Ovaj wikiHow vas uči kako kontaktirati korisničku podršku ASOS -a i zatražiti deaktiviranje vašeg računa putem internetskog preglednika. Morat ćete kontaktirati korisničku podršku putem e -pošte i potvrditi podatke o računu kako biste deaktivirali svoj račun.
Koraci
Korak 1. Otvorite web mjesto ASOS u svom internetskom pregledniku
U adresnu traku upišite www.asos.com i pritisnite ↵ Enter ili ⏎ Return na tipkovnici.
Korak 2. Pritisnite gumb Help & FAQ u gornjem desnom kutu
Ovaj gumb nalazi se iznad ikone računa u gornjem desnom kutu stranice. Otvorit će se stranica korisničke skrbi.
Korak 3. Pomaknite se prema dolje i kliknite POŠALJI NAM E -POŠTU
Ovaj gumb možete pronaći u odjeljku "NE MOŽETE NAĆI ŠTO TRAŽITE?" naslov pri dnu stranice.
- Ovdje također možete odabrati drugu opciju i kontaktirati korisničku podršku putem Twittera, Facebooka ili Messengera.
- Ovisno o vašoj regiji, možda ćete moći kliknuti ČAVRLJAJ SAD ovdje i započnite chat uživo na mreži s članom tima za podršku.
Korak 4. Odaberite Tehničko na stranici POŠALJI NAM E -POŠTU
Od vas će se tražiti da odaberete konkretniji razlog u kategoriji Tehnika.
Korak 5. Odaberite Imam problema s prijavom
Ovo će otvoriti obrazac za kontakt ispod upitnika.
Korak 6. Unesite svoje ime, adresu e -pošte i lokaciju u obrazac za kontakt
Unesite sve potrebne podatke u obrazac kako bi služba za korisnike pronašla vaš račun u njihovoj bazi podataka.
Obavezno unesite ispravnu adresu e -pošte povezanu s vašim ASOS računom
Korak 7. Objasnite da želite izbrisati svoj račun u polju za poruku
Kliknite na tekstualno polje ispod "Sve dodatne informacije koje nam možete dati …" i objasnite da želite izbrisati svoj ASOS račun.
Korak 8. Uključite svoje puno ime, datum rođenja, adresu za naplatu i adresu e -pošte
Svi ovi podaci potrebni su za potvrdu vašeg vlasništva nad računom. Uključite sve to u svoju poruku.
Korak 9. Pritisnite gumb POŠALJI
Ovo će poslati vašu poruku. Uskoro ćete primiti odgovor od tima za korisničku podršku na svoju e -poštu.
