Bluehost je plaćeni web hosting i usluga upravljanja imenom domene koja pruža hosting domena, neograničenu pohranu na disku, alat za izradu web stranica i predloške povuci i ispusti, račune e-pošte i usluge prijenosa datoteka. Usluga je izrasla u jednu od 20 najvećih web hosting usluga, zajedno sa svojim sestrinskim tvrtkama, FastDomain i HostMonster. Ovaj članak će vas provesti kroz postupak otkazivanja vaših hosting usluga s Bluehostom.
Koraci
Metoda 1 od 2: putem telefona ili chata uživo
Korak 1. Pregledajte Uvjete pružanja usluge Bluehost kako biste se upoznali sa pojedinostima otkazivanja vašeg računa
Pročitajte odjeljak 2 i odjeljak 3 uvjeta pružanja usluge. To obuhvaća sve što trebate znati o povratima, nepovratnim naknadama i otkazivanjima povezanim s vašim računom.
Korak 2. Izradite sigurnosnu kopiju svih svojih podataka, uključujući e -poštu, baze podataka i datoteke koje želite zadržati
Nakon što otkažete usluge hostinga, svi ti podaci bit će izbrisani s poslužitelja Bluehost.
Korak 3. Nazovite odjel naplate Bluehosta na (888) 401-4678 ili započnite chat uživo s predstavnikom Bluehosta
Korak 4. Recite predstavniku Bluehosta da želite otkazati svoj račun
Korak 5. Predstavniku dostavite svoje ime i prezime, naziv domene povezane s računom koji otkazujete i posljednje 4 znamenke lozinke za prijavu na cPanel
- Ako ste platili kreditnom karticom, morat ćete unijeti posljednje 4 znamenke broja na kartici. Možda će se od vas tražiti da potvrdite da je ta kreditna kartica još uvijek važeća kako biste mogli izvršiti povrat novca, ako je primjenjivo.
- Ako ste platili putem PayPala, morat ćete navesti 7-znamenkasti broj PayPal fakture povezan s najnovijim plaćanjem za usluge hostinga koje otkazujete. Možda će se od vas tražiti da potvrdite da je taj PayPal račun još uvijek važeći kako biste mogli vratiti povrat novca, ako je primjenjivo.
Korak 6. Zatražite otkazivanje automatske obnove naziva domene
Prema zadanim postavkama, postavka obnove naziva vaše domene je "Automatska obnova". Ovu postavku možete napustiti ako želite zadržati aktivne nazive domene i nastaviti koristiti Bluehost Domain Manager.
Metoda 2 od 2: otvaranjem ulaznice za podršku
Korak 1. Pregledajte Uvjete pružanja usluge Bluehost kako biste se upoznali sa pojedinostima otkazivanja vašeg računa
Pročitajte odjeljak 2 i odjeljak 3 uvjeta pružanja usluge. To obuhvaća sve što trebate znati o povratu novca, nepovratnim naknadama i otkazivanjima povezanim s vašim računom.
Korak 2. Izradite sigurnosnu kopiju svih svojih podataka, uključujući e -poštu, baze podataka i datoteke koje želite zadržati
Nakon što otkažete svoje usluge hostinga, svi ti podaci bit će izbrisani s poslužitelja Bluehost.
Korak 3. Otvorite kartu za podršku klikom ovdje
Korak 4. Odaberite opciju „Otkazivanje“i kliknite gumb „U redu“
Korak 5. Unesite svoju adresu e -pošte
Bluehost će ovo koristiti za slanje odgovora na vašu kartu za podršku.
Korak 6. Unesite svoje puno ime, naziv domene i lozinku povezanu s vašim računom
Korak 7. Unesite poruku koja obavještava Bluehost da želite otkazati svoj račun
Po želji možete priložiti i sve datoteke povezane s vašim zahtjevom klikom na gumb "Odaberi datoteku" i odabirom datoteke s računala.
Korak 8. Unesite kontrolni kôd prikazan na slici ispod teksta „Tekst:
”I kliknite na„ Pošalji poruku”da biste dovršili postupak i poslali kartu na Bluehost.
Korak 9. Kopirajte referentni broj svoje karte za podršku
Dopustite 24-48 sati da Bluehost odgovori na vašu kartu. Kad primite odgovor od predstavnika Bluehosta, oni mogu zatražiti dodatne informacije, kao što su zadnje 4 znamenke vaše kreditne kartice, 7-znamenkasti PayPal račun ili posljednje 4 znamenke vaše lozinke za prijavu na cPanel.
Korak 10. Zahtjev za otkazivanje obnove naziva domene da biste zaustavili proces obnove naziva domena koje ste registrirali na usluzi
Prema zadanim postavkama, postavka obnove naziva domene postavljena je na "Automatsko obnavljanje" i neće se automatski otkazati prilikom otkazivanja vašeg računa. Alternativno, možete zadržati nazive domena registriranim kod Bluehosta i nastaviti koristiti Upravitelj domene.
