Kad ste u postupku postavljanja povezivanja Roku playera s televizorom, morat ćete povezati svoj Roku player s WiFi kućnom mrežom i/ili internetom kako biste započeli streaming. Ovaj wikiHow naučit će vas kako spojiti Roku streaming player ili se prvi put držati interneta, a zatim se ponovno povezati s Wi-Fi ako vidite ovaj zaslon ako naiđete na neki od ovih neočekivanih problema s mrežom, npr. ne možete pristupiti trgovini ROKU Channel Store, pohraniti u međuspremnik ili pauzirati tijekom kasnije reprodukcije, pa na taj način sada možete gledati televiziju i ponovno gledati sadržaj, ako se nije spojio na Wifi, ili ako problem s povezivanjem i dalje postoji, pokušajte kontaktirati Davatelj internetskih usluga (ISP) na telefonu ili u aplikacijama za video chat uživo na pametnom telefonu, tabletu ili prijenosnom računalu i/ili stolnom računalu.
Koraci
Metoda 1 od 2: Spajanje na Wi-Fi
Korak 1. Postavite svoj Roku TV, player ili streaming stick
Morat ćete spojiti svoj Roku player ili streaming stick na HDTV s dostupnim HDMI priključkom, ovisno o modelu Roku, i svakako primijetite za koji biste HDMI ulaz odlučili, pa na taj način možete i TV podesiti na isti izvor ulaza, a zatim priključite HDMI priključak na Roku televizoru, a drugi kraj ulazi u Roku player ovako, ili izravno povežite svoj streaming streaming. Napomena: Ako vaš Roku Streaming Stick (izvorna ili plus verzija) ne stane na HDMI priključak vašeg televizora zbog ograničenja prostora i još uvijek nailazi na probleme s daljinskim upravljačem Roku, možda ćete htjeti nabaviti besplatni HDMI produžni kabel koji također često može poboljšati daljinski nastup vašeg ROKU -a besplatno možete naručiti svoj s Rokuove web stranice na:
-
Ako imate 4K i/ili 4K HDR televizore, odaberite HDMI ulaz koji podržava HDCP 1.4 ili 2.2.
Povežite Roku s internetom Korak 1 - Više o ovom postupku postavljanja možete pročitati kasnije u odjeljku Kako spojiti Roku uređaje na televizor.
- Koristite ovu metodu ako nikada prije niste koristili svoj Roku TV. Ako imate, najvjerojatnije više nećete pristupiti vodiču pa ćete morati prijeći na sljedeću metodu, a zatim umetnite 2 AA baterije u daljinski upravljač Roku pazeći da su čvrsto postavljene i pravilno postavljene, svjetlo za uparivanje na odjeljku za baterije počet će treptati, signalizirajući da je spreman za uparivanje, ako nema lampice za uparivanje, isprobajte novi set AA baterija i spojite jedan kraj USB kabela za napajanje u Roku player ili držite ovako, a zatim drugi kraj u USB priključak na televizoru ili upotrijebite adapter za izmjeničnu struju da biste ga priključili izravno u zidnu utičnicu, a ako vidite crveno svjetlo na svom Roku playeru ili strujnom štapiću, pokušajte pomoću adaptera izmjeničnog napajanja priključiti izravno u zidnu utičnicu, nedovoljna snaga iz USB priključka televizora može dovesti do nestabilnosti, rušenja i/ili drugog nepredvidivog ponašanja.
Korak 2. Prebacite se na ulazni kanal vašeg Roku -a i provjerite je li ispravan
Kad ste postavljali svoj Roku player ili streaming stick, priključili ste ga u HDMI priključak na vašem ROKU televizoru koji je trebao imati oznaku nešto slično kao "HDMI 1/2/3/4". Na daljinskom upravljaču Roku (ili daljinskom upravljaču televizora) potražite gumb s oznakom Ulazni, Video, Izvor, Pomoćni, ili nešto slično, i svakako prebacite na isti ulaz za povezivanje vašeg ROKU playera. Ne brinite, još nećete vidjeti ništa na ekranu, a za nekoliko minuta trebali biste vidjeti da će animacija logotipa Roku ispuniti vaš TV zaslon, u slučaju da se to ne dogodi, provjerite jeste li podešeni na točan ulaz na vašem Roku TV -u, za dodatnu pomoć pri rješavanju problema pri odabiru ulaza ili ako nema prikazane slike posjetite:
Korak 3. Na zaslonu Počnimo, vaš daljinski upravljač Roku trebao bi se automatski upariti kad se uključi
Ako se ne upari, pritisnite i držite gumb za uparivanje oko 3 - 5 sekundi dok zelena žaruljica za uparivanje na stražnjoj strani daljinskog upravljača Roku ne počne bljeskati, signalizirajući da je spremna za uparivanje, nakon što uspije, pomoću daljinskog upravljača Roku odaberite svoj jezik. Kad prijeđete na desni unos, vidjet ćete zaslon za Roku da nastavi postavljanje na različitim jezicima, pa pritisnite u redu na daljinskom upravljaču Roku, odaberite državu, kliknite Postavi za kućnu uporabu i pritisnite u redu ponovno na daljinskom upravljaču ROKU.
Korak 4. Zatim ćete s izbornika moći odabrati žičanu ili bežičnu vezu (napominjemo:
Roku streaming stickovi nemaju mogućnost ožičenja). Nakon što odaberete svoj jezik, bit ćete provedeni kroz postavljanje vašeg Rokua.
Ako odaberete korištenje bežične veze, morate prijeći na sljedeći korak. Ako ste odabrali žičanu vezu, vaš Roku player automatski će otkriti vašu vezu i ne trebate učiniti ništa više od toga, priključite Ethernet kabel u Ethernet priključak na vašem Roku playeru
Korak 5. Odaberite svoju bežičnu mrežu s popisa
Ako ne vidite svoju mrežu na popisu, pokušajte pritisnuti "Skeniraj ponovo da biste vidjeli sve mreže" ako vaša mreža nije prikazana ili navedena, pa ponovno pritisnite "OK" na daljinskom upravljaču Roku za dodatne dodatne korake za rješavanje problema u pronalaženju kućnu mrežu, posjetite: https://go.roku.com/findnetwork ili
- Ako vaš Roku uređaj i dalje ne preuzima vašu mrežu s usmjerivača, možda su barem previše udaljeni za uspostavljanje veze. U ovom slučaju, možda biste htjeli koristiti Ethernet vezu lokalne mreže (LAN) ili premjestiti usmjerivač bliže svom Roku uređaju ili streaming stick -u, ili još bolje, upotrijebit ćete napredni bežični prijemnik ako imate Roku Streaming Stick+, za dodatnu pomoć u rješavanju problema s vezama posjetite: https://go.roku.com/awrhelp ili pogledajte: https://support.roku.com/article/115015760328-how-to-connect-your-roku -prenošenje uređaja na vašu kućnu mrežu-i-internet. Upamtite, tražite istu mrežu bez obzira na to možete li povezati računalo, tablet ili pametni telefon, odaberite onu koja ima ikonu lokota pored lozinke pored susjedne ikone Wi-Fi na lijevoj strani zaslona i kliknite u redu opet na daljinskom upravljaču Roku.
- Nakon što odaberete mrežu, vašem će Roku uređaju trebati trenutak da provjeri može li se povezati s kućnom mrežom ili internetom.
Korak 6. Unesite lozinku
Zatim ćete morati unijeti lozinku za bežičnu kućnu mrežu (ako je imate) ili je dostupna. Možete pritisnuti "Prikaži lozinku" kako biste mogli vidjeti svoju lozinku dok upisujete i zapamtite da vaše mrežne lozinke razlikuju velika i mala slova. Koristite gumb shift na zaslonskoj tipkovnici kada trebate unijeti veliko slovo.
Korak 7. Odaberite Poveži i pritisnite Ponovno OK na daljinskom upravljaču Roku.
Ako ste ispravno unijeli lozinku, vidjet ćete poruku potvrde da je vaš Roku uređaj uspješno povezan s vašom mrežom. Kad su sve dvije (2) ili tri (3) provjere zelene, to znači da je uspješno povezana, pa ste sada spremni! Ako nije spojen na Wifi mrežu, morat ćete pokušati ponovo, a ako se u bilo kojem trenutku pojavi crveno "x", za dodatnu pomoć u rješavanju problema pri povezivanju s kućnom mrežom posjetite: https://go.roku. com/connectivity ili https://roku.com/go/wireless i potražite Ne mogu se povezati s bežičnom mrežom, a nakon što se vaš ROKU uređaj uspješno poveže s internetom, vašem će Roku uređaju sada trebati nekoliko minuta da preuzme najnovije ažuriranje softvera kako biste mogli automatski dobiti najnovije značajke i ažuriranja kanala, za dodatnu pomoć pri rješavanju problema prikazujući kodove pogrešaka od 001 do 005, posjetite:
Metoda 2 od 2: Ponovno povezivanje na Wi-Fi
Korak 1. Pritisnite gumb Početna na daljinskom upravljaču Roku
Ovo bi vas trebalo odvesti na početni zaslon Rokua.
Ovu metodu možete koristiti ako ste već odmah postavili svoju mrežu, ali morate ponovno pristupiti tim postavkama ili stvoriti novu vezu
Korak 2. Idite na Postavke i pritisnite U redu na daljinskom upravljaču ROKU.
Kad se pomaknete do "Postavke", prva bi opcija već trebala biti istaknuta.
Korak 3. Ponovno pritisnite OK na daljinskom upravljaču
"Mreža" treba biti istaknuta.
Korak 4. Idite na Postavljanje veze i pritisnite U redu na daljinskom upravljaču ROKU.
Na desnoj strani stranice vidjet ćete opciju postavljanja veze.
Korak 5. Odaberite žičanu ili bežičnu vezu
Ako imate Roku streaming stick, on nema Ethernet priključak i ne možete koristiti žičanu vezu, a ako imate Roku player, on ima Ethernet priključak.
Ako odaberete korištenje bežične veze, morate prijeći na sljedeći korak. Ako ste odabrali žičanu vezu, vaš Roku automatski će otkriti vašu vezu i ne morate ništa učiniti
Korak 6. Odaberite svoju bežičnu kućnu mrežu s popisa
Ako ne vidite naziv svoje mreže na popisu s lijeve strane, pokušajte pritisnuti "Skeniraj ponovo da biste vidjeli sve mreže" i kliknite u redu na daljinskom upravljaču Roku. Za dodatnu pomoć u rješavanju problema pri pronalaženju vaše kućne mreže posjetite: https://go.roku.com/wireless ili
- Ako vaš Roku i dalje ne preuzima vašu mrežu s usmjerivača, možda su previše udaljeni da bi uspostavili vezu. U tom slučaju možda ćete htjeti upotrijebiti Ethernet vezu ili usmjeriti usmjerivač bliže svom Roku playeru. Ako imate Roku Streaming Stick+, upotrijebite napredni bežični prijemnik za pomoć pri povezivanju na: https://go.roku.com/awrhelp ili https://support.roku.com/article/115015760328-how-to- spojite-svoj-roku-streaming-uređaj-na-svoju-kućnu-mrežu-i-internet.
- Nakon što odaberete bežičnu kućnu mrežu, vašem će Roku uređaju trebati trenutak da provjeri može li se povezati s internetom.
Korak 7. Unesite lozinku za bežičnu kućnu mrežu (ako je imate)
Možete pritisnuti "Prikaži lozinku" kako biste mogli vidjeti svoju lozinku dok upisujete i zapamtite da vaše mrežne lozinke razlikuju velika i mala slova. Koristite tipku shift na zaslonskoj tipkovnici kada trebate unijeti veliko slovo.
Korak 8. Odaberite Poveži se označavanjem i pritisnite Ponovno OK na daljinskom upravljaču Roku.
Ako ste ispravno unijeli lozinku za bežičnu kućnu mrežu, vidjet ćete poruku potvrde da je vaš Roku uređaj uspješno povezan s vašom kućnom mrežom, kada su sve dvije (2) ili tri (3) provjere zelene i to vam govori uspješan je, pa to znači da ste sada spremni. Ako nije spojen, morat ćete pokušati ponovo, a ako se u bilo kojem trenutku pojavi crveni x, za dodatnu pomoć u rješavanju problema posjetite: https://go.roku.com/connectivity ili https:// roku.com/go/wireless i potražite Ne mogu se povezati s bežičnom mrežom.
Video - Korištenjem ove usluge neki se podaci mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Nakon uspješnog povezivanja na vašu mrežu, Roku će preuzeti i instalirati sva ažuriranja softvera, kada završi, a zatim ponovno pokrenuti. Za detaljnije informacije posjetite:
- Ako saznate da je vaš Wi-FI signal spor i slab, morat ćete slijediti korake za poboljšanje brzine preuzimanja interneta, za detaljnije informacije ili dodatne savjete za rješavanje problema posjetite: https:// go. roku.com/internetspeed.
- Kôd pogreške 009 znači da je vaš Roku povezan s usmjerivačem, ali da se ne može povezati s internetom. Obratite se svom ISP -u za pomoć ako veza ne postoji. Ako vaše računalo ima internetsku vezu, a i dalje vidite pogrešku 009, ponovno pokrenite Roku player i pogledajte:
- Kôd pogreške 012 znači da nešto nije u redu s Ethernet kabelom. Provjerite je li vaš ethernet kabel čvrsto spojen na vaš Roku i usmjerivač. Zatim testirajte ovu vezu s drugim ethernet kabelom kako biste isključili je li vam drugi kabel oštećen. Za dodatnu pomoć u rješavanju problema posjetite:
- Kôd pogreške 013 znači da nešto nije u redu s Ethernet kabelom. Provjerite radi li vaš usmjerivač ispravno pomoću drugog uređaja na toj mreži (ne žičane veze) za pristup internetu. Ako se možete povezati s internetom, ponovno pokrenite Roku. Ako se ne možete povezati s internetom s drugog uređaja, pokušajte odspojiti, a zatim ponovno spojiti ethernet kabel. Ako se problem nastavi, resetirajte usmjerivač prije nego što se obratite svom (ISP) davatelju internetskih usluga u aplikacijama za video chat.
- Kôd pogreške 14 znači da je došlo do greške u povezivanju s bežičnom mrežom pa biste trebali pokušati ponovno unijeti lozinku za svoju mrežu.
- Kôd pogreške 14.10 ili 14.11 znači da biste trebali ponovno pokrenuti usmjerivač i Roku.
- Kôd pogreške 14.20 znači da biste trebali provjeriti je li jačina signala niska ili odgovarajuća. Vaš Roku player ili štapić možda su predaleko od usmjerivača za bežično povezivanje.
- Kôd pogreške 14.30 znači da biste trebali ponovno pokrenuti i usmjerivač i Roku.
- Kôd pogreške 14.40 ili 14.41 uzrokovan je netočnom lozinkom za vašu mrežu. Provjerite jeste li odabrali ispravnu mrežu i unijeli ispravnu lozinku.
- Kôd pogreške 14.50 znači da biste trebali ponovno pokrenuti usmjerivač i Roku player i TV.
- Kôd pogreške 14.62 ili 14.64 znači da biste trebali provjeriti je li jačina bežičnog signala odgovarajuća. Vaš Roku uređaj možda je predaleko od usmjerivača da biste ga mogli bežično povezati.
- Kôd pogreške 015 znači da se vaš Roku player ne može povezati s vašom kućnom mrežom ili je vaša mrežna veza izgubljena ako ne možete pristupiti trgovini Roku Channel Store, ili ako ima međuspremnika ili pauziranja tijekom reprodukcije.
- Kôd pogreške 016 znači da pokušavate pokrenuti kanal, ali je prekinuta mrežna ili internetska veza. Odaberite "Postavi vezu" za pristup mrežnim postavkama na vašem Roku playeru i slijedite upute na zaslonu. Ako se ponašanje nastavi, bežični signal može biti preslab i vaš Roku uređaj može biti predaleko od usmjerivača.
- Kôd pogreške 017 javlja se kada vaš Roku uređaj otkrije lošu jačinu bežičnog signala. Slijedite upute na zaslonu i pokušajte približiti svoj Roku i usmjerivač jedno drugom.
- Kôd pogreške 018 javlja se kada vaš Roku player otkrije niske brzine interneta. Provjerite kod svog davatelja internetskih usluga na koju ste brzinu veze pretplaćeni. Možda biste htjeli razmisliti o nadogradnji na bržu vezu.
- Ako se problem nastavi, obratite se broju tima za podršku tvrtke Roku na telefonu ili u aplikaciji za video chat na pametnom telefonu, tabletu i/ili prijenosnom i stolnom računalu ili pokrenite javnu web stranicu poput https://roku.com ili kontaktirajte Internet Pružatelj usluga putem telefonskog broja ili aplikacija za videochat kao što su Zoom, Facebook, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime, Twitter itd. U ovom procesu u kontaktu Roku.
