Mnogi problemi s Firefoxom uzrokovani su neispravnim proširenjima ili temama, netočnim postavkama ili oštećenim datotekama. Ako Firefox ne radi ispravno (ili uopće ne radi), nemojte paničariti! Ovaj korak-po-korak vodič pomoći će vam u rješavanju problema s Firefoxom.
Koraci
Metoda 1 od 7: Ponovo pokrenite Firefox
Korak 1. Otvorite izbornik "Datoteka" ili izbornik Firefox, a zatim odaberite "Zatvori Firefox" (nemojte koristiti gumb za zatvaranje u gornjem desnom kutu prozora)
Ako Firefox nastavi s nepravilnim radom, ponovite ovaj korak i ponovno pokrenite računalo.
Metoda 2 od 7: Očistite predmemoriju Firefoxa
Korak 1. Mnogi problemi s učitavanjem web stranica mogu se riješiti brisanjem Firefoxovih kolačića i predmemorije
Otvorite izbornik "Alati", a zatim odaberite "Izbriši privatne podatke". Odaberite sljedeće stavke, a zatim kliknite "Izbriši sada privatne podatke":
- Preuzmite Povijest
- Predmemorija
- Kolačići
Metoda 3 od 7: Upotrijebite Firefoxov siguran način
Korak 1. Ponekad dodaci za Firefox (proširenja ili teme) mogu uzrokovati probleme
Sigurni način rada pokreće Firefox s onemogućenim dodacima. Slijedite ove korake za pokretanje sigurnog načina rada:
Korak 2. Provjerite je li Firefox zatvoren (otvorite izbornik "Datoteka", a zatim odaberite "Izlaz")
Korak 3. Pritisnite gumb Start, otvorite popis Svi programi i idite do mape Mozilla Firefox
Odaberite "Mozilla Firefox (siguran način)".
Korak 4. Kad se pojavi dijaloški okvir Sigurni način rada, kliknite "Nastavi u sigurnom načinu rada"
Korak 5. Ako se problem ne pojavi u sigurnom načinu rada, a uzrok je vjerojatno proširenje ili tema
Za više informacija pročitajte članak Rješavanje problema s proširenjima i temama na web stranici za podršku Firefoxa.
Metoda 4 od 7: Poništite postavke Firefoxa
Neispravne postavke mogu uzrokovati probleme. Zadane postavke Firefoxa možete vratiti slijedeći ove korake:
Korak 1. Potpuno zatvorite Firefox (otvorite izbornik "Datoteka", a zatim odaberite "Izlaz")
Korak 2. Pritisnite gumb Start, otvorite popis Svi programi i idite do mape Mozilla Firefox
Odaberite "Mozilla Firefox (siguran način)".
Korak 3. Kad se pojavi dijaloški okvir Sigurni način rada, postavite kvačicu uz "Poništi sve korisničke postavke na zadane postavke Firefoxa" i "Vrati alatne trake i kontrole"
Korak 4. Kliknite "Unesi izmjene i ponovo pokreni"
Metoda 5 od 7: Rješavanje problema s dodacima
Ponekad dodaci za Firefox (kao što su Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, RealPlayer i Windows Media Player) mogu uzrokovati probleme. Sigurni način rada ne onemogućuje dodatke, ali se mogu onemogućiti dok je Firefox pokrenut.
Korak 1. Otvorite prozor dodataka klikom na izbornik "Alati" i odabirom "Dodaci"
Korak 2. Kliknite ikonu Dodaci pri vrhu prozora Dodaci
Korak 3. Onemogućite svaki dodatak jedan po jedan dok problem ne nestane
Ne morate svaki put ponovno pokrenuti Firefox.
Korak 4. Ako naiđete na dodatak koji uzrokuje probleme, možda ćete ga morati ažurirati ili ponovo instalirati
Ako se problem nastavi, dodatak možete ostaviti onemogućenim.
Metoda 6 od 7: Izradite novi profil
Oštećen profil može uzrokovati razne probleme s Firefoxom. Možete pokušati testirati novi profil rješava li to problem, a ako je tako, kopirajte svoje podatke (oznake, spremljene lozinke itd.) Na novi profil.
Korak 1. Pokrenite Upravitelj profila
Korak 2. Izradite novi profil Korak 3. Odaberite novostvoreni profil i kliknite "Pokreni Firefox" Da biste izbjegli ponovno stvaranje problema, oporavite samo važne datoteke, poput oznaka i spremljenih lozinki. Ako stvaranje novog profila ne riješi problem, morat ćete ponovno instalirati Firefox. Korak 1. Provjerite je li Firefox zatvoren (otvorite izbornik "Datoteka", a zatim odaberite "Izlaz") Korak 2. Preuzmite najnoviju verziju Firefoxa s mozilla.com Korak 3. Ako to želite, napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka
Korak 4. Deinstalirajte Firefox pomoću uslužnog programa Dodaj/ukloni programe na upravljačkoj ploči sustava Windows Korak 5. Izbrišite mapu "Mozilla Firefox" koja se nalazi u mapi "Programske datoteke" sustava Windows Korak 6. Izbrišite mapu profila Firefox Korak 7. Pokrenite instalacijski program Firefoxa
Korak 8. Kad se Firefox pokrene prvi put, pojavit će se čarobnjak "Uvoz postavki i podataka" i stvorit će se novi profil Korak 9. Oporavite važne podatke ako ste to odlučili Korak 10. Ponovno instalirajte svoja proširenja i teme
Korak 4. Ako problem nestane, možete oporaviti važne podatke
Metoda 7 od 7: Ponovno instalirajte Firefox
