Postoji mnogo vrsta dijagrama toka. Dijagram toka procesa je onaj koji dokumentira korake koji uključuju bilo koji proces (očito).
Snimke zaslona stvorene su pomoću SmartDraw -a.
Koraci
Korak 1. Prvo se informirajte o procesu
Osim ako ne dokumentirate nešto specifično za vas, okupite tim kako biste bili sigurni da je proces ispravan. Bili biste zapanjeni onim što ne znate da ste mislili da jeste.
Korak 2. Provjerite znate li odgovarajuće oblike za svaki korak procesa
Vaš bi vam softver trebao reći, ali trebali biste znati pravilnu uporabu svakog oblika. Neki od njih su sljedeći:
-
Početak/kraj -
Ovisno o softveru, to može biti krug ili vrlo zaobljeni kvadrat. Često se ovaj korak preskače
- Proces - Ovo je aktivan korak ili pitanje. Što treba učiniti.
-
Odluka koju treba donijeti - Da/Ne uobičajene su odluke koje se donose iz ovih oblika.
Dvije strelice obično bi označavale da ili ne
- Da ili Ne - strelice se koriste za prikaz smjernice procesa.
- Dokument - Ako je dokument potreban, želite koristiti ovaj simbol.
Korak 3. Počnite dokumentirati osnovni proces, bilo softverom poput Visio ili SmartDraw, bilo ručno
Korak 4. Uključite izvorni tim s kojim ste razgovarali o procesu
Prelako je nešto propustiti ili zaboraviti.
Korak 5. Nakon što mislite da su procesi prilično dobro dokumentirani, dovedite nekoga tko nije navikao na taj određeni proces
Neka slijede dijagram toka kako bi vidjeli mogu li ga koristiti za predviđeni problem.
