Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranice prikupljaju iz preglednika korisnika. Kad ih web stranica koristi, korisnicima omogućuje lakše i učinkovitije obavljanje određenih funkcija na web mjestu. Ako imate svoju web stranicu koja koristi kolačiće, bitno je (i, u nekim zemljama, zakon) stvoriti detaljnu politiku kolačića. Politika kolačića omogućuje korisnicima da razumiju koje se informacije primaju, tko ih koristi i kako se koriste. To je osobito važno za uklanjanje strahova ili zabluda koje mnogi korisnici interneta imaju o kolačićima i sigurnosti na mreži.
Koraci
Uzorak: wikiHow -ova politika kolačića
Uzorak pravila o kolačićima WikiHow
Podržite wikiHow i otključajte sve uzorke.
1. dio od 3: Priprema vaših pravila o kolačićima
Korak 1. Saznajte koje kolačiće koristi vaša web stranica
Pobrinite se da točno znate koje vrste kolačića koristi vaša web stranica i čemu služe. Ovo je bitno za istinito i točno objašnjenje kolačića u vašoj politici jer je svaka web stranica drugačija.
- Posavjetujte se sa svojim razvojnim programerom o vrsti kolačića koje vaše web mjesto koristi i čemu služe jer će oni biti upoznati i specifični o funkcijama web stranice.
- Komunicirajte ili pročitajte pravila o kolačićima drugih usluga trećih strana koje mogu prikupljati kolačiće na vašoj web stranici. To može uključivati bilo koju uslugu koju koristite za optimizaciju tražilice, optimizaciju konverzije, drugu web analizu ili oglašivače.
Korak 2. Neka vaša politika bude kratka i čitljiva
Neka vaša politika kolačića bude što kraća, a da pritom pružite sveobuhvatno objašnjenje. Pokušajte držati svoju politiku na jednoj stranici, držeći se osnovnih činjenica o vašoj upotrebi kolačića.
- Za razliku od drugih dokumenata koji na vašoj web stranici mogu postojati isključivo u pravne svrhe, a mogu se sastojati od nekoliko stranica žargona, politika kolačića najvažnije informira i uvjerava javnost. Zbog toga želite da politika bude što čitljivija i pristupačnija.
- Izbjegavajte korištenje kompliciranih uvjeta za web razvojne programere ili nejasnih obrazloženja kada opisujete kako koristite kolačiće. Držite se konkretnih prednosti ili procesa laički rečeno kada pišete svoju politiku.
Korak 3. Pokušajte upotrijebiti predložak pravila o kolačićima ili generator
Modelirajte svoju politiku kolačića s jedne s druge web stranice ili predložak ili generator dizajniran za tu svrhu. Samo uključite točne podatke specifične za svoju web stranicu.
- Imajte na umu da mnoge web stranice koje nude predloške ili generatore ne pružaju odvjetnici i ne biste trebali pretpostaviti da generirana politika osigurava vašu usklađenost s bilo kojim zakonima u vašoj zemlji. Posavjetujte se s odvjetnikom u vezi vaše politike i svih važećih zakona o kolačićima preglednika.
- Upotrijebite predložak tako da jednostavno ispunite određene pojedinosti vaše web stranice i upotrebu kolačića u dokumentu u kojem je ostatak teksta već generiran. Pobrinite se da autoru predloška date odgovarajuću atribuciju ako to od vas zahtijevaju.
Korak 4. Provjerite zakone
Ako poslujete izvan Velike Britanije, postoje zakoni koji se odnose na kolačiće. U Sjedinjenim Državama ograničenja su slabija, ali ćete pod određenim uvjetima ipak morati slijediti politiku UK -a u Sjedinjenim Državama.
- Zakon EU propisuje da morate zatražiti dopuštenje korisnika prije korištenja kolačića. U osnovi, trebali biste dati skočni prozor koji kaže nešto poput: "Ova web stranica želi koristiti kolačiće." Korisnici mogu odabrati "ne" i isključiti praćenje svojih podataka.
- Uglavnom se to odnosi samo na zemlje EU. Međutim, sve mobilne aplikacije također se moraju pridržavati ovog zakona. Ako ste u Sjedinjenim Državama i vaša je tvrtka prisutna u EU -u, morate se pridržavati ovog pravila.
Dio 2 od 3: Uključujući potreban sadržaj
Korak 1. Uključite objašnjenje što su kolačići
U svojim pravilima o kolačićima objasnite da su kolačići male, osnovne datoteke podataka šifriranog teksta. Jednostavno i jasno navedite kako se osnovne informacije prikupljaju s računala korisnika ili mobilnog uređaja putem sljedećih vrsta kolačića.
- Kolačići prve strane: postavlja ih i prikuplja sama web stranica, a web lokacija ih koristi samo kada je korisnik posjeti.
- Kolačići trećih strana: postavljaju ih i prikupljaju drugi subjekti osim web stranice, poput oglašivača ili usluga koje web stranica koristi za stvari poput web analitike ili dijeljenja društvenih medija.
- Sesijski kolačići: pohranjuju se samo u memoriju preglednika dok se ne zatvore. Koristi se za mnoge bitne funkcije web mjesta, poput brzog učitavanja stranice.
- Trajni kolačići: Postavite s određenim datumom isteka, tako da će preživjeti u memoriji vašeg preglednika određeno vrijeme prije brisanja. Koristi se za prijavu, praćenje web analitike itd.
- Sigurni ili samo HTTP kolačići: Sigurni kolačići prenose se samo putem „https“stranica kako bi podaci bili kriptirani i zaštićeni. Samo kolačići sprječavaju pristup bilo kakvih klijentskih skripti na stranici kolačiću, sprječavajući zlonamjerne napade skriptiranja između stranica (XSS).
Korak 2. Spomenite privatnost i sigurnost korisnika
Riješite zabrinutosti mnogih korisnika interneta u pogledu mogućnosti kolačića da prate ili dobivaju osobne podatke od njih. Navedite činjenice, a zatim navedite e -adresu ili telefonski broj za kontakt koji zabrinuti pojedinci mogu upotrijebiti da vam se obrate za dodatne informacije.
- Često je korisno objasniti što kolačići nisu. Možete uvjeriti čitatelje da kolačići nisu virusi, to su datoteke u čistom tekstu koje se ne mogu samostalno izvršiti ili samostalno replicirati, tako da same po sebi ne mogu biti štetne.
- Idite u više detalja, ako želite, objasnivši da kolačić uključuje samo naziv poslužitelja s kojeg je kolačić poslan, vijek trajanja kolačića i vrijednost slučajnog broja. Web stranica koristi ovaj broj za prepoznavanje korisnika kada se vrate na stranicu ili pregledavaju stranicu do stranice. Sam kolačić ne može se koristiti za identifikaciju korisnika.
Korak 3. Objasnite za što ih koristi vaša web stranica
Opišite posebno vrste kolačića koje vaše web mjesto koristi i zašto ih koristite. Budite iskreni u svom obrazloženju zašto kolačići koriste i korisniku i vama.
- Mnogi su načini korištenja kolačića za bitne funkcije web mjesta, poput pravilnog učitavanja stranica, dodavanja proizvoda u košaricu i odjave te unosa sigurnih podataka (na primjer na web stranici banke). O tim stvarima možete obavijestiti javnost u svojoj politici, ali oni se smatraju toliko bitnima da se prema zakonu EU o kolačićima mogu izuzeti od pristanka.
- Na primjer: „Naša web stranica koristi kolačiće za pružanje prilagođenih oglasa, analizu našeg prometa i pružanje različitih značajki društvenih medija. Ti se podaci mogu podijeliti s našim oglašivačima i odjelom za analitiku, gdje se mogu kombinirati s drugim podacima koje ste dali našoj web stranici. To nam pomaže da web stranicu učinimo osobnijom za vas, a našem timu omogućuje praćenje prometa web stranice.”
Korak 4. Opišite kako ih korisnik može izbrisati ili kontrolirati
Pružite najbolje moguće upute korisnicima koji žele onemogućiti ili blokirati kolačiće koje vaša web stranica od njih traži. Objasnite da to može spriječiti redovitu upotrebu ili pristup određenim značajkama na web mjestu.
- Objasnite da svaki korisnik može otići na “Postavke” u svom pregledniku kako bi pronašao kontrolne značajke za prihvaćanje ili odbijanje nekih ili svih kolačića zatraženih od web stranica. Ovdje korisnik također može izbrisati kolačiće koji su već pohranjeni u memoriji preglednika. U svojim se pravilima povežite na stranicu s daljnjim uputama za svaku vrstu preglednika.
- Također možete potaknuti oprezne korisnike da ažuriraju svoj internetski preglednik, instaliraju softver protiv špijunskog softvera i pristupe web stranicama sa sigurne internetske mreže kako bi bili zaštićeni od sigurnosnih prijetnji i onih koji pokušavaju koristiti kolačiće u zlonamjerne namjere.
3. dio 3: Prikaz pravila na vašoj web stranici
Korak 1. Učinite svoju politiku vidljivom
Držite vezu do stranice sa svojim pravilima o kolačićima na mjestu gdje se može lako pronaći na vašoj web stranici. Uvjerite se da korisnik može vidjeti pravila s bilo koje stranice web mjesta.
- Postavljanje veze na pravila u podnožje vaše web stranice uobičajen je način da se osigura da se može lako pronaći i pregledati. Također možete razmisliti o stavljanju kratke izjave o kolačićima u banner koji se prikazuje pri vrhu vaše stranice za nove posjetitelje, osobito ako želite ili trebate zatražiti pristanak korisnika za njihovu upotrebu.
- Nemojte zatrpati svoju politiku kolačića stavljajući je u vašu politiku privatnosti, odredbe i uvjete ili druge duže, sitno tiskane dokumente. Olakšajte pronalaženje i čitanje pravila, što će korisnicima povećati povjerenje u vašu web stranicu i omogućiti vam da se pridržavate zakona o kolačićima EU -a, ako je primjenjivo.
Korak 2. Dopustite korisnicima da "prihvate" kolačiće
Dajte korisnički pristanak na upotrebu kolačića prije nego što pregledaju web stranicu, ako to želite ili ako to zahtijeva zakon. Navedite jasno objašnjenje načina na koji koristite kolačiće, kao i način na koji korisnik pristaje i pristaje dopustiti tu upotrebu.
- Direktiva o e -privatnosti ili "zakon o kolačićima" koji koriste UK i zemlje u EU zakon je koji zahtijeva pristanak korisnika na kolačiće. Također zahtijeva jasno objašnjenje kako i zašto vaša web stranica koristi kolačiće.
- Imajte na umu da se pristanak može podrazumijevati, a ne izričito "uključivanje" na vašoj web stranici, ali kako biste bili sigurni da ga se pridržavate, savjetuje se zahtijevati od korisnika da poduzmu neke pozitivne radnje kako bi dali pristanak, kao što je pritisak na gumb, označavanje okvira ili klikom na vezu.
Korak 3. Implementirajte banner ili skočni prozor za pristanak
Dopustite da upotreba kolačića bude jednostavan i očit korak radnje kada novi korisnici posjete vašu web stranicu. Uključite kratki tekst o tome zašto koristite kolačiće, vezu na duža pravila o kolačićima i nešto na što korisnici mogu kliknuti kako bi potvrdili pristanak.
- Isprobajte banner koji se pojavljuje na vrhu web stranice za nove korisnike, što je najčešći način dopuštanja korisnicima da budu informirani i davanje pristanka za upotrebu kolačića. Ironično, htjet ćete upotrijebiti trajne kolačiće na svojoj web stranici kako biste bili sigurni da se nakon što je korisnik dao pristanak, banner neće nastaviti prikazivati svaki put kada pregledaju web mjesto.
- Neki predlošci za dizajn web stranice, poput WordPressa, mogu ponuditi widget ili kôd za dodavanje na vašu web stranicu radi lakšeg pristanka na kolačiće i usklađenosti sa zakonom.
