Ovaj wikiHow naučit će vas kako vratiti poruke u sigurnosnu kopiju WhatsAppa. Sve dok ste postavili sigurnosnu kopiju na Androidu (s Google diskom) ili na iOS -u, trebali biste moći vratiti svoje razgovore.
Koraci
Metoda 1 od 2: Vraćanje s Google diska (Android)
Korak 1. Deinstalirajte i ponovno instalirajte WhatsApp
Možete otvoriti Trgovinu Google Play i upisati "WhatsApp" u traku za pretraživanje pri vrhu zaslona. Kada dodirnete rezultat pretraživanja za WhatsApp iz WhatsApp, Inc, morat ćete dodirnuti Deinstaliraj i onda Instalirati opet.
Korak 2. Otvorite WhatsApp
Ova ikona aplikacije izgleda kao telefonska slušalica u govornom oblačiću koji ćete pronaći na jednom od početnih zaslona, u ladici aplikacije ili pretraživanjem.
Dodirnite Slažem se i nastavi kako biste se složili s politikom privatnosti i prihvatili uvjete usluge, a zatim potvrdite svoj telefonski broj. Aplikacija će na taj broj poslati tekstualnu poruku s kodom kako bi potvrdila da ste unijeli ispravan telefonski broj.
Korak 3. Dodirnite Vrati na upit
Možda ćete morati dodirnuti Dopustite da biste aplikaciji dali dopuštenja za pristup vašim medijskim datotekama za nastavak.
Možda ćete morati odabrati odgovarajući Google račun ako imate više računa
Korak 4. Dodirnite Dalje
Aplikacija će prikazati poruke i chatove koje će vratiti u procesu obnove.
Vaši će se razgovori vratiti prije bilo kakvih medijskih datoteka unutar njih. Ne brinite ako vašim medijskim datotekama treba malo dulje vrijeme za oporavak
Metoda 2 od 2: Obnavljanje iz iClouda
Korak 1. Provjerite imate li iCloud sigurnosnu kopiju
Ići Whatsapp> Postavke> Chat> Sigurnosna kopija chata da vidite kada ste zadnji put napravili sigurnosnu kopiju.
Korak 2. Deinstalirajte i ponovno instalirajte WhatsApp
Možete dodirnuti i držati postojeću ikonu WhatsApp na početnom zaslonu dok se sve aplikacije ne počnu tresti, a zatim dodirnite ikonu x u gornjem lijevom kutu aplikacije da biste je deinstalirali. Da biste instalirali aplikaciju, otvorite App Store i dodirnite ikonu pretraživanja pri dnu zaslona, zatim upišite "WhatsApp" da biste je potražili i dodirnite Dobiti za ponovno preuzimanje aplikacije na iPhone, iPad ili iPod Touch.
Korak 3. Otvorite WhatsApp
Ova ikona aplikacije izgleda kao telefonska slušalica u govornom oblačiću koji ćete pronaći na jednom od početnih zaslona.
- Dodirnite u redu kako biste omogućili WhatsAppu pristup vašim kontaktima, zatim dodirnite Ne dopustite ili Dopustite ako želite dopustiti WhatsAppu da vam šalje obavijesti.
- Dodirnite Slažem se i nastavi kako biste se složili s politikom privatnosti i prihvatili uvjete usluge, a zatim potvrdite svoj telefonski broj. Aplikacija će na taj broj poslati tekstualnu poruku s kodom kako bi potvrdila da ste unijeli ispravan telefonski broj.
Korak 4. Dodirnite Vrati povijest chata kada se to od vas zatraži
U glavnom prozoru vidjet ćete napredak oporavka.
Dodirnite Sljedeći u gornjem desnom kutu zaslona nakon završetka procesa obnove.
Korak 5. Unesite naziv za prikaz
Dodirnite tekstualno polje da biste unijeli svoje ime onako kako želite da ga drugi vide.
- Također možete dodirnuti plavo Uredi tekst ako želite promijeniti sliku profila.
- Dodirnite Gotovo u gornjem desnom kutu zaslona kako biste dovršili uređivanje imena i slike profila.
- Bit ćete preusmjereni na popis svih vaših chatova koje je WhatsApp oporavio iz sigurnosne kopije vašeg iClouda.
