Ovaj wikiHow vas uči kako trajno izbrisati svoj Microsoftov račun. Brisanjem Microsoftovog računa briše se i pridružena Microsoftova e -adresa (@outlook.com, @live.com ili @hotmail.com), Skype račun, datoteke u vašem OneDriveu i svi Microsoftovi proizvodi koje ste kupili ili na koje ste pretplaćeni. Nakon što izbrišete svoj račun, imat ćete 60 dana da ga ponovo aktivirate ako se predomislite.
Koraci
Korak 1. Idite na https://account.live.com/closeaccount.aspx u web pregledniku
Ovo je stranica Microsoft Live "Zatvori moj račun" na koju se možete prijaviti na bilo kojem računalu, telefonu ili tabletu.
Korak 2. Prijavite se s računom koji želite izbrisati
Unesite adresu e -pošte povezanu s vašim računom i kliknite Sljedeći, a zatim potvrdite lozinku.
Prijava na vaš Microsoft račun obično počinje vašim korisničkim imenom i završava s @outlook.com, @live.com ili @hotmail.com. Ako ste ga povezali s drugim računom e -pošte, kao što je domena vaše tvrtke ili Gmail adresa, upotrijebite tu adresu za prijavu
Korak 3. Potvrdite svoj identitet
Ovisno o vašim sigurnosnim postavkama, možda ćete morati potvrditi svoju prijavu tako što ćete poslati kôd na svoju adresu e -pošte ili telefonski broj. Ako se to od vas zatraži, kliknite svoju adresu e -pošte ili telefonski broj da biste primili kôd od Microsofta, a zatim unesite taj kôd na stranicu kada se to od vas zatraži.
Korak 4. Pregledajte podatke na stranici za potvrdu i kliknite Dalje
Ova stranica sadrži važne informacije o zatvaranju vašeg računa. Pregledajte informacije i kliknite Sljedeći u donjem lijevom kutu za nastavak.
Ako već niste poduzeli bilo koji od koraka preporučenih na stranici (poput otkazivanja pretplata, trošenja preostalog stanja računa i isključivanja zaštite od poništavanja), razmislite o tome prije nego nastavite
Korak 5. Kliknite sve potvrdne okvire na ekranu
Ovo služi kako biste razumjeli što se događa nakon zatvaranja računa. Potvrdni okviri obavještavaju vas o sljedećem:
- Izgubit ćete pristup Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail i svim drugim proizvodima koje koristite s ovim računom.
- Aplikacije, glazba, igre i softver kupljeni putem trgovine Microsoft Store s ovim računom bit će trajno izgubljeni.
- Izgubit ćete sve podatke o igrama Xbox spremljene na ovaj račun, uključujući spremljene igre, kupnje u igri, Xbox Game Pass, Live Gold i Mixer Pro.
- Uređaji koji koriste ovaj račun mogu izgubiti odgovarajuću funkcionalnost.
Korak 6. Odaberite razlog zatvaranja računa
Pomoću padajućeg izbornika pri dnu stranice odaberite razlog koji želite napustiti.
Ako odlučite ne nastaviti jer ćete izgubiti pristup previše proizvoda, razmislite o stvaranju novog računa bez zatvaranja starog. To vam daje priliku da počnete ispočetka s novom adresom e -pošte bez gubitka pristupa svim svojim starim proizvodima. Pogledajte Kako stvoriti Microsoftov račun da biste saznali kako postaviti novi račun
Korak 7. Pritisnite gumb Označi račun za zatvaranje
Nakon što ste označili sve potvrdne okvire i odabrali razlog za odustajanje, ovaj gumb pri dnu stranice postaje plav. Nakon što pritisnete gumb, vaš će račun biti označen za brisanje.
- Ako se predomislite u vezi s brisanjem računa, možete ga oporaviti ako se u roku od 60 dana prijavite na bilo koju web stranicu povezanu s Microsoftom. Nakon 60 dana, račun i svi povezani podaci bit će trajno uklonjeni s Microsoftovih poslužitelja.
- Kako se ne biste slučajno ponovno prijavili na svoj Microsoftov račun, odjavite se s bilo kojeg mjesta na koje ste prijavljeni.
Savjeti
- ID vašeg računa zadržat će se "neaktivnim" oko 60 dana (2 mjeseca) prije nego što se potpuno zatvori. To znači da ga za to vrijeme možete ponovo aktivirati, ali to ne znači da ćete vratiti izbrisane podatke. Nakon tog vremena vaš će se račun u potpunosti izbrisati i netko drugi može se prijaviti s vašim bivšim osobnim dokumentom.
- Kad zatvorite svoj Microsoftov račun, brišete podatke o svom računu, poput ID -a, lozinke i kontakata. Sve vaše e -poruke bit će izbrisane, a vaš će se račun deaktivirati, a svaka pošta koja stigne na vaš račun bit će vraćena pošiljatelju (uključujući pošiljatelje neželjene pošte, govoreći im da je vaš račun važeći).
- Ponekad vas sustav može zamoliti da potvrdite pomoću sekundarne provjerene metode koja je u evidenciji kako biste bili sigurni da ste to što kažete. Bilo da se radi o tekstualnoj poruci na broj mobitela koji je u datoteci, ili putem e -pošte na sekundarnu adresu e -pošte u datoteci. Poslat će se kôd koji ćete im morati ponovno dostaviti (koji biste trebali dobiti u roku od minute ili dvije). Pobrinite se da možete dohvatiti ovaj kôd i dostaviti im ga kad vas zamole da ga dostavite.