Ako trebate zatvoriti svoj račun e -pošte, poduzmite odgovarajuće korake da zaštitite sve podatke koje ste spremili u staru e -poštu prije nego što ih zatvorite. Pošaljite masovnu e -poštu svojim kontaktima ažurirajući ih svojim novim kontaktnim podacima. Saznajte kako postaviti prosljeđivanje e -pošte i automatizirane poruke kako biste lakše prešli s te e -pošte. Na kraju, ako vaša adresa e -pošte ima ime koje ne želite, e -pošta je hakirana ili ne znate zaporku, pronađite načine da zadržite svoj račun.
Koraci
Metoda 1 od 3: Spremanje informacija s vaše e -pošte
Korak 1. Spremite sve e -poruke, fotografije ili dokumente iz stare e -pošte
Spremite te dokumente na računalo ili u pohranu u oblaku. Prije nego što zatvorite svoj račun, provjerite da li pregledavate mjesta u e -pošti na kojima su pohranjene stare slike, datoteke ili dokumenti. Osim toga, pregledajte stare e -poruke za razmjenu e -pošte koju želite spremiti. Neki od ovih dokumenata mogli bi vam biti vrijedni.
Ako ćete zatvoriti cijeli račun, a ne samo e -poštu, a imate Microsoftov račun: uživo, Msn, Hotmail ili Outlook, trebali biste spremiti ili preuzeti bilo koji dokument ili datoteku spremljenu na OneDrive. Ili ako imate bilo kakve podatke o svom Xboxu, provjerite jesu li napravljene sigurnosne kopije prije nego zatvorite Microsoftov račun. Ništa od vašeg napretka u igrama ili rezultatima neće se spremiti nakon što zatvorite svoj račun
Korak 2. Potrošite sav novac koji imate na računu
Prvo se prijavite na web mjesto računa kako biste provjerili imate li na svom računu novca. Možda ste iz različitih razloga ubacili novac na svoj račun. Na primjer, možda ste položili novac na svoj račun za pozive u inozemstvo kada ste bili izvan zemlje.
- Ako imate Microsoftov račun, prije zatvaranja računa potrošite novac na digitalni sadržaj u Windows trgovini, Windows Phone trgovini ili Xboxu.
- Isto tako, drugi davatelji usluga poput Googlea imat će trgovine u kojima možete kupiti medije prije nego zatvorite svoj račun.
Korak 3. Spremite bilo koji ključ proizvoda ili zaporku na svoju e -poštu
Ključevi proizvoda odnose se na proizvode koje ste kupili putem Microsofta. Ključ proizvoda je kôd od 25 znakova koji dolazi s Microsoftovim proizvodom i omogućuje vam aktiviranje proizvoda. U slučaju da morate ponovo instalirati svoj proizvod, trebali biste spremiti ovaj kôd. Također, ako na e -pošti imate spremljene lozinke za web stranice ili usluge, pretražite zaporke i spremite ih u novi dokument/ lokaciju.
- Ako ste na mreži kupili neke proizvode poput Microsoft Officea, morali ste ih kupiti putem računa e -pošte.
- Pokušajte upisati "ključ proizvoda" ili @DIGITALRIVER. COM, @TRY. OFFICEFORMAC. COM ili BUY. OFFICEFORMAC. COM u traku za pretraživanje da biste pronašli e -poruku s kodom ključa proizvoda i brojem narudžbe. Spremite cijelu e -poštu u novi dokument i mjesto.
Korak 4. Pošaljite kontaktima poruku da zatvarate račun
Neka vaši prijatelji, obitelj i profesionalni kontakti znaju kako doći do vas. Idite na stranicu s kontaktima u svojoj e -pošti i odaberite okvire pored svakog kontakta za koji želite obavijestiti da zatvarate svoj račun. Zatim odaberite "E -pošta" u oknu s detaljima grupe ako imate Gmail.
- Napišite e -poruku koja će obavijestiti vaše kontakte da zatvarate račun i dajte im novu adresu e -pošte na koju vas mogu kontaktirati.
- Zatražite od svojih kontakata da ažuriraju svoje podatke za kontakt na vašu novu adresu e -pošte.
Korak 5. Otkažite pretplate povezane s računom
Ako ćete zatvoriti cijeli račun, a ne samo e -poštu, svakako otkažite pretplate. Na primjer, ako imate Microsoftov račun, možda imate pretplate na OneDrive ili Office 365. Prijavite se na web mjesto Microsoft računa i idite na "Usluge i pretplate". Otkažite bilo koju od pretplata koje imate i slijedite upute za otkazivanje pretplate.
Ako imate neke druge pretplate putem svog računa e -pošte, ali ne i sa svojom uslugom, idite na stranicu za podršku bilo kojih usluga ili prodavača na koje imate pretplate, na primjer, Skype. Pronađite informacije o tome kako otkazati pretplatu i slijedite potrebne korake
Metoda 2 od 3: Zatvaranje računa
Korak 1. Postavite prosljeđivanje e -pošte i automatske odgovore
Ovo su dvije značajke koje će vam pomoći da izbacite staru e -poštu. Ako vam ljudi nastave slati poruke e -pošte nakon što ste zatvorili račun, automatski odgovor će im reći gdje vas sada mogu kontaktirati. Te e -poruke možete proslijediti i na novu adresu e -pošte. Međutim, neki će se računi e -pošte potpuno zatvoriti nakon razdoblja čekanja, a automatizirani odgovori i prosljeđivanje e -pošte prestat će nakon tog vremena.
- Na primjer, ako imate Microsoftov račun, idite na "Upravljanje svojim računom" i odaberite "Prosljeđivanje e -pošte". Unesite novu adresu e -pošte na koju želite da se vaša e -pošta prosljeđuje. U odjeljku "Upravljanje računom" možete odabrati i "Slanje automatiziranih odgovora na godišnji odmor" i slijediti korake za pisanje automatske poruke.
- Kad izbrišete svoj Gmail račun, on neće zatvoriti niti ponovno koristiti vašu e -poštu jer ćete i dalje imati račun putem Googlea.
- Ako imate adresu e -pošte Outlook.com, vaša stara adresa e -pošte može se reciklirati drugom korisniku nakon 60 dana.
Korak 2. Idite u aplikaciju za e -poštu da biste izbrisali svoju e -poštu
Na primjer, idite na Gmail, a ne na Google račune. Razlog zbog kojeg ovo može biti zbunjujuće je to što koristite svoj račun e -pošte za prijavu na svoj Google račun, stoga pazite da ne izbrišete svoj Google račun ako pokušavate izbrisati svoju e -poštu. Ako, na primjer, izbrišete cijeli račun kod Googlea, izgubit ćete svoj račun usluge YouTube i povijest Google pretraživanja. Izbrišite e -adresu u postavkama aplikacije Gmail.
Korak 3. Idite na stranicu da biste izbrisali svoj račun
Ova se stranica može nalaziti na kartici "Postavke" ili na kartici "Upravljanje računom". Ako imate problema s lociranjem stranice, idite na stranicu za podršku za svoju uslugu e -pošte i upotrijebite Ctrl+F za traženje "obriši moj račun" ili samo "brisanje". Slijedite korake i prijeđite na stranicu da biste izbrisali svoj račun.
- Morat ćete ponovno unijeti lozinku za svoj račun kako biste potvrdili svoj identitet i izbrisali svoj račun.
- Bit će popis razloga zašto želite izbrisati račun. Odaberite bilo koji razlog koji se odnosi na vas ili kliknite "Ostalo" i napišite svoj odgovor.
Korak 4. Potvrdite da želite zatvoriti račun
Usluga će vas najvjerojatnije pokušati uvjeriti da zadržite svoj račun. Nastavite do dna stranice i potvrdite da želite zatvoriti svoj račun.
Na primjer, u Microsoftovim e -porukama posljednji korak će reći "Označi račun za zatvaranje", kliknite ovaj gumb da biste dovršili postupak i izbrisali svoj račun
Korak 5. Ponovno otvorite svoj račun e -pošte
Ako ste se predomislili i želite vratiti svoj račun, prijavite se na svoj račun e -pošte i nastavite kroz korake za ponovnu aktivaciju računa. Većina davatelja usluga e -pošte pričekat će neko vrijeme prije nego što trajno zatvore vaš račun. Provjerite sa svojom uslugom e -pošte koliko dugo čekaju tako da pogledate FAQ ili stranicu podrške za informacije o pravilima zatvaranja računa.
Na primjer, za Microsoft će čekati 60 dana prije nego što u potpunosti zatvore račun i ponovno koriste vašu adresu e -pošte
Metoda 3 od 3: Pronalaženje načina za održavanje računa
Korak 1. Nabavite svoje korisničko ime ili lozinku ako ne možete pristupiti svojoj e -pošti
Ako je razlog zbog kojeg želite zatvoriti račun zato što ne možete pristupiti svom računu, možete proći kroz korake za oporavak korisničkog imena i lozinke umjesto zatvaranja računa. Općenito, ispod polja za prijavu na stranici za prijavu nalazi se manja veza koja vas pita jeste li zaboravili lozinku. Odgovorite na sigurnosna pitanja ili upotrijebite privremenu lozinku koja vam je poslana u poruci na zamjenski pristup e -pošti za otključavanje vašeg računa.
Ako i dalje ne možete pristupiti svom računu e -pošte nakon što prođete kroz korake za oporavak lozinke, nazovite korisničku podršku za svoju uslugu. Oni će vam pomoći pri pristupu vašem računu
Korak 2. Oporavite svoju e -poštu ako je hakirana
Ako zatvarate račun jer je hakiran, možete oporaviti svoju e -poštu bez potrebe za zatvaranjem računa. Slijedite korake u nastavku da biste izravno postavili svoj račun e -pošte:
- Šaljite e -poruke na svoj popis kontakata u kojima ih obavještavate da je vaša e -poruka hakirana i da ne smiju kliknuti na veze u vašim e -porukama.
- Ako je vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom, ažurirajte bilo koji sigurnosni softver, instalirajte softver za uklanjanje zlonamjernog softvera ili odnesite računalo stručnjaku da ukloni zlonamjerni softver.
- Promijenite lozinku tako što ćete otvoriti postavke u e -pošti i poništiti lozinku.
- Na kraju, obratite se svom davatelju usluga e -pošte i dovršite sve korake kako bi vam mogli pomoći u zaštiti vaše e -pošte.
Korak 3. Izradite drugu adresu e -pošte koja je povezana s vašom trenutnom e -poštom
Ako vam se ne sviđa ime koje ste odabrali za svoju e -adresu i želite stvoriti profesionalniju e -adresu, ovo bi mogla biti dobra opcija za vas. Možete stvoriti novu e -adresu putem starog računa e -pošte, a dvije e -adrese dijelit će istu pristiglu poštu. No, s ovom novom adresom e -pošte možete slati i primati e -poštu. Imat ćete najbolje iz oba svijeta, i dalje ćete se moći dopisivati s kontaktima koji imaju vašu staru adresu e -pošte, ali svojim novim kontaktima možete dati novu adresu e -pošte.
