Ovaj wikiHow vas uči kako popraviti ozloglašeni kôd pogreške 0x800cccdd u programu Microsoft Outlook za stolna računala. Kôd pogreške 0x800cccdd obično se pojavljuje jer imate omogućene postavke "Slanje/primanje" za Outlook na IMAP poslužitelju.
Koraci
Korak 1. Shvatite što uzrokuje ovu pogrešku
Kôd pogreške 0x800cccdd pojavljuje se uz poruku "Vaš IMAP poslužitelj je prekinuo vezu", što znači da značajka "Slanje/primanje"-postavka koja preuzima vašu Outlook poštu kad god ste spojeni na Internet kako bi vaša pošta bila sinkronizirana-nije uspjela. To zapravo nije problem jer značajka "Slanje/primanje" nije namijenjena za rad s IMAP vezama zbog mogućnosti IMAP -a za sinkronizaciju bez pomoći iz Outlookovih postavki.
S obzirom na to da kôd pogreške ovisi o vašim Outlookovim postavkama pomoću značajke "Pošalji/primi", ispravljanje pogreške jednostavno je kao i isključivanje značajke "Pošalji/primi". (I dalje dobivate pogrešku pri pokretanju Outlooka, ali više je nećete dobivati tijekom dana.)
Korak 2. Otvorite Outlook
Kliknite ili dvaput kliknite ikonu aplikacije za računalo klijenta programa Outlook koja nalikuje bijelom "O" na tamnoplavoj pozadini. Otvorit će se vaš Outlook klijent.
Ako niste prijavljeni u klijent s ažuriranom lozinkom, od vas će se zatražiti da se prijavite sa svojom e-adresom i lozinkom prije nego nastavite
Korak 3. Kliknite karticu Pošalji/primi
Nalazi se u gornjoj lijevoj strani prozora programa Outlook. Alatna traka će se spustiti s vrha prozora.
Korak 4. Pritisnite Pošalji/primi grupe
Ova se opcija nalazi u odjeljku "Slanje i primanje" na alatnoj traci. Pojavit će se padajući izbornik.
Korak 5. Pritisnite Define Send/Receive Groups
Nalazi se pri dnu padajućeg izbornika. Time se otvara skočni prozor.
Korak 6. Poništite okvir "Rasporedi automatsko slanje/primanje svakog"
Nalazi se u odjeljku "Postavke za grupu" Svi računi "" odmah ispod okna na sredini skočnog prozora.
Ako je potvrđen okvir "Rasporedi automatsko slanje/primanje svakog" u "Kad je Outlook izvan mreže", poništite i to
Korak 7. Pritisnite Zatvori
Ovo se nalazi pri dnu skočnog prozora. Time se spremaju vaše postavke.
Korak 8. Ponovno pokrenite Outlook
Zatvorite Outlook, a zatim ga ponovno otvorite i dopustite sinkronizaciju pošte. Više se ne bi trebao prikazivati kôd pogreške.