Ovaj wikiHow vas uči kako provjeriti jačinu internetske veze kako biste imali što više informacija prije nego što kontaktirate svog davatelja internetskih usluga (ISP). Prije nego što pokrenete test brzine na internetskoj vezi, trebali biste testirati svoje računalo i internetsku opremu kako biste bili sigurni da nemate problema povezanih s hardverom.
Koraci
1. dio od 2: Testiranje vašeg hardvera
Korak 1. Izvedite soft reset na modemu
Najlakši način za to je da isključite usmjerivač i modem iz odgovarajućih izvora napajanja, pričekajući najmanje 30 sekundi, a zatim ih ponovno uključite.
Ovo je također dobar trenutak da provjerite je li veza modema s internetom, veza usmjerivača s modemom i sve druge veze čvrste. Labave veze mogu uzrokovati značajne probleme s internetom
Korak 2. Pokušajte spojiti drugo računalo, pametni telefon ili tablet na Wi-Fi
Ako možete dobiti drugu stavku za povezivanje na Wi-Fi, a vaše računalo ne može, problem je najvjerojatnije s vašim računalom, a ne s internetom, što znači da vaš ISP najvjerojatnije neće moći riješiti situaciju.
Korak 3. Povežite računalo izravno s modemom
Za to ćete koristiti Ethernet kabel tako da jedan kraj Ethernet kabela priključite u računalo, a drugi kraj na stražnju stranu modema.
- Možda ćete prvo morati odvojiti Ethernet kabel koji povezuje modem i usmjerivač.
- Većina modernih Mac računala nema Ethernet priključke pa će vam za povezivanje Mac računala s modemom biti potreban adapter Ethernet-USB-C.
Korak 4. Provjerite internetsku vezu
Ako možete koristiti Internet kao i obično, i modem i računalo rade.
Ako se ne možete povezati s internetom, možda je kriv vaš modem ili računalo
Korak 5. Povežite računalo s usmjerivačem i ponovno provjerite vezu
To ćete učiniti i pomoću Ethernet kabela. Ako vaše računalo radi s usmjerivačem, vaši internetski problemi mogu uključivati mogućnost usmjerivača da emitira.
- Preskočite ovaj korak ako vaše računalo ne radi s modemom.
- Ako je vaše računalo radilo s modemom, ali nije radilo s usmjerivačem, usmjerivač se mora zamijeniti.
- Ako ste usmjerivač morali isključiti iz modema ranije, prvo ga priključite prije nego što pokušate spojiti računalo s usmjerivačem.
Korak 6. Pokušajte spojiti drugo računalo na modem i usmjerivač
U slučaju da vaše računalo nije radilo s modemom i/ili usmjerivačem, problem možete suziti pokušajem povezivanja s drugim računalom. Ako se vaše računalo ne želi povezati, a drugo hoće, najvjerojatnije je problem u vašem računalu.
Ako ne možete spojiti dva odvojena računala na modem ili usmjerivač, najvjerojatnije je problem u opremi
2. dio 2: Pokretanje testa brzine
Korak 1. Odredite predloženu brzinu internetske veze
Kada ste kupili internetski paket, paket je trebao imati broj "Mbps" (npr. 25); ovo je predložena brzina vašeg interneta. Testiranjem stvarne brzine vašeg interneta možete utvrditi dobivate li svoj novac na vrijednosti.
Ako se ne možete povezati s internetom zbog neispravnog modema/usmjerivača, prvo ćete morati zamijeniti svoju opremu. ISP -ovi će obično besplatno zamijeniti iznajmljene modeme
Korak 2. Spojite računalo na Wi-Fi ili modem
Ako možete koristiti Wi-Fi, učinite to-ovo će vam dati najrealniju procjenu koliko je vaš Internet zapravo brz. Ako se vaše računalo ne može povezati s Wi-Fi-jem, možete upotrijebiti Ethernet kabel za povezivanje računala s modemom.
Korak 3. Otvorite Google
Idite na https://www.google.com/ u bilo kojem pregledniku.
Korak 4. Potražite Googleov test brzine
Upišite test brzine i pritisnite ↵ Enter da biste to učinili. Trebali biste vidjeti okvir Googleov test brzine koji se prikazuje pri vrhu rezultata pretraživanja.
Korak 5. Pritisnite RUN SPEED TEST
To je plavi gumb u donjem desnom kutu okvira Googleovog testa brzine. Google će početi određivati brzinu preuzimanja i učitavanja.
Korak 6. Pričekajte da se test dovrši
Nakon što vidite brojku u odjeljcima "Preuzimanje Mbps" i "Mbps prijenos", možete nastaviti.
Korak 7. Usporedite rezultate ispitivanja s predloženom brzinom internetske veze
Ako vidite da obje brojke odgovaraju (ili se približavaju) vašoj kupljenoj brzini, vaš Internet radi odgovarajuće; međutim, ako vidite značajnu razliku između onoga što primate i onoga što plaćate, morat ćete odmah nazvati svog ISP -a.
Dostavljanje ISP -u pojedinosti o testu može im pomoći u utvrđivanju uzroka
Savjeti
- Također možete pokrenuti test brzine posjetom speedtest.net.
- Ako svoj modem iznajmite od svog davatelja internetskih usluga, obično će ga besplatno popraviti/zamijeniti.
- Uvijek budite pristojni i s poštovanjem kada razgovarate sa svojim ISP -om ili njihovim tehničkim odjelom.
- Oko 15 do 20 megabita preuzimanja i najmanje 5 megabita brzine prijenosa više je nego dovoljno za prosječnu osobu koja koristi svoj internet za stvari poput streaminga na Netflixu.
