Mnoga rušenja ili pogreške Firefoxa uzrokovane su dodacima ili promijenjenim postavkama. Resetiranje Firefoxa (službeno nazvano "osvježavanje") riješit će većinu ovih problema. Neke izgubljene podatke možete vratiti s malo dodatnog rada ili ručno promijeniti željene postavke.
Koraci
Metoda 1 od 3: Resetiranje Firefoxa
Korak 1. Posjetite stranicu za rješavanje problema s Firefoxom
Otvorite novu karticu Firefoxa i unesite about: support u adresnu traku. Trebali biste doći do stranice pod naslovom Informacije o rješavanju problema.
- Na ovu stranicu možete doći i klikom na ≡ (obično u gornjem desnom kutu) →? (dolje desno) → Informacije o rješavanju problema.
- Ako ovo ne uspije, kliknite ovu vezu, a zatim kliknite Rješenje 1.
Korak 2. Pritisnite gumb Osvježi Firefox
Potražite gumb Osvježi Firefox … u gornjem desnom kutu.
Korak 3. Potvrdite
Ponovno kliknite Osvježi Firefox u skočnom prozoru, a zatim Završi u drugom skočnom prozoru. Ovo će zatvoriti i ponovno otvoriti Firefox, sa sljedećim promjenama:
- Sva vaša proširenja, teme i dodane tražilice bit će izbrisane.
- Sve postavke bit će vraćene u izvorno stanje. To uključuje postavljanje gumba i postavke dodataka.
- Vaša će se povijest preuzimanja izbrisati, stoga provjerite znate li gdje možete pronaći preuzete datoteke.
Korak 4. Izbrišite svoje stare podatke
Mozilla preporučuje brisanje mape na radnoj površini pod nazivom "Stari podaci Firefoxa". Ako želite pokušati vratiti neke svoje postavke, prvo pogledajte donje upute.
Metoda 2 od 3: Resetiranje Firefoxa kad se ne otvori
Korak 1. Otvorite Firefox u sigurnom načinu rada
Ovo će vam omogućiti da resetirate Firefox čak i ako se ne otvori bez rušenja:
- Windows: Držite pritisnuto ⇧ Shift dok otvarate Firefox. Ako to ne uspije, potražite na svom računaru prečac "Mozilla Firefox (siguran način)".
- Mac: Držite pritisnutu opciju while dok otvarate Firefox.
- Linux: Iz Terminala pokrenite/path/to/firefox/firefox -safe -mode.
Korak 2. Držite istu tipku dok odabirete profil
Ako se pojavi popis profila, pritisnite i držite istu tipku dok klikate svoj profil. To će se dogoditi samo ako imate više od jednog profila.
Korak 3. Odaberite Osvježi Firefox
Prije nego što se pojavi prozor preglednika Firefox, trebao bi se pojaviti skočni prozor s dvije stavke. Odaberite Osvježi Firefox da biste poništili postavke i izbrisali sve dodatke. Ovo je trajna promjena.
Alternativno, odaberite Pokreni u sigurnom načinu rada da biste vidjeli rješava li to problem za ovu sesiju. Ako se to dogodi, pokušajte onemogućiti neke dodatke i normalno ponovno pokrenuti Firefox. Ako se to ne dogodi, pokrenite ponovo u sigurnom načinu rada i resetirajte Firefox
Metoda 3 od 3: Vraćanje podataka nakon resetiranja
Korak 1. Provjerite nedostaju li podaci
Ovu metodu možete koristiti za vraćanje tražilica, postavki specifičnih za web mjesto i postavki preuzimanja, koje obično ne uzrokuju greške. Vaše spremljene lozinke, oznake, povijest pregledavanja i kolačići trebaju se automatski vratiti. Ako oni nedostaju, možda ćete ih ipak moći dohvatiti pomoću ovih uputa.
Ako želite vratiti svoje dodatke ili postavke, promijenite ih ručno umjesto na ovaj način. Vraćanjem iz sigurnosne kopije najvjerojatnije ćete ponovno stvoriti stare greške
Korak 2. Otvorite stranicu za rješavanje problema
Unesite about: support u adresnu traku ili kliknite ≡ →? → Informacije o rješavanju problema.
Korak 3. Otvorite podatke svog profila
Mapu s podacima o profilu možete pronaći klikom na gumb pri vrhu stranice. Potražite sljedeće riječi, ovisno o vašem sustavu i verziji Firefoxa:
- Windows: Prikaži mapu
- Mac: Prikaži u Finderu
- Linux: Otvorite direktorij
- Firefox 13 ili stariji (bilo koji OS): Otvorite mapu koja sadrži
Korak 4. Pronađite svoje stare podatke
Vaši stari podaci prije resetiranja trebali bi biti spremljeni u mapu na radnoj površini. Ako ga ne možete pronaći, potražite na svom računalu mapu pod nazivom "Stari podaci Firefoxa".
U sustavu Windows možda ćete morati prikazati skrivene datoteke
Korak 5. Zatvorite Firefox
Uvijek trebate zatvoriti Firefox prije nego promijenite postavke profila.
Korak 6. Kopirajte datoteke u svoj trenutni profil
Otvorite "Stari podaci Firefoxa" i odaberite datoteku koju želite prenijeti. (Pogledajte dolje kako ih prepoznati.) Desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite Kopiraj. Otvorite novu mapu profila. Desnom tipkom miša kliknite bilo koje prazno mjesto u mapi i odaberite Zalijepi.
- Na Mac računalu držite pritisnutu tipku Ctrl i kliknite datoteku za "desni klik".
- Ako se to od vas zatraži, odaberite zamjenu ili prepisivanje postojećih datoteka.
Korak 7. Odaberite datoteke za prijenos
Najbolje je premjestiti što je moguće manje datoteka jer bi jedna od njih mogla biti odgovorna za grešku. Evo nekoliko predloženih datoteka za prijenos:
- search.json - vaše tražilice koje ste dodali
- permissions.sqlite - postavke za koje web stranice smiju spremati kolačiće, otvarati skočne prozore itd.
- mimeTypes.rdf - postavke za rukovanje preuzetim datotekama (koji program otvara koju vrstu datoteke)
- Firefox pokušava automatski vratiti dolje navedene stavke. Ne morate ih sami vratiti, osim ako je došlo do pogreške tijekom resetiranja.
- places.sqlite - oznake i povijest pregledavanja
- key3.db i logins.json - spremljene lozinke
- formhistory.sqlite - informacije o automatskom popunjavanju internetskih obrazaca
