Krstarenje je popularan način odmora ljudi. Oni koji se odluče za krstarenje uživaju u all-inclusive odmoru, gdje se njihov smještaj, hrana i zabava plaćaju unaprijed. Postoji mnogo različitih odredišta i brodova za odabir. Posao cruise agenta je pomoći klijentima u odabiru krstarenja koje im odgovara. Agenti za krstarenja prodaju pakete krstarenja i daju preporuke kupcima koji nisu sigurni što žele. Postanite agent za krstarenja naučivši sve što možete o brodovima za krstarenja i odredištima, vježbajući svoje prodajne tehnike i prodajući godišnji odmor.
Koraci
Korak 1. Procijenite svoju strast prema krstarenju
Da biste postali agent krstarenja i bili uspješni u tome, morate zaista voljeti krstarenja.
Idite sami na nekoliko krstarenja. Ako želite pomoći ljudima da rezerviraju svoja krstarenja, trebali biste imati iskustva na različitim linijama krstarenja i u različitim lukama dolaska
Korak 2. Upoznajte odredišta krstarenja i različite izlete i mogućnosti koje nude glavne linije krstarenja
Proučite itinerere, sadržaje brodova za krstarenje i zabavu na brodu. Pogledajte krstarenja koja nude sve glavne linije krstarenja poput Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises i Norwegian Cruise Lines
Korak 3. Steknite prodajno iskustvo
Uspješni turistički agenti imaju iskustvo u prodaji drugih vrsta proizvoda i usluga.
Radite u maloprodaji, prodajte kozmetiku od kuće ili isprobajte telemarketing i telefonsku prodaju. Naučiti govoriti o različitim proizvodima i uslugama u cilju pridobivanja kupaca da ih kupe pomoći će vam da razvijete prodajne vještine koje su vam potrebne za prodaju krstarenja
Korak 4. Pokažite izvrsne vještine korisničke podrške
Korisnici će vam trebati da im pomognete u rezerviranju odmora iz snova. Morat ćete moći komunicirati i pomoći mnogim različitim tipovima ljudi.
Korak 5. Radite na poslovima putovanja u drugim svojstvima
Iskustvo u radu u hotelima, odmaralištima, turističkim agencijama i drugim destinacijama za odmor pomoći će vam da postanete dobar agent za krstarenja.
Korak 6. Idite na satove obuke
Nekoliko online škola i lokalnih fakulteta nudi obuku za postati turistički agent.
Provjerite web stranice koje oglašavaju krstareće agente. Nekoliko putničkih agencija na internetu traži agente koji mogu raditi od kuće za prodaju krstarenja. CruiseMagic.com i drugi trenirat će vas o tome kako prodati krstarenja, a zatim će vam omogućiti da tako izgradite vlastiti posao
Korak 7. Postanite certificirani agent za krstarenja
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) nudi program certificiranja za ljude koji žele postati agenti za krstarenja.
- Pohađajte potrebne internetske tečajeve, seminare i ispite kako biste popunili bodove koji su vam potrebni za certifikaciju.
- Prijavite se za jednu od 4 razine certifikacije ponuđene putem CLIA.
Korak 8. Iskoristite svoju certifikaciju i obuku kako biste se zaposlili u turističkoj agenciji, liniji za krstarenje ili radili za sebe kao agent
Radite za liniju krstarenja u jednom od njihovih pozivnih centara ili kao voditelj prodaje. Umjesto da generirate vlastite tragove kao agent za krstarenja, prihvatit ćete pozive i upite od klijenata i pomoći im da rezerviraju svoja krstarenja s određenom linijom krstarenja koju podržavate
Korak 9. Očekujte da ćete raditi na proviziji
Agenti za krstarenja zarađuju samo kada prodaju krstarenja. Prema CruiseMagicu, agent prve godine koji 30 sati tjedno posveti prodaji krstarenja može te godine zaraditi oko 20 000 dolara.
Savjeti
- Razgovarajte s putničkim agentima i agentima krstarenja kako biste saznali kako su započeli na terenu.
- Iskoristite odmor s popustom. Jedna od prednosti toga što ste agent za krstarenja je to što ćete često imati pravo na besplatna ili duboko snižena krstarenja kako biste im pomogli u prodaji.
