Ovaj wikiHow vas uči kako kontaktirati Netflix telefonom ili putem interneta.
Koraci
Metoda 1 od 3: Preko telefona
Korak 1. Birajte 1-866-579-7172
Korak 2. Nabavite kod usluge za bržu uslugu, ako ste član
Prijavite se na svoj račun, pomaknite se do dna stranice, kliknite Kontaktirajte nas a zatim kliknite Pozovite nas. Dobit ćete kôd usluge za unos, kao i procijenjeno vrijeme čekanja.
Metoda 2 od 3: Iz mobilne aplikacije
Korak 1. Otvorite aplikaciju Netflix
To je crna aplikacija s crvenom bojom N.
Prijavite se ako niste automatski prijavljeni
Korak 2. Dodirnite ☰ u gornjem lijevom kutu
Korak 3. Dodirnite Centar za pomoć pri pozivu pri dnu izbornika
Korak 4. Dodirnite Pozovite nas
Bit ćete povezani s predstavnikom centra za pomoć Netflix.
Alternativno, dodirnite Idite na web mjesto centra za pomoć za pretraživanje ili pregledavanje tema podrške ili učenje o Netflixu.
Metoda 3 od 3: Preko chata uživo
Korak 1. Idite na https://www.netflix.com u web pregledniku
Ako ste član i niste automatski prijavljeni, kliknite Prijaviti se, zatim unesite svoju adresu e -pošte i lozinku.
Korak 2. Pomaknite se do dna stranice
Korak 3. Kliknite Kontaktirajte nas
Korak 4. Pomaknite se prema dolje i kliknite Pokreni chat uživo
Prikazat će se dijaloški okvir s popisom uobičajenih problema.
Korak 5. Kliknite Recite nam u čemu je vaš problem pri dnu dijaloškog okvira
Korak 6. Unesite razlog za kontaktiranje Netflixa
Korak 7. Kliknite Pokreni chat
Bit ćete povezani s predstavnikom centra za pomoć Netflix.