Otključavanje vašeg Sprint iPhonea omogućit će vam da koristite telefon na bežičnoj mreži drugog operatera ako putujete u inozemstvo ili želite prijeći na korištenje drugog domaćeg davatelja usluga. Otključavanje vašeg Sprint iPhonea je besplatno i može se dovršiti sve dok vaš račun ispunjava potrebne uvjete.
Koraci
Korak 1. Provjerite ispunjavate li uvjete za otključavanje vašeg Sprint iPhone -a na temelju sljedećih kriterija:
- S Sprintom ste ispunili Ugovor o uslugama, Ugovor o najmu ili Ugovor o naplati na rate i u cijelosti ste platili sve primjenjive naknade za prijevremeni raskid ili mogućnosti kupnje po isteku najma.
- Vaš Sprint račun trenutno ima dobru reputaciju.
- Vaš iPhone nije prijavljen kao izgubljen ili ukraden, povezan s lažnim aktivnostima ili označen kao neprikladan za otključavanje.
- Vaš iPhone trenutno je aktivan na Sprintovoj mreži i aktivan je najmanje 90 dana (potrebno za međunarodna putovanja).
- Niste otključali još jedan telefon sa Sprintom u posljednjih 12 mjeseci (potrebno za međunarodna putovanja).
Korak 2. Saznajte točan datum lansiranja vašeg iPhonea
Korisnici Sprintovih iPhonea koji su kupili svoje iPhone uređaje prije veljače 2015. morat će se obratiti korisničkoj službi Sprinta kako bi utvrdili ispunjavaju li uvjete otključavanje iPhonea.
Korak 3. Nazovite Službu za korisnike Sprinta na broj 1-844-665-6327 kako biste zatražili da se vaš iPhone otključa za kućnu uporabu na drugom mobilnom operateru
- Alternativno, nazovite Sprint Worldwide Care na 1-888-226-7212 ako vam je iPhone potreban za otključavanje za međunarodna putovanja ili nazovite Sprint pretplatnu korisničku podršku na 855-639-4644 ako ste korisnik pretplatne kartice Sprint.
- Ako je vaš iPhone predstavljen nakon veljače 2015., Sprint će automatski otključati vaš uređaj kada postane podoban i obavijestiti vas o statusu otključavanja.
Korak 4. Dostavite predstavniku brige o korisnicima Sprinta podatke potrebne za otključavanje vašeg iPhonea
U većini slučajeva od vas će se tražiti da dostavite podatke o Sprint računu i jedinstveni IMEI broj za svoj iPhone.
Korak 5. Pričekajte da vam Sprint pošalje upute za otključavanje iPhonea
Ovaj proces može potrajati od nekoliko dana do nekoliko tjedana, ovisno o tome koliko brzo Sprint može surađivati s Appleom kako bi vam dostavio jedinstvene upute za otključavanje vašeg uređaja.
Korak 6. Slijedite upute navedene u Sprintovoj e -pošti za otključavanje iPhonea
Nakon što je vaš iPhone otključan, uređaj možete koristiti na bilo kojoj drugoj bežičnoj mreži izvan Sprinta.
