključati vaš račun.
Korak 8. Promijenite lozinku za Twitter
Ako je vaš račun suspendiran iz sigurnosnih razloga, htjet ćete promijeniti lozinku čim se vaš račun otključa.
Metoda 2 od 2: Vraćanje ako je suspendirano zbog kršenja pravila
Korak 1. Prijavite se na Twitter
Možete se prijaviti na Twitter na https://twitter.com ili pomoću mobilne aplikacije. Ako je vaš račun suspendiran, trebali biste vidjeti poruku koja vas obavještava da je vaš račun zaključan ili da su neke značajke ograničene.
Korak 2. Kliknite ili dodirnite Start
Ovdje se prikazuju opcije koje morate otključati ako postoje. U nekim slučajevima Twitter može zatražiti informacije, poput vašeg telefonskog broja ili adrese e -pošte. U drugim slučajevima, jedina mogućnost koju vam mogu dati je da nastavite na Twitter u ograničenom stanju.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Nastavi na Twitter
To vam omogućuje pristup Twitteru u ograničenom stanju. Određene značajke, poput Tweetanja, retweetanja ili sviđanja, mogu se obustaviti. Samo će vaši sljedbenici moći vidjeti vaše prošle tweetove.
Ako imate mogućnost potvrditi svoj račun, svakako kliknite ili dodirnite tu opciju. Ako nastavite na Twitter bez potvrde svog računa, nećete se moći vratiti i potvrditi svoj račun
Korak 4. Uklonite sve zabranjene tweetove i ponovno tweetove
Ako možete pristupiti svom Twitter računu u ograničenom stanju, svakako izbrišite sve tweetove i ponovno tweetove koji krše Twitterova pravila.
Korak 5. Idite na https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspendiran u web pregledniku
Ako mislite da je vaš račun greškom ili nepošteno suspendiran, možete podnijeti žalbu putem obrasca na ovoj web stranici.
Možda ćete se morati prijaviti na svoj Twitter račun prije popunjavanja obrasca. Ako se trebate prijaviti, kliknite Prijaviti se u gornjem desnom kutu i unesite svoje korisničko ime i lozinku za Twitter za prijavu.
Korak 6. Odaberite problem
Upotrijebite padajući izbornik pored "Gdje imate ovaj problem?" kako biste odabrali razlog koji najviše odgovara problemu s kojim se susrećete.
Korak 7. Upišite opis problema
Koristite razmak pored "Opis problema" da objasnite problem. Pomoću ovoga objasnite zašto niste prekršili pravila Twittera ili objasnite kako imate poteškoća pri prekidu obustave računa. Budite što pristojniji.
Korak 8. Upišite svoje puno ime
Koristite redak pored "Puno ime" da unesete svoje puno ime.
Korak 9. Potvrdite svoje korisničko ime i adresu e -pošte
Vaša e -adresa i korisničko ime na Twitteru automatski će se popuniti. Provjerite jesu li točni. Adresa e -pošte koju unesete je ona putem koje će Twitter komunicirati s vama.
Korak 10. Unesite telefonski broj (izborno)
Ako želite, imate i mogućnost unosa telefonskog broja.
Korak 11. Pošaljite obrazac
Nakon što ispunite obrazac, kliknite gumb da biste ga poslali. Twitter će vas kontaktirati putem e -pošte kada donesu odluku o vašem računu. Žalbu morate podnijeti samo jednom.
Video - Korištenjem ove usluge neki se podaci mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Budite ljubazni prilikom podnošenja prijave.
- Imajte na umu da se ove upute primjenjuju na tradicionalno obustavljene račune. Ako ste bili zabranjeni u sjeni na Twitteru, sjena obično istječe u roku od nekoliko sati ili dana, pa službeni zahtjev nije potreban.
