Symantec pojedincima i tvrtkama nudi proizvode koji štite računala od virusa i špijunskog softvera. Možda će biti potrebno ukloniti Symantecove proizvode prilikom nadogradnje ovih programa, instaliranja drugih programa ili prelaska na drugi proizvod. Ovaj članak će vam reći kako deinstalirati Symantec.
Koraci
Metoda 1 od 4: U sustavu Windows XP
Korak 1. Pritisnite gumb "Start", a zatim "Upravljačka ploča"
Korak 2. Dvaput kliknite na ikonu "Dodaj ili ukloni programe"
Pojavit će se popis svih programa na vašem računalu.
Korak 3. Pomaknite se prema dolje na popisu dok ne vidite Symantec proizvod koji želite ukloniti
Korak 4. Odaberite ovaj program i kliknite "Ukloni
"Ponovite za sve programe koje želite ukloniti. Kliknite" Ukloni sve "za potvrdu uklanjanja.
Korak 5. Pritisnite "Restart Windows Now", a zatim gumb "Finish" da biste dovršili deinstalaciju
Metoda 2 od 4: U sustavu Windows Vista i Windows 7
Korak 1. Pritisnite gumb "Start", a zatim "Upravljačka ploča"
Korak 2. Kliknite opciju "Deinstaliraj program
Pojavit će se popis svih programa na vašem računalu.
Korak 3. Pomaknite se prema dolje do ovog popisa dok ne vidite Symantec program koji želite ukloniti
Korak 4. Odaberite taj program i kliknite "Deinstaliraj
"Ponovite za sve programe koje želite ukloniti. Kliknite" Ukloni sve "za potvrdu deinstalacije.
Korak 5. Pritisnite "Ponovo pokreni sustav Windows sada", a zatim "Završi" da biste dovršili deinstalaciju programa Symantec
Metoda 3 od 4: U sustavu Macintosh 10.0x
Korak 1. Dovedite Mac "Finder
"Pronađite" Symantec Solutions "u aplikacijskoj mapi.
Korak 2. Preuzmite Symantec deinstalacijski program sa stranice
Dvaput kliknite "Symantec Uninstaller".
Korak 3. Postavite čekove pored proizvoda koje želite deinstalirati u prozoru "Uninstall Symantec Products" i kliknite "Uninstall
Korak 4. Kliknite "Deinstaliraj" u skočnom prozoru za potvrdu
Upišite korisničko ime i lozinku administratora ako je potrebno i kliknite "U redu".
Korak 5. Pritisnite "Zatvori", a zatim kliknite "Ponovo pokreni" da biste ponovno pokrenuli računalo
Metoda 4 od 4: Deinstalacija ne uspijeva
Korak 1. Preuzmite Norton Removal Tool ili uslužni program Cleanwipe za korporativne verzije
Najnoviju verziju uslužnog programa Cleanwipe morate nabaviti izravno iz Symantecove tehničke podrške. Detalje za kontakt potražite na www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp
Korak 2. Odaberite svoj proizvod s popisa Norton Tool Removal
Preuzmite alat za uklanjanje proizvoda.
Korak 3. Pritisnite "Spremi" da biste spremili program alata za uklanjanje na radnu površinu
Korak 4. Dvaput kliknite ikonu "Norton Removal Tool" na radnoj površini i slijedite upute na ekranu
Ovaj će alat također pružiti upute o ponovnoj instalaciji.
Korak 5. Ponovo pokrenite računalo
Ovaj korak može biti potreban više puta.
Video - Korištenjem ove usluge neki se podaci mogu podijeliti s YouTubeom
Upozorenja
- Možda ćete morati napraviti sigurnosnu kopiju operacijskog sustava ako ćete koristiti uslužni program Cleanwipe. Za više informacija obratite se Symantecovoj tehničkoj podršci.
- Ručna deinstaliranja posljednje su sredstvo i stoga se obično ne preporučuju. Ovu vrstu deinstalacije smiju poduzeti samo napredni korisnici. Popis proizvoda koji imaju upute za ručno deinstaliranje možete pronaći na www.symantec.com/business/support/index?page=home.