Ovaj wikiHow vas uči kako otkazati članstvo u Zipcar -u. Da biste to učinili, morate nazvati Zipcarovu liniju za korisničku podršku na broj 1-866-494-7227 i reći predstavniku da želite zatvoriti svoj račun.
Koraci
Korak 1. Otvorite aplikaciju "Telefon" na svom telefonu
Dodirnite aplikaciju za telefon ili brojčanik koju inače koristite za upućivanje telefonskih poziva.
Korak 2. Upišite 1-866-494-7227 u svoj telefon
Ovo je broj za telefonsku liniju korisnika Zipcar -a.
Korak 3. Pritisnite gumb "Pozovi"
Obično je to ikona u obliku telefona pri dnu ekrana. Na taj ćete način nazvati Zipcar.
Korak 4. Pritisnite
Korak 1. kada se to od vas zatraži
To znači da ste trenutačni kupac tvrtke Zipcar.
Na nekim telefonima prvo ćete morati dodirnuti tipkovnica ili sličnu ikonu za otvaranje zaslonske tipkovnice.
Korak 5. Unesite vaš telefonski broj na upit
Ovo mora biti telefonski broj na vašem Zipcar računu.
Korak 6. Unesite vaš datum rođenja ako se to od vas zatraži
Ako se od vas zatraži datum rođenja, unesite ga u MMDDYYYY formatu (npr. "02022000" za 2. veljače 2000.).
Korak 7. Pričekajte da vas Zipcar predstavnik prihvati
Možda ćete morati dati više informacija ili pričekati da se vaš poziv prihvati prije nego što možete razgovarati sa stvarnom osobom, stoga slijedite sve izgovorene upute.
Korak 8. Navedite sve podatke o računu za koje predstavnik traži
Vjerojatno ćete morati navesti svoju adresu e -pošte i odgovor na sigurnosno pitanje.
Korak 9. Odlučno izjavite da želite zatvoriti svoj račun
Recite predstavniku da više ne trebate Zipcarove usluge i da želite zatvoriti svoj račun.
Pomaže predstavniku reći da ste se preselili iz podržanog područja Zipcar
Korak 10. Zadržite da želite zatvoriti svoj račun kada se to od vas zatraži
Kao i kod većine usluga temeljenih na pretplati, vaš će predstavnik nekoliko puta pitati želite li svoj račun držati otvoren mjesec dana, jeste li sigurni da želite zatvoriti svoj račun i/ili postoji li nešto mogu učiniti kako bi vaš račun ostao otvoren. Pridržavajte se izvorne izjave.
Korak 11. Pričekajte da vam predstavnik kaže da je vaš račun zatvoren
Nakon što predstavnik konačno zatvori vaš račun, reći će vam da je račun zatvoren. U ovom trenutku članstvo vam se više ne bi trebalo naplaćivati.
Vjerojatno ćete primiti poruku o zatvaranju na adresu e -pošte vašeg Zipcar računa. Ovu e-poruku držite pri ruci kao dokaz u slučaju da vam se slučajno naplati
Savjeti
- Ne zaboravite biti ljubazni prema osobi s druge strane telefona-koliko god njihova upornost bila iritantna, oni samo rade svoj posao.
- Ako se i nakon zatvaranja računa možete prijaviti na svoj račun, nazovite Zipcar i pitajte ih o svom računu.
