Upravo ste kupili potpuno novi telefon i ne znate kako provjeriti govornu poštu? Zaboravili ste kako provjeriti nakon dužeg razdoblja bez poruka? Uz mnoštvo različitih metoda koje koriste prijevoznici u industriji, provjera glasovne pošte vašeg telefona može biti iznenađujuće neintuitivan proces danas. Srećom, velika većina telefona koristi jednu (ili više) nekoliko jednostavnih, uobičajenih metoda.
Koraci
1. dio 2: Korištenje uobičajenih mogućnosti pristupa govornoj pošti
Imajte na umu da će se pristupni brojevi govorne pošte razlikovati od telefona do telefona - neki telefoni imaju čak i više načina za pozivanje svoje usluge govorne pošte. Stoga neke ili sve dolje navedene metode možda neće raditi na vašem telefonu.
Korak 1. Pokušajte se nazvati
- Ako počnete dobivati standardnu snimku "Trenutno sam daleko od telefona", pokušajte pritisnuti * prije nego što poruka završi - za mnoge operatere ova naredba signalizira da se želite prijaviti na svoj račun govorne pošte.
- Obično možete potražiti vlastiti broj na većini modernih pametnih telefona. Da biste to učinili, idite na izbornik "Postavke", zatim dodirnite "Telefon" ili "O telefonu". Odavde biste trebali vidjeti unos s oznakom "Moj telefonski broj" ili nešto slično s vašim brojem navedenim ispod njega.
- Imajte na umu da su gornje upute vrlo općenite i da će se razlikovati od telefona do telefona.
Korak 2. Pokušajte nazvati *VM (*86)
Ovu metodu koriste Verizon i mnogi drugi prijevoznici
Korak 3. Pokušajte nazvati *99
Ovu metodu koriste XFINITY/Comcast i mnogi drugi operateri
Korak 4. Pokušajte nazvati *98
Ova se metoda koristi za mnoge AT&T kućne telefone
Korak 5. Pokušajte nazvati (888) 288-8893 (samo AT&T kućni telefoni
)
Korak 6. Pokušajte birati broj (ili pritisnuti i držati) 1
-
Neki telefoni koriste broj
Korak 1. kao njihov broj govorne pošte. Povremeno nije potrebno ni birati broj - jednostavno držite tipku th
Korak 1. pritisnite nekoliko sekundi, a zatim pomaknite telefon do uha.
- Ovu metodu koriste T-Mobile, neki Sprint uređaji i drugi.
Korak 7. Upotrijebite aplikaciju glasovne pošte na telefonu
- Većina modernih mobitela ima aplikaciju koja se može koristiti za automatski pristup vašoj usluzi govorne pošte. Da biste koristili ovu aplikaciju, jednostavno pristupite izborniku aplikacije, pomičite se kroz svoje opcije i dodirnite onu s oznakom "Govorna pošta" ili nešto slično.
- Prema zadanim postavkama, većina aplikacija pametnih telefona raspoređena su po abecedi.
Korak 8. Pritisnite gumb za govornu poštu na telefonu
Neki telefoni (posebno tipovi fiksnih telefona koji se koriste u uredima) imaju namjenski gumb za pozivanje svoje službe govorne pošte. Uobičajeno, da biste ovo koristili, sve što trebate učiniti je podići slušalicu i pritisnuti gumb glasovne pošte
2. dio 2: Rješavanje problema
Korak 1. Postavite svoj račun govorne pošte ako ga već nemate
- Nećete moći primati niti preuzimati poruke govorne pošte ako još niste otvorili račun glasovne pošte. Međutim, većina modernih telefona uputit će vas da postavite račun govorne pošte pri prvom pokušaju pristupa glasovnoj pošti na jedan od gore navedenih načina. U tom slučaju audiosnimka će vas obično voditi kroz postupak odabira lozinke i/ili snimanja poruke za vaše sugovornike - jednostavno slijedite upute koje ste dobili za postavljanje računa.
- Ako niste automatski upućeni na postavljanje računa govorne pošte pri prvom pokušaju prijave, vaš operater može imati poseban postupak postavljanja na koji morate otići, pa se obratite mrežnim resursima za podršku svog operatera ili liniji za korisničku podršku (pogledajte dolje).)
Korak 2. Dohvatite ili poništite lozinku za govornu poštu na mreži ako ste je zaboravili
-
Za razliku od lozinki za većinu mrežnih usluga, obično nema jednostavnog "Zaboravili ste lozinku?" mogućnost vraćanja lozinke govorne pošte ako je se ne sjećate. Obično je najlakši način za poništavanje zaporke to učiniti na mreži putem računa koji ste registrirali kod mobilnog operatera. U nastavku su kratke upute za poništavanje zaporke na web stranicama velikih američkih prijevoznika:
-
Verizon:
Posjetite verizon.com/myverison, a zatim idite na Moj Verizon> Moj uređaj> Poništi lozinku za govornu poštu. Slijedite upute za postavljanje lozinke.
-
AT&T:
Prijavite se na svoj MyAT & T račun, a zatim idite na Profil> Zaporke> Zaporke bežične govorne pošte. Odaberite željeni broj i kliknite Pošalji. Slijedite upute za postavljanje lozinke.
-
Sprint:
Prijavite se na svoj račun My Spring, a zatim idite na Moje postavke> Stvari kojima mogu upravljati na mreži> Promijeniti šifru za govornu poštu. Slijedite upute za postavljanje lozinke.
-
Korak 3. Alternativno, poništite zaporku sa svog telefona
Imajte na umu da ponekad (ali ne uvijek) postoje opcije za poništavanje lozinke putem telefona. Ove će opcije ovisiti o vašem prijevozniku i vašem planu usluga.
-
Mnogi prijevoznici omogućuju vam da nazovete *611 za pristup postavkama računa glasovne pošte. Na primjer, mobilni telefoni Verizon mogu poništiti svoje lozinke ovim koracima:
- Nazovite *611 ili (800) 922-0204
- Dodirnite 2 za poništavanje lozinke, a zatim dodirnite 1 kada se to od vas zatraži.
- Unesite poštanski broj za naplatu i slijedite upute za sigurnosnu potvrdu.
- Neki telefoni također vam omogućuju korištenje "kratkih kodova" za početak procesa poništavanja lozinke. Na primjer, korisnici T-Mobilea mogu nazvati #793# (#OSI#) da biste to učinili.
Korak 4. Obratite se korisničkoj službi ako vam je potrebna dodatna pomoć
-
Svaka velika telefonska usluga ima resurse korisničke službe koji će vam pomoći ako imate problema s pristupom govornoj pošti. Ispod možete pronaći kontakt podatke službe za korisnike najvećih američkih prijevoznika:
-
Verizon:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (kućni telefoni), (800) 331-0500 (mobilni telefoni), att.com/esupport/
-
Sprint:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T-Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-
