Imate dobar popis e -poruka kupaca. Odabrali ste davatelja usluga e -pošte. Sada je trenutak istine. Vaša prva eksplozija e -pošte. Živčani?
Koraci
Korak 1. Dobijte dopuštenje od primatelja
Uvjerite se da su svi vaši klijenti koje ćete uključiti na svoj popis dali određeno dopuštenje da im pošaljete marketing putem e -pošte.
Korak 2. Spremite svoje podatke o klijentima u. CVS datoteku i uključite što je moguće više podataka
Mnogi vlasnici tvrtki samo učitavaju adrese e -pošte. Međutim, usluge marketinga putem e -pošte nude napredne prilagođene "oznake spajanja" koje vam omogućuju personalizaciju vaših e -poruka s imenima korisnika, datumima rođenja, datumima godišnjice, adresama i drugim.
Ako ove podatke ne uključite u spajanje podataka, nećete moći prilagoditi svoju e -poštu koliko god želite
Korak 3. Prenesite datoteku s podacima o klijentima svom davatelju usluga e -mail marketinga
Mnogi pružatelji usluga dopuštaju besplatne račune, s ograničenim uslugama i ograničenjem broja e -poruka koje ćete moći slati. Na primjer: Mail Chimp dopušta besplatne račune za bilo koju veličinu baze podataka ispod 2000 korisnika.
Korak 4. Dizajnirajte svoju e -poštu
Koristite oštru grafiku i oštre logotipe. Koristite boje koje odgovaraju vašem brendu. Neka vaša poruka bude manja od 200 riječi. Ne pokušavajte previše ugurati svoju poruku.
Pravilo bi trebalo biti sljedeće: Ako čitatelj ne može shvatiti o čemu se radi u manje od 7 sekundi, vjerojatno će ga izbrisati. Vaša slika, naslov i prva rečenica trebaju biti "na nišanu" s onom o čemu se radi u vašoj e -pošti
Korak 5. Ostanite na mjestu
Ne trošite vrlo ograničenu nekretninu u svom predlošku e -pošte da biste nastavili dalje raspravljati o tome tko ste i sada super, ili da vam je ovo prvi e -mail, niti pričati o tome kako se mogu odjaviti, itd. Ako možete odgovoriti "da" "Na jedno ili više ovih pitanja imate velike šanse zadržati svoje pretplatnike nakon prve e -pošte (a i nakon toga). Zamolite nekoliko ljudi koje poznajete da iskreno odgovore na ova pitanja prije nego što pošaljete svoju e -poštu i tretirajte njihove povratne informacije kao zlato.
- Nudim li nešto vrijedno što moji klijenti nikada ne bi dobili u mojem uobičajenom oglašavanju ili promociji?
- Omogućujem li kupcu obrazovanje koje sami nikada ne bi dobili ili razmišljali o tome da ga traže?
- Nudim li nešto zabavno, duhovito, insajderske informacije s klasom i iznimno dobrim ukusom?
- Je li sadržaj e -pošte usmjeren samo na mog klijenta (uopće nije usmjeren na "mene")?
- Dajem li svojim klijentima izbor da se "povežu" na moje društvene stranice i web stranicu?
- Jesam li ustanovio da će buduće e -poruke biti "vrijedne" i rijetke?
Korak 6. Test pošaljite svoj konačni nacrt sebi i svom osoblju (samo)
Probnu verziju otvorite na velikom monitoru računala, malom monitoru, tabletu (iPad), pametnom telefonu (Android, iPhone) i u različitim preglednicima (Firefox, Chrome, Internet Explorer itd.). Primatelji vaših e -poruka koriste sve vrste preglednika i uređaja. Pobrinite se da vaša e -pošta svima dobro izgleda.
Korak 7. Mudro koristite veze
Uključite veze na svoju web stranicu i stranice društvenih mreža (Facebook, Twitter, Pinterest itd.).
Provjerite jesu li sve hiperveze na vašoj e -pošti postavljene za otvaranje na novoj stranici kako se primatelji ne bi odvojili od e -pošte prije nego što je pročitaju
Korak 8. Pročitajte savezne zakone "CAN SPAM" (ili lokalni ekvivalent)
Provjerite jeste li usklađeni. Zloupotreba zakona "CAN SPAM", čak i nenamjerno, može dovesti do blokiranja slanja e -pošte s vaše IP adrese. Vaš pružatelj usluga e -mail marketinga uvijek prati vašu usklađenost. Ne riskirajte!
Korak 9. Budite oprezni
Ako niste sigurni da vaša prva poruka e -pošte zadovoljava sve gore navedene standarde, nemojte je slati. Počnite ispočetka ili pronađite marketinškog stručnjaka sa znanjem marketinga putem e -pošte koji će vam pomoći, barem pri prvom lansiranju. Ovo je najvažniji e -mail koji ćete ikada poslati.
Korak 10. Dvaput provjerite sve
Odaberite dan i vrijeme kada će se vaša e -pošta najvjerojatnije vidjeti, otvoriti i pročitati. Zatim krenite i kliknite Pošalji!
Savjeti
- Pažljivo pregledajte davatelje usluga e -mail marketinga. Najvažnija stvar za usporedbu je jednostavnost korištenja. Postavite probni račun i pokušajte spojiti uzorak proračunske tablice s podacima o korisnicima, postaviti i dizajnirati uzorak e -pošte, prenijeti neke uzorke slika. Ako ne možete jednostavno upravljati sustavom, uklonite uslugu i pokušajte s drugom. Ostale stvari za usporedbu: cijena, značajke, sigurnost, jednostavnost dodavanja novih podataka o klijentima, izvješćivanje, integracija s drugim marketinškim alatima, podrška, recenzije kupaca i povratne informacije.
- Marketing putem e -pošte jedan je od najmoćnijih marketinških alata za mala poduzeća. Učinite to kako treba i bit ćete vrlo zadovoljni rezultatima koje postižete uz minimalna financijska ulaganja.
- Nemojte se uvrijediti kada se neki od vaših klijenata "isključe" ili "otkažu pretplatu". To će se dogoditi zato što se ljudi kreću, ne mogu si više priuštiti vaš proizvod ili uslugu, imaju člana obitelji u istoj niši i sve druge vrste razloga koji nemaju veze s tim što su protiv vas. Svako poduzeće gubi pretplatnike. Ključ je u pravilnom marketingu putem e -pošte kako biste ga držali na minimumu i uvijek bili usredotočeni na povećanje popisa kad god plasirali svoje poslovanje.
- Ne podcjenjujte moć profesionalno dizajnirane e -pošte. U A/B testiranju, ista ponuda i isti sadržaj poslani 1/2 poslovnim korisnicima u e -poruci koju je dizajnirao vlasnik, a ostalih 1/2 poslovnih korisnika u e -poruci dizajniranoj profesionalno rezultirali su 435% većom " stopa klikanja ".
Upozorenja
- Ako e -poštom šaljete ljudima koji nisu zatražili vašu e -poštu, mogli biste se suočiti s ozbiljnim posljedicama, uključujući, ali ne ograničavajući se na: visoke stope odjavljivanja, trajni gubitak korisnika, žalbe zbog neželjene pošte vašem davatelju usluga e -mail marketinga, što dovodi do blokiranja vašeg računa na vašoj IP adresi sprječavajući bilo koju odlaznu e -poštu, otkazivanje adrese vaše domene, novčane kazne i uhićenja od strane lokalnih i saveznih vlasti.
- Loša e -pošta rezultirat će visokim stopama odjavljivanja. Na popisu marketinga putem e-pošte od 2000 kupaca ne bi trebalo biti više od 2-3 odjavljenih korisnika u mjesec dana. Ako vidite više, odmah se obratite profesionalcu ili osoblju za podršku tvrtke za marketing putem e -pošte.
