Ransomware je vrsta računalnog virusa koji blokira pristup računalu i traži od korisnika da prvo plati novac prije nego što ponovno može koristiti računalo, ili može kriptirati vaše datoteke i zahtijevati plaćanje za njihovo dešifriranje-otuda i njegovo ime. Ova vrsta virusa ozbiljna je prijetnja jer potpuno ograničava bilo koju vrstu ulaska na računalo, čineći uobičajene antivirusne programe beskorisnim. Kad se vaše računalo zarazi ovim vrstama zlonamjernih programa, prvo što trebate znati je da ne biste trebali platiti "otkupninu", tada ga se morate riješiti.
Koraci
1. dio od 3: Instaliranje antivirusa na medij za pokretanje
Korak 1. Preuzmite antivirusni program za podizanje sustava
Pokretački antivirusi su aplikacije protiv zlonamjernog softvera koje se mogu instalirati i pokrenuti na vanjskoj memoriji, poput flash pogona ili CD-a.
- Pod pretpostavkom da je ransomware već blokirao vaš pristup vašem računalu, možda ćete morati preuzeti i instalirati antivirusni program za pokretanje na drugom računalu.
- Izvanmrežni Windows Defender popularna je opcija u sustavu Windows iz više razloga: isti je proizvođač operacijskog sustava, dolazi unaprijed instaliran na sve uređaje sa sustavom Windows 8/8.1/10 i lako se pokreće.
Korak 2. Instalirajte antivirus na medij za podizanje sustava
Povežite vanjski medij na koji želite instalirati antivirus i kliknite preuzetu datoteku, antivirus će se početi instalirati na željeni vanjski medij.
- Ovisno o aplikaciji koju ste preuzeli, antivirusni program za pokretanje možete instalirati na CD ili flash pogon, ali poželjno je da ovaj drugi koristite za lakši pristup jer nemaju sva računala pogon za disk (poput netbooka).
- Preuzmite antivirus na računalo na kojem nema virusa.
Korak 3. Odvojite medij od računala
Nakon što je antivirus uspješno instaliran, sigurno isključite flash pogon iz USB priključka ili izvadite CD iz pogona diska.
Dio 2 od 3: Pokretanje zaraženog računala u siguran način rada
Korak 1. Isključite računalo
Budući da ne možete normalno isključiti računalo, pritisnite i držite gumb za uključivanje dok se CPU ne isključi.
Korak 2. Pristupite naprednim opcijama pokretanja
Pritisnite tipku za uključivanje još jednom da biste uključili računalo i čim CPU zasvijetli, pritisnite tipku F8 na tipkovnici i nastavite tako sve dok se na vašem zaslonu ne pojavi "Advance Boot Option".
Korak 3. Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada
Pomoću tipki sa strelicama na tipkovnici pomaknite se prema dolje i odaberite "Sigurni način rada s umrežavanjem" s popisa mogućnosti pokretanja. Pritisnite tipku Enter na tipkovnici i računalo će se ponovno pokrenuti.
Siguran način rada omogućuje računalu da radi samo najosnovnije i najneophodnije programe bez upotrebe aplikacija trećih strana, uključujući viruse. Na taj će način svaki zlonamjerni softver koji postoji na vašem računalu ostati neaktivan i lako ga se može ukloniti
3. dio od 3: Riješiti se Ransomwarea
Korak 1. Povežite vanjski medij
Uključite flash pogon u USB priključak ili stavite CD u pogon diska koji sadrži antivirusnu aplikaciju za podizanje sustava.
Korak 2. Pretražite viruse
Nakon što je otkrivena vanjska pohrana, otvorite Moje računalo i pokrenite antivirusni program na mediju za podizanje sustava. Aplikacija bi trebala početi skenirati ima li virusa ili ransomwarea u vašem računalnom sustavu.
Korak 3. Izbrišite viruse
Nakon što antivirusna aplikacija završi skeniranje, kliknite gumb "Izbriši" antivirusni program da biste trajno uklonili zlonamjerni softver s računala.
Korak 4. Ponovo pokrenite računalo
Pritisnite gumb "Start/Orb" u donjem lijevom kutu zaslona i odaberite gumb "Restart" za ponovno pokretanje računala.
Ako sada možete normalno pristupiti svom računalu (bez prelaska u siguran način rada), to znači da je ransomware uspješno izbrisan
Savjeti
- Kako biste spriječili da ransomware zarazi vaše računalo, izbjegavajte instaliranje sumnjivih aplikacija na računalo, posebno sa zlonamjernih web stranica poput pornografskih i piratskih web stranica.
- Nikada ne plaćajte novac koji traži ransomware. Možda neće ukloniti ograničenje i nastavit će iznuđivati novac od vas, a u nekim je zemljama nezakonito.
- Ako ransomware šifrira vaše datoteke, nema načina da se poništi šteta. Jedini zajamčeni način za oporavak izgubljenih datoteka je sigurnosno kopiranje i vraćanje.
- U budućnosti možete koristiti kontrolirani pristup mapama u sustavu Windows 10 za ublažavanje štete uzrokovane šifriranjem ransomwarea.
- Razmislite o tome da redovito izrađujete sigurnosne kopije računala kako ne biste izgubili datoteke ako u budućnosti ikada dobijete još jednu infekciju ransomwarea.
