Uvijek je lijepo primiti poruku zahvale, bilo od brata ili šefa. Prilikom odlučivanja kako odgovoriti, najvažnije je zapamtiti da budete iskreni. Ne bojte se pokazati svoju zahvalnost prema pošiljatelju i smatrajte to prigodom za jačanje odnosa. Možda ćete htjeti odgovoriti osobno, telefonom ili e -poštom.
Koraci
Metoda 1 od 3: Odgovor kolegi
Korak 1. Potvrdite pošiljatelja rekavši "Nema na čemu
Odvajanje vremena za odgovor na zahvalu na poslu može vam pomoći da razvijete jaču vezu sa svojim kolegom ili nadređenim. Bilo da to radite osobno ili putem e -pošte, izrazite zahvalnost na vremenu koje je potrebno za slanje e -pošte.
Savjet:
Ako "Nema na čemu" nije ton koji tražite, samo provjerite jeste li zahvalni i cijenite svoj jezik. Pokušajte "Jako cijenim vašu notu."
Korak 2. Recite im kako ste imali koristi od zadatka ili projekta na koji se pozivaju
Osim što im zahvaljujete, dobro je postaviti se za daljnje mogućnosti navodeći zadovoljstvo ili korist koju ste stekli obavljanjem dobrog posla.
- "Bio je to vrlo zahvalan posao. Naučio sam mnogo iz ovog projekta i cijenim priliku."
- "Nadam se da ću ponovno surađivati s odjelom za dizajn. Bilo mi je veliko zadovoljstvo!"
Korak 3. Neka bude kratak
Slanje odgovora na zahvalnicu u vezi s poslom nije uvijek očekivano ili potrebno. Kako ne biste oduzeli previše vremena kolegi, neka vaš odgovor bude kratak.
Metoda 2 od 3: Priznavanje klijenta Hvala
Korak 1. Izrazite svoju zahvalnost
Osim jednostavnog "Nema na čemu", povratna poruka zahvalnom klijentu prilika je da mu se zahvalite na poslu i izrazite želju za nastavkom veze, možda čak nudeći popust ili besplatnu ponudu kao poticaj.
- "Bilo mi je zadovoljstvo poslovati s vama, gospođo Jones. Uživao sam u upoznavanju i nadam se da ćemo se uskoro ponovno vidjeti."
- "Drago mi je da uživate u svom novom umjetničkom djelu, gospodine Martinez! U znak moje zahvalnosti, želio bih vam ponuditi 10% popusta na sljedeću kupnju galerije."
Korak 2. Odgovorite na vrijeme
Kao i kod svakog odgovora putem e -pošte, najbolje je ne dopustiti previše vremena. Pravovremenost je pokazatelj da ste pošiljatelju dali prioritet i pojačat će osjećaj zahvalnosti.
Korak 3. Usvojite topli, osobni ton
Kad netko posegne za zahvalom, to je prilika da produbi odnos i učini da se osjećaju zapamćeno i posebno.
- "Hvala vam na poslu i nadam se da imate divnu avanturu!"
- "Bilo mi je drago upoznati vas i puno sreće na vašem velikom projektu!"
Metoda 3 od 3: Odgovaranje prijatelju ili članu obitelji
Korak 1. Recite "Nema na čemu
Ovo je najčešći način da odgovorite nekome tko izrazi svoju zahvalnost. Daje mu do znanja da ste ga čuli i priznajte njegovu zahvalnost. Alternativne fraze uključuju:
- "Nema problema."
- "Bilo kada."
- "Drago mi je što mogu pomoći."
Korak 2. Recite: "Znam da biste i vi učinili isto za mene
Ako želite ići dublje i priznati bliskost vašeg odnosa s pošiljateljem, ova vrsta fraze će uspjeti. To implicira povjerenje u odnos. Ostali izrazi poput ovog uključuju:
- "I ti si učinila isto za mene."
- "Drago mi je da se možemo pojaviti jedno za drugo."
- "Uvijek ću biti tu za tebe."
Korak 3. Dajte im do znanja da ste uživali u iskustvu davanja
Možete izraziti i počastiti ideju da je davanje vlastita nagrada korištenjem jedne od sljedećih fraza:
- "Bilo mi je zadovoljstvo."
- "Uživao sam odabrati to za tebe."
- "Bilo je zabavno!"
Korak 4. Izrazite iskrenost govorom tijela
Ako odlučite osobno odgovoriti na poruku zahvale, nasmiješite se i uspostavite kontakt očima priznajući pošiljatelja i izbjegavajući prekrižiti ruke ispred grudi. Neverbalni znakovi jednako su važni kao i ono što govorite.
