Ovaj wikiHow vas uči kako poništiti zaboravljenu lozinku za Apple ID ili izbrisati iPhone ili iPad kako biste mogli postaviti novu šifru uređaja.
Koraci
Metoda 1 od 2: Ponovno postavljanje lozinke za Apple ID
Korak 1. Idite na iforgot.apple.com
Upišite https://iforgot.apple.com u stolni ili mobilni web preglednik.
Korak 2. Unesite svoj Apple ID
Ovo je adresa e -pošte koju koristite za prijavu na iTunes ili App Store.
Korak 3. Unesite znakove sa sigurnosne slike
To je odmah ispod polja Apple ID.
-
Ako ne znate svoj Apple ID, kliknite Zaboravili ste Apple ID?
a zatim unesite svoje ime, prezime i adresu e -pošte.
Korak 4. Pritisnite Nastavi
Korak 5. Unesite telefonski broj povezan s vašim Apple ID -om
Korak 6. Pritisnite Nastavi
Korak 7. Odaberite način na koji želite poništiti lozinku
-
Odaberi "Poništi s drugog uređaja" ako imate pristup uređaju koji je prijavljen s vašim Apple ID -om, poput Mac računala ili drugog iOS uređaja.
Ovo je najbrži i najpoželjniji način
-
Odaberi "Koristi pouzdani telefonski broj" koristiti telefonski broj povezan s vašim Apple ID -om.
Ova metoda može potrajati do nekoliko dana, ovisno o podacima o računu koje možete dati
Korak 8. Pritisnite Nastavi
Korak 9. Pokrenite oporavak računa
Učinite to prema metodi koju ste odabrali za poništavanje lozinke:
- Ako ste prethodno odabrali Poništite s drugog uređaja, na jednom od navedenih uređaja koji je povezan s vašim Apple ID -om odaberite Dopustite.
- Ako ste prethodno odabrali Upotrijebite pouzdani telefonski broj, kliknite Pokrenite oporavak računa zatim kliknite Nastaviti i unesite kontrolni kôd koji se šalje na pouzdani broj.
Korak 10. Pritisnite Nastavi
Korak 11. Potvrdite podatke o svom računu
Ovisno o podacima koje ste već povezali sa svojim Apple ID -om i ovisno o sigurnosnim postavkama koje ste prethodno postavili, od vas će se možda tražiti da potvrdite nešto od sljedećeg:
- Datum rođenja
- Podaci o kreditnoj kartici
- Email adresa (za Apple ID -ove koji nemaju adrese "@icloud.com")
- Sigurnosna pitanja
Korak 12. Pritisnite Nastavi
Učinite to nakon što potvrdite sve tražene podatke o računu.
Korak 13. Ponovno postavite lozinku
- Ako ti Resetirajte pomoću drugog uređaja ili ste odgovorili na sigurnosna pitanja, od vas će se tražiti da stvorite novu lozinku za svoj Apple ID.
- Ako ste to odlučili Upotrijebite pouzdani telefonski broj, otvorite vezu za oporavak računa koja se šalje putem tekstualne poruke nakon što je vaš račun spreman za oporavak, a zatim unesite svoj Apple ID.
- Ako ste odlučili dohvatiti zaporku putem e -pošte, kliknite vezu za poništavanje zaporke koja se nalazi u poruci e -pošte od Applea.
Korak 14. Unesite novu lozinku
Upišite novu lozinku u označeno polje i ponovo je unesite isto identično u polje ispod.
-
Vaša lozinka mora:
- imati najmanje 8 znakova
- uključite najmanje 1 broj
- uključivati najmanje 1 veliko slovo
- uključi najmanje 1 malo slovo
- ne sadrži razmake
- ne sadrži tri uzastopna znaka (npr. ttt)
- ne moraju biti identični vašem Apple ID -u
- nije prethodna lozinka koju ste koristili u prošloj godini
Korak 15. Odaberite Reset Password ili Nastaviti.
Sada ste ponovno postavili lozinku za Apple ID i sada se možete prijaviti s novom lozinkom na Appleovoj web stranici ili svom iOS uređaju.
Metoda 2 od 2: Prebacivanje iOS uređaja u način oporavka
Korak 1. Pritisnite i držite gumb za spavanje/buđenje
Nalazi se u gornjem desnom ili gornjem desnom kutu vašeg uređaja.
Držite gumb dok se u gornjem dijelu zaslona ne prikaže "slide to power off"
Korak 2. Povucite "power off" udesno
Vaš će se uređaj isključiti.
Korak 3. Povežite svoj uređaj sa stolnim računalom
Koristite USB kabel koji ste dobili s uređajem.
Korak 4. Otvorite iTunes
To je aplikacija s ikonom glazbene note.
iTunes se može pokrenuti automatski kada povežete uređaj
Korak 5. Pritisnite i držite gumb za spavanje/buđenje
Nastavite držati gumb.
Korak 6. Pritisnite i držite gumb Početna
To je okrugli gumb na prednjoj strani vašeg uređaja.
- Na 3D Touch uređajima, poput iPhonea 7, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće umjesto tipke Home.
- Istodobno držite tipke za mirovanje/buđenje i tipku Početna ili tipku za smanjivanje glasnoće dok ne vidite "iTunes je otkrio i [Uređaj] u načinu oporavka". upozorenje na zaslonu računala i logotip iTunes s ikonom USB/Lightning na zaslonu uređaja.
Korak 7. Pritisnite U redu
Nalazi se u donjem desnom kutu dijaloškog okvira.
Korak 8. Pritisnite Vrati
Nalazi se u donjem desnom kutu dijaloškog okvira.
- Time će se izbrisati svi podaci i postavke s vašeg uređaja, vrativši ga na tvorničke postavke, tako da možete unijeti novu šifru uređaja.
- Kad se tijekom postupka postavljanja zatraži, odaberite za postavljanje kao novi uređaj. Vraćanjem iz prethodne sigurnosne kopije vratit će se lozinka koju ste zaboravili.
Savjeti
- Ako redovito zaboravljate lozinku, zapišite je u bilježnicu. Samo pazite da prijenosno računalo bude na sigurnom mjestu gdje mu drugi ljudi neće pristupiti.
- Ako ste zabrinuti da je vaša lozinka na neki način ugrožena, odaberite novu lozinku za svoj uređaj samo radi sigurnosti.
