Spooller ispisa softver je koji obrađuje sve zadatke ispisa poslane na pisač. Ako vaš pisač ne radi, a zadaci ispisa neprestano zaglavljuju, možda ćete morati očistiti spuler pisača. Prije nego što očistite spuler pisača, provjerite je li vaš rad spremljen i nema li drugih problema koji utječu na vaše zadatke ispisa. Zatim možete otići u postavke računala i izbrisati spuler pisača kako bi se izbrisali svi neuspjeli zadaci ispisa. Nakon što se izbrišu, trebali biste moći bez problema ispisati svoje dokumente.
Koraci
Metoda 1 od 3: Brisanje programa za čekanje pisača u sustavima Windows 8 i 10
Korak 1. Pritisnite izbornik Start
Izbornik Start izgleda kao 4 plave kutije. Ako ne možete pronaći izbornik Start na zaslonu, istovremeno pritisnite tipku na tipkovnici koja izgleda kao 4 crne kutije i tipku “S” za otvaranje izbornika.
Korak 2. Potražite “Services.msc” u okviru za pretraživanje
Okvir za pretraživanje trebao bi se nalaziti u izborniku koji se pojavio kada ste kliknuli start. Nakon što u okvir za pretraživanje unesete “Services.msc”, pritisnite tipku “Enter” na tipkovnici.
Korak 3. Odaberite "Print spooler" u prozoru koji se pojavi
Na prozoru bi trebalo biti napisano "Usluge". Na desnoj strani prozora pomičite se kroz popis usluga dok ne pronađete onu s oznakom "Spooller za ispis". Usluge bi trebale biti abecednim redom. Pritisnite “Print spooler” kako bi stupac bio označen plavom bojom.
Korak 4. Kliknite na “Restart the service
”Potražite ovaj gumb na lijevoj strani prozora“Usluge”. Naći ćete ga ispod gumba "Zaustavi uslugu" i iznad "Opis".
Korak 5. Pokušajte ponovno ispisati dokument
Vratite se u program iz kojeg ste ispisivali i povucite dokument na kojem ste radili. Pritisnite gumb "Ispis" u programu. Dokument bi se sada trebao ispisati.
Metoda 2 od 3: Brisanje programa za čekanje pisača u OS X
Korak 1. Otvorite izbornik Apple
Da biste otvorili izbornik, kliknite ikonu izbornika Apple na zaslonu. Ikona izbornika mala je slika zasjenjene jabuke.
Korak 2. Kliknite na “Postavke sustava
”Potražite“Sistemske postavke”pri vrhu izbornika Apple.
Korak 3. Kliknite na "Pisači i skeneri" u prozoru koji se pojavi
Umjesto toga može biti napisano "Ispiši i skeniraj" ili "Ispiši i faksiraj". Ako imate problema s pronalaženjem, potražite ikonu koja izgleda kao pisač i kliknite je.
Korak 4. Odaberite svoj pisač s popisa pisača
Popis pisača nalazi se s lijeve strane prozora “Pisači i skeneri”. Ako niste sigurni kako se vaš pisač zove, provjerite naziv i broj modela s vanjske strane pisača. Zatim pronađite to ime i broj na popisu pisača i kliknite na njega tako da bude označen plavom bojom.
Korak 5. Pritisnite gumb minus pri dnu popisa pisača
Gumb minus izgleda kao znak minus. Nakon što kliknete na njega, odabrani pisač trebao bi se izbrisati s popisa pisača. Time ćete izbrisati sve zadatke ispisa koji su poslani na pisač.
Korak 6. Pritisnite gumb plus pri dnu popisa pisača
Gumb plus izgleda kao znak plus. Nakon što kliknete na nju, trebao bi se pojaviti novi prozor s natpisom "Dodaj" pri vrhu.
Korak 7. Odaberite svoj pisač s popisa pisača u prozoru "Dodaj"
Možda ćete se morati pomicati kroz popis drugih pisača u blizini kako biste pronašli svoj. Kad ga pronađete, kliknite na njega kako bi bio označen plavom bojom.
Korak 8. Pritisnite gumb "Dodaj" u donjem desnom kutu prozora
Ovo će vaš pisač vratiti na popis pisača. Zatvorite prozor "Dodaj" nakon što svoj pisač dodate na popis.
Korak 9. Pokušajte ponovno ispisati
Idite u program u kojem radite i kliknite gumb "Ispis". Odaberite svoj pisač s popisa opcija i ispišite svoj dokument. Sada bi se trebao ispisati.
Metoda 3 od 3: Odbacivanje drugih pitanja
Korak 1. Provjerite je li pisač priključen i ima li napajanje
Pogledajte pisač. Ako su sva svjetla isključena, možda nema napajanje, što može biti razlog zašto vaši zadaci ispisa ne prolaze. Provjerite je li kabel pisača priključen. Ako nije, priključite ga i pokušajte ponovno ispisati da biste vidjeli je li problem riješen.
Korak 2. Provjerite ima li vaš pisač grešaka
Potražite na pisaču trepćuća svjetla ili poruke o pogrešci. Zaglavljivanje papira ili nedostatak tinte mogu biti razlog zašto vaš pisač ne radi. Pobrinite se za bilo koju poruku o pogrešci prije nego očistite spuler pisača. Nakon što poruke o pogrešci nestanu, pokušajte nešto ispisati da vidite je li problem riješen.
Korak 3. Spremite svoj rad u program iz kojeg pokušavate ispisivati
Kad ste sigurni da ništa drugo ne uzrokuje neuspjeh vaših zadataka ispisa, trebali biste očistiti spuler pisača. Međutim, na taj ćete način izbrisati sve svoje prethodne zadatke ispisa, stoga prije nastavka provjerite jeste li sačuvali sav svoj rad. Kad završite s brisanjem spulera pisača, možete povući spremljeni rad i pokušati ga ponovno ispisati.
