Ovaj wikiHow vas uči kako vratiti pristup svom Samsung Galaxy telefonu ili tabletu zaključanom lozinkom, bilo pomoću Samsungove web stranice "Find My Mobile" ili izvođenjem tvrdih postavki. Nažalost, nemoguće je vratiti zaboravljenu lozinku s vašeg telefona ili tableta u Android Nougatu. Tvrdim resetiranjem izbrisat će se vaši podaci Samsung Galaxy.
Koraci
Metoda 1 od 2: Korištenje Samsungove web stranice
Korak 1. Otvorite web stranicu "Find My Mobile"
Idite na https://findmymobile.samsung.com/ u svom pregledniku. Samsung Galaxy možete otključati putem ove web stranice ako ste prijavljeni u svoj Galaxy sa svojim Samsung računom.
Ako niste prijavljeni na svoj Galaxy sa svojim Samsung računom, morat ćete vratiti tvorničke postavke
Korak 2. Pritisnite PRIJAVA
To je plavi gumb na sredini stranice.
Ako ste već prijavljeni na Find My Mobile, preskočite ovaj i sljedeći korak
Korak 3. Unesite svoje Samsung vjerodajnice
Unesite svoju adresu e -pošte i lozinku, a zatim kliknite PRIJAVITI SE učiniti tako.
Korak 4. Pritisnite Otključaj moj uređaj
Nalazi se s lijeve strane stranice.
Ako imate više od jedne stavke Samsung Galaxy, možda ćete morati odabrati ispravnu klikom na naziv stavke u gornjem lijevom kutu stranice, a zatim na padajućem izborniku odabrati ispravnu
Korak 5. Ponovno unesite Samsung lozinku ako se to od vas zatraži
Ako se od vas zatraži, morat ćete ponovo unijeti lozinku svog Samsung računa. Ovo bi trebalo otključati vaš Samsung Galaxy, iako ćete možda morati pričekati nekoliko sekundi prije nego što stavka prepozna otključavanje.
Nakon što se zaslon otključa, trebali biste moći postaviti novu lozinku iz Postavke Jelovnik.
Metoda 2 od 2: Korištenje tvorničkih postavki
Korak 1. Shvatite kako funkcionira hard reset
Poništavanjem vašeg Samsung Galaxyja potpuno će se izbrisati datoteke, podaci i postavke, uključujući zaporku. To znači da ćete moći ponovno pristupiti i koristiti svoj Samsung Galaxy, ali na njemu neće biti vaše datoteke (npr. Fotografije).
Svi podaci koji su sinkronizirani s vašim računom mogu se oporaviti nakon što se ponovno prijavite na svoj Samsung Galaxy nakon resetiranja. Ako je tako, podaci će se automatski vratiti
Korak 2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje
Obično se nalazi s gornje desne strane kućišta Samsung Galaxy, iako ga možete pronaći na vrhu nekih tableta. Pojavit će se izbornik.
Korak 3. Dodirnite Restart
To je zelena slika kružne strelice. Vaš Samsung Galaxy počet će se ponovno pokrenuti.
Kuckanje Isključite napajanje od vas će zatražiti da unesete lozinku pa ćete umjesto toga morati ponovo pokrenuti.
Korak 4. Pritisnite i držite tipke za uključivanje, pojačavanje i zaključavanje
Učinite to odmah nakon dodira Ponovno pokrenite, i nemojte ga pustiti dok ne stignete na zaslon za oporavak koji podsjeća na bijeli Android logotip na svijetloplavom ekranu.
Gumb za zaključavanje je gumb bez glasnoće na lijevoj strani Galaxyja
Korak 5. Otpustite gumbe
Kad dođete na zaslon za oporavak, otpustite gumbe i pričekajte da se pojavi crna konzola za oporavak. Ovo bi moglo potrajati nekoliko minuta.
Korak 6. Odaberite brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke
Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne odabere ova opcija (obično će biti dovoljna četiri pritiska).
Korak 7. Pritisnite gumb za uključivanje
Time potvrđujete svoj odabir brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke opcija.
Korak 8. Odaberite Da kada se to od vas zatraži
Za to upotrijebite tipku za pojačavanje ili smanjivanje glasnoće.
Korak 9. Ponovno pritisnite gumb za uključivanje
To će potaknuti vaš Samsung Galaxy da se počne brisati.
Korak 10. Ponovno pokrenite Samsung Galaxy
Nakon što Samsung Galaxy završi brisanje, ponovno ćete se naći na ekranu konzole za oporavak; pritisnite i držite gumb za uključivanje da biste zatražili da se Samsung Galaxy ponovno pokrene.