Koliko god vaš pisač bio napredniji, jedan komad naboranog papira može ga samljeti. Većina zastoja papira izravni su mehanički problemi. Za uklanjanje papira može biti potrebno strpljenje, ali kad ga pronađete, znate rješenje. Ako ne možete pronaći problem ili pisač i dalje neće raditi nakon uklanjanja papira, obratite se priručniku za vlasnika ili stručnom majstoru.
Koraci
Metoda 1 od 4: Desktop inkjet pisač
Korak 1. Isključite pisač
Time se smanjuje mogućnost oštećenja pisača ili ozljeda. Pričekajte da se pisač dovrši s gašenjem. Isključite pisač radi dodatne sigurnosti.
Korak 2. Otvorite glavni poklopac
Uklonite sav labavi papir iz
Korištenje sile može trajno oštetiti ispisnu glavu
Korak 3. Polako uklonite papir
Da biste uklonili papir, čvrsto ga uhvatite i povlačite vrlo polako. Ako se papir pukne, može raširiti papirna vlakna koja ometaju ispis. Pregrubo povlačenje također može uzrokovati ozljede jer vam čak i isključeni pisač može stisnuti ili ogrebati prste.
- Pincetom dođite do uskih područja. Povlačite još sporije kada koristite pincetu i naizmjenično povlačite s lijevog i desnog kraja papira.
- Kad god je to moguće, povucite u smjeru u kojem će papir putovati kroz pisač.
- Ako nema načina da izbjegnete kidanje, zgrabite papir s oba kraja zaglavljenog papira. Pokušajte uhvatiti sve poderane komade.
Korak 4. Uklonite ispisnu glavu i pokušajte ponovno
Ako je papir i dalje zaglavljen, slijedite upute za vaš model pisača da biste uklonili glavu za ispis ili spremnike s tintom. Lagano izvucite otkinute komade papira ili objema rukama uhvatite netaknuti zgužvani papir i lagano ga povucite prema dolje.
Ako nemate priručnik za pisač, na internetu potražite "priručnik" i naziv modela pisača
Korak 5. Provjerite izlaznu ladicu
Na tintnim pisačima papir se ponekad zaglavi u mehanizmima u blizini izlazne ladice. Pogledajte u utor za izlaznu ladicu i nježno uklonite sav vidljivi papir.
Neki modeli imaju gumb koji će povećati ovaj utor, olakšavajući uklanjanje
Korak 6. Pokušajte daljnje rastavljanje
Ako pisač i dalje neće raditi, možete pokušati odvojiti sve u potrazi za papirom. Budući da postoji mnogo različitih modela pisača, trebali biste potražiti posebne upute u korisničkom priručniku. Pretražite na mreži ili kontaktirajte proizvođača pisača ako nemate priručnik.
Mnogi pisači imaju osnovni način uklanjanja stražnje ploče i/ili ulazne ladice, što je dobro mjesto za početak. Provjerite ima li pokretnih pristupnih ploča na stražnjoj strani i plastičnog jezička duboko unutar ulazne ladice
Korak 7. Očistite ispisne glave
Ako ste uklonili većinu papira, ali i dalje imate problema s ispisom, pokrenite postupak čišćenja glave pisača. Time biste se trebali riješiti papirnatih mikrovlakana koja začepljuju mlaznice.
Zatvorite sve pristupne ploče i vratite sve ladice prije ponovnog ispisa
Korak 8. Potražite popravak ili zamjenu
Ako pisač i dalje ne radi, razmislite o tome da se obratite servisu za popravak pisača. U nekim slučajevima kupnja novog stolnog inkjet pisača može biti jeftinija opcija.
Metoda 2 od 4: Laserski pisač za stolna računala
Korak 1. Isključite, iskopčajte i otvorite pisač
Isključite pisač i pričekajte da se dovrši s gašenjem. Isključite pisač. Otvorite glavni poklopac u koji biste obično stavili toner uložak.
Korak 2. Pričekajte 30 minuta da se pisač ohladi
Tijekom laserskog ispisa, papir prolazi između dva zagrijana valjka, nazvana "grijač". Ako se papir zaglavio u grijaču ili blizu njega, pričekajte najmanje trideset minuta da se ohladi. Grijač doseže opasno visoke temperature.
Neki modeli pisača preporučuju pričekanje najmanje trideset minuta
Korak 3. Izvucite ispisni uložak ako ne vidite zaglavljivanje papira
U laserskom pisaču jedan od prednjih ili gornjih poklopaca obično izlaže spremnik s tintom. Ako još niste pronašli papir, pažljivo izvucite uložak. Povucite vrlo sporo, kako biste izbjegli kidanje papira. Strpljivo nastavite dok se papir ne oslobodi. Ako se papir ne pomakne, prijeđite na sljedeći korak. Nemojte koristiti silu. Većina se samo izvuče. Nekoliko njih može zahtijevati odvajanje zasuna ili par zasuna.
Ako ne možete dohvatiti papir, upotrijebite pincetu sa širokim zahvatom
Korak 4. Pregledajte valjke
Zastoj papira često se događa dok papir prolazi između dva valjka. Ako se valjci lako okreću na dodir, polako ih okrećite dok se papir ne oslobodi. Ako je zaglavljivanje složeno, s više nabora ili suza, potražite mehanizam koji pričvršćuje valjak na ostatak pisača. Pažljivo uklonite jedan valjak i izvucite ga iz pisača, oslobađajući papir.
- Najbolje je slijediti upute za uporabu. Ne pokušavajte forsirati mehanizam.
- Mnogi modeli koriste valjke pričvršćene zasunom za "rupu i iglu". Pritisnite klin prema dolje kako biste oslobodili valjak.
Korak 5. Zatražite pomoć od priručnika ili servisera
Ako papir i dalje ne izlazi, upute za daljnje rastavljanje potražite u priručniku pisača. Ako ste uklonili sav papir, ali pisač i dalje neće ispisivati, unajmite servis za popravak pisača kako biste pregledali dijelove radi zamjene.
Metoda 3 od 4: Uredski pisač
Korak 1. Potražite gumb za otpuštanje papira
Mnogi uredski pisači mogu sami pokušati ukloniti zaglavljeni papir. Potražite gumb označen za otpuštanje papira ili zaglavljivanje papira. Pogledajte upute za uporabu ako ne možete identificirati svaki gumb.
Možda je vrijedno pokušati kasnije kasnije, ako ste uspjeli ukloniti dio papira, ali još uvijek ne možete ispisati
Korak 2. Ponovo pokrenite pisač
Isključite pisač i pustite ga da dovrši postupak gašenja. Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim ga ponovo uključite. Ponekad će pisač sam ukloniti zaglavljeni papir tijekom svog ciklusa pokretanja. Vraćanjem pisača na zadano možete ponovno provjeriti putanju papira i prestati otkrivati zaglavljeni papir kojeg više nema.
Korak 3. Pogledajte čitanje, ako je moguće
Mnogi pisači imaju mali zaslon koji prikazuje redak ili dva teksta. Kad se zaglave, takvi vam pisači mogu pokušati dati ideju o tome gdje se zaglavio papir i što dalje učiniti. Slijedite upute na zaslonu i korisnički priručnik kako biste smanjili mogućnost oštećenja pisača.
Korak 4. Uklonite višak papira
Pazite da su ladice umetnute, ali ne preopterećene papirom. Ponekad će se previše ili premalo papira registrirati kao zaglavljeni papir. Pokušajte ponovno ispisivati nakon što smanjite gomile papira ispod preporučenog maksimuma za vaš model.
Korak 5. Pronađite zaglavljeni papir
Uklonite sav papir iz ladica. Potpuno otvorite sve ladice i pristupne ploče dok ne pronađete zaglavljeni papir. Ako se ploča ne otvara blagim pritiskom, potražite zasun za otpuštanje ili pogledajte priručnik.
-
Upozorenje:
Nemojte posezati u pisač dok je još uključen. To može uzrokovati ozbiljne ozljede.
- Neke ladice u obliku ladica mogu se potpuno ukloniti. Potražite uložak za otpuštanje.
- Može vam pomoći korištenje ogledala pri provjeri ladica i panela straga.
- Ako je moguće, odmaknite pisač od zida kako biste omogućili veći pristup.
Korak 6. Isključite pisač i ostavite da se ohladi trideset minuta
Isključite pisač. Pustite da se ohladi najmanje trideset minuta ili potvrdite svojim korisničkim priručnikom da je mehanizam oko zaglavljivanja papira sigurna temperatura.
Radi dodatne sigurnosti, isključite pisač iz utičnice
Korak 7. Lagano uklonite papir
Kad pronađete papir, polako ga izvucite s obje ruke. Ako imate izbor, vucite od kraja s najviše papira koji viri. Nemojte koristiti silu jer bi kidanje papira moglo uzrokovati dodatne probleme.
Ako ga ne možete ukloniti, obratite se osobama zaduženima za popravak uredskog pisača
Korak 8. Očistite sve prljave dijelove unutar pisača ako ne možete pronaći zaglavljeni papir
Prljavi mehanizmi rjeđi su uzrok od stvarnog zaglavljivanja papira, ali čišćenje bi bilo vrijedno pokušati ako ne vidite zaglavljeni papir. Pogledajte upute za uporabu kako ne biste nanijeli štetu.
Korak 9. Uključite pisač
Priključite sve ladice i zatvorite sve ploče prije nego što uključite pisač. Nakon uključivanja, dajte mu vremena da završi ciklus pokretanja.
Korak 10. Pokušajte ponovno ispisni zadatak
Neki pisači pamte nedovršeni zadatak ispisa i pokušavaju ponovno automatski. Za druge modele možda ćete morati ponovno poslati posao.
Ako očitavanje ima poruku o pogrešci, pogledajte tumačenje korisničkog priručnika
Korak 11. Obratite se stručnjaku
Uredski pisači skupi su, krhki dijelovi opreme, a neke probleme nije lako popraviti bez specijaliziranih alata i znanja. Obično ured ima ugovor s servisom za održavanje i popravak. Obratite se ovoj službi i zatražite pregled.
Metoda 4 od 4: Popravljanje pogreške zaglavljivanja papira bez zaglavljenog papira
Korak 1. Uklonite poklopac
Isključite pisač i izvucite ga iz utičnice. Otvorite gornji poklopac za pisače s gornjim opterećenjem ili prednji poklopac za pisače s prednjim umetanjem.
Ako se radi o laserskom pisaču, pričekajte 10-30 minuta prije nego što uđete unutra (ili do sat vremena za neke modele). Dijelovi iznutra mogu se opasno zagrijati
Korak 2. Pronađite valjke za uvlačenje
Umetnite baterijsku svjetiljku u unutarnji dio, u blizini ulazne ladice. Trebali biste vidjeti dugački cilindrični gumeni predmet ili šipku s malim gumenim predmetima pričvršćenima na nju. Ovi gumeni dijelovi su valjci koji uvlače papir u stroj.
- Ako ne vidite valjke, pokušajte okrenuti papir naopako ili otvoriti stražnju ili bočnu ploču. Možda ćete morati provjeriti priručnik da biste saznali kako ukloniti ove ploče.
- Ako vam je valjak jasno slomljen, to je izvor vašeg problema. Pogledajte priručnik za pisač ili se obratite proizvođaču kako biste saznali je li vaš valjak zamjenjiv.
Korak 3. Provjerite ima li na valjcima za uvlačenje ostataka
Ako vaš pisač prikaže poruku o pogrešci "zastoj papira" kada unutra nema zaglavljenog papira, vjerojatno postoji neka druga blokada. Pregledajte duljinu ovog valjka ima li predmeta koji su pali u pisač. Uklonite ih pincetom ili okretanjem pisača naopako.
Korak 4. Odaberite krpu i tekućinu za čišćenje
Prašina i zaglavljeni ostaci na valjcima mogu uzrokovati pogrešku zaglavljivanja papira. Čišćenje može pomoći, ali vrsta potrebnog sredstva za čišćenje ovisi o vrsti vašeg pisača:
- Laserski pisači sadrže čestice tonera koje mogu nadražiti pluća. Nosite masku koja filtrira fine čestice i kupite posebnu toner krpu koja skuplja većinu tih čestica. Navlažite ga s 99% izopropilnog alkohola. (Neki valjci pucaju kada su izloženi alkoholu. Možda biste trebali provjeriti savjet u priručniku za pisač ili umjesto toga upotrijebiti destiliranu vodu.)
- Tintni pisači lakše se čiste. Koristite bilo koju krpu koja ne ostavlja dlačice (poput mikrovlakana) i malo je navlažite izopropilnim alkoholom ili destiliranom vodom ako ne želite riskirati oštećenja.
- Za iznimno prljave valjke za dodavanje upotrijebite poseban proizvod za podmlađivanje gume. Prvo pročitajte sve sigurnosne upute. Ovi proizvodi mogu uzrokovati ozbiljna oštećenja kože i očiju te nagrizati plastične dijelove pisača.
Korak 5. Očistite valjke
Obrišite valjke za uvlačenje lagano vlažnom krpom. Ako se valjci ne okreću, otkačite kopče koje ih drže i uklonite ih kako biste mogli očistiti svaku stranu.
Tkanina za toner lako se kida. Krećite se polako kako ne biste ostavili komadiće koji bi mogli začepiti vaš pisač
Korak 6. Provjerite ima li na ostalim dijelovima ostataka
Zastoji se mogu pojaviti i na drugim dijelovima pisača. Uklonite ladicu pisača i sve druge uklonjive navlake. Svi laserski pisači i neki brizgaljki imaju drugi par valjaka u blizini izlazne ladice. Pogreška zaglavljivanja papira mogla bi značiti da je predmet pao na njih.
-
Upozorenje:
"Izlazni valjci" na laserskim pisačima dovoljno se zagrijavaju da izazovu opekline. To su zapravo "grijači" koji ispisuju tintu na papir.
-
Upozorenje:
Ovi valjci su blizu osjetljivih strojeva, a na laserskim pisačima zahtijevaju poseban tretman. Točne upute za čišćenje potražite u priručniku pisača.
Savjeti
- Zasuni su obično oblikovani u kontrastnoj boji plastike, različitoj od boje kućišta pisača i uložaka. Mnogi će čak imati otisak ili naljepnicu koji će vam reći na koji način ih gurnuti ili povući.
- Ako je vaš pisač nedavno zaglavio više od jednog papira, provjerite ga kod majstora. To može biti uzrokovano neispravnim ili istrošenim mehanizmom koji nije moguće popraviti kod kuće.
- Provjerite vodič pisača u pisaču (mali jezičak na ulaznoj ladici). Namjestite ga tako da ne bude labav, ali ne uzrokuje trenje na vašem papiru.
- Izbjegnite buduće zaglavljivanje papira ispravnim umetanjem ladica za papir bez preopterećenja; ne koristite ponovno uvijeni ili zgužvani papir; korištenje ispravne veličine i težine papira; korištenje ladica za ručno ulaganje za omotnice, naljepnice i prozirne folije; i održavanje pisača u dobrom stanju.
- Prilikom ponovnog umetanja spremnika s tintom i ladica za papir, te pri zatvaranju poklopaca, zasuni moraju biti ponovno potpuno utaknuti.
- Ako je pisač javni, primjerice u školi, knjižnici, fotokopirnici ili na radnom mjestu, ne zaboravite da obično možete zatražiti pomoć od osoblja (IT ili na neki drugi način). Možda poznaju određeni pisač bolje od vas i radije će sami ukloniti zaglavljeni papir nego riskirati oštećenje pisača od strane nekoga manje iskusnog.
Upozorenja
- Nemojte izrezivati papir. To riskira uništavanje pisača.
- Dijelovi laserskog pisača postaju dovoljno vrući da vas opeku. Pažljivo nastavi.
- Nemoj gurnite ruke ili prste u dijelove pisača iz kojih ih možda nećete moći izvaditi.
- Nikada nemojte gurati ili povlačiti previše jako, bilo na papiru ili na različitim vratima i zasunima vašeg pisača. Stvari koje bi trebale izaći na vidjelo trebale bi se lako objaviti. Ako nešto izgleda kao da bi trebalo izaći, a ne dolazi samo povlačenjem, potražite gumbe ili zasune za otpuštanje.
